Telegram-
bot vir 'n Skoonheidsalon se Besprekings
Skep 'n Telegram-bot vir 'n skoonheidsalon: aanlynbesprekings 24/7, outomatiese herinneringe, 'n lojaliteitsprogram vir herhalende kliënte en beter retensie.
Skep kletsbot
Gratis proeflopie — geen kaart benodig nie
Analise van die struktuur...
Hoe ’n afspraak deur die bot werk
Die hele kliëntreis van die eerste boodskap tot ’n vaste besoeker — outomaties
📲
Eerste kontak
Kliënt vind die bot via ’n skakel of QR-kode in die salon en teken in
📅
Afspraak
Kies ’n diens, spesialis en beskikbare tyd. Die afspraak word onmiddellik bevestig
🔔
Herinnering
’n Dag en ’n uur voor die besoek kry die kliënt ’n herinnering met adres en tyd
⭐
Resensie
Ná die besoek vra die bot ’n gradering en ken punte toe
🎁
Terugkeer
Oor 3–4 weke herinner die bot aan die volgende besoek met ’n persoonlike aanbod
Vermoëns van die salon-bot
📅
Aanlyn besprekings 24/7
Kliënt maak ’n afspraak op enige tyd sonder oproepe of wag. Die bot wys beskikbare tye in reële tyd.
- Keuse van spesialis en diens
- Beskikbare tye in reële tyd
- Onmiddellike bevestiging
🔔
Outomatiese herinnerings
Die bot herinner ’n dag en ’n uur voor die besoek. Nie-opdae daal met 40–60%.
- Herinnering 24 uur vooruit
- Herhaling 1 uur vooruit
- Knoppie om te verskuif of te kanselleer
🌸
Lojaliteitsprogram
Ná elke besoek versamel die kliënt punte. Sien die saldo in die bot en gebruik dit by die volgende afspraak.
- Punte vir elke besoek
- Saldo en geskiedenis in die bot
- Gebruik by aanmelding
⭐
Resensieversameling
’n Uur ná die besoek vra die bot ’n gradering. Negatief gaan na die administrateur, positief na kaarte.
- Outomatiese versoek ná besoek
- Negatief gefiltreer na administrateur
- Publikasie op kaarte
📣
Versendings en veldtogte
Stuur persoonlike aanbiedinge, seisoenale promosies en «dis tyd om ’n afspraak te maak»-herinnerings na die hele kliëntebasis.
- Segmentering per diens
- Persoonlike aanbiedinge
- Leesstatistiek
📊
Salon-analise
Spesialiste se werklading, inkomste per diens, kliënt-terugkeerpersentasie en gemiddelde rekening — alles in Google Sheets.
- Spesialiste se werklading
- Inkomste per diens
- Herhaalbesoekpersentasie
Hoe die bot kliënte terugbring
Outomatiese kliëntbehoudstelsel sonder die administrateur se betrokkenheid
1
Eerste afspraak
Kliënt maak ’n afspraak deur die bot. Die bot stoor kontak, diens en spesialis — die basis bou outomaties.
CRM sonder handmatige invoer2
Punte toeken
Ná die besoek kry die kliënt punte en ’n «dankie vir die besoek»-boodskap. Die positiewe emosie word onmiddellik vasgelê.
+23% tot terugkeer3
Herinnering aan volgende besoek
Oor 3–4 weke skryf die bot: «Dis tyd om jou manikuur te verfris! Sal ons by Anna ’n afspraak maak?» — een knoppie en klaar.
85% oopmaakkoers4
Terugbring van slapende kliënte
Twee maande nie kom nie? Die bot stuur ’n persoonlike afslag: «Ons mis jou! Net vir jou — 15% af op die volgende besoek.»
30% van slapendes kom terug5
Verjaardag
Op die verjaardag kry die kliënt ’n geskenk van die salon — afslag of ’n gratis diens. Outomaties.
Lojaliteit op sy hoogste💅 Kliëntprofiel
🌸1 840
Punte
💅Manikuur + jel
Gunsteling-diens
👩🎨Anna K.
Gunsteling-spesialis
📅8 Junie · 13:00
Volgende besoek
KliëntstatusGold ✨
Resultate van salonne met ’n Telegram-bot
Gemiddelde syfers vir salonne wat langer as 3 maande met TvoyBot werk
−58%
Kliënt-nie-opdae danksy outomatiese herinnerings
+34%
Herhaalbesoeke ná toevoeging van lojaliteit
24/7
Aanlyn besprekings sonder ’n administrateur
30 sek
Tyd vir ’n kliënt om ’n afspraak deur die bot te maak
Vir wie is die salon-bot
💅
Naelstudio’s en manikuur
Aanlyn besprekings met ’n spesifieke spesialis, opknap-herinnering, werkgalery en verwysingsbonus.
✂️
Haarsalonne en barbershops
Afspraak per spesialis, snitgeskiedenis, «tyd vir ’n sny»-herinnering en ’n puntelojaliteitskaart.
🧖
Spa en skoonheid
Lang dienste, pakketaanbiedinge, herinnering aan herhalende dienste en persoonlike sorg.
💆
Masseerstudio’s
Dienskursusse, outomatiese aanmelding vir die volgende sessie, herinnerings en punte vir gereelde besoeke.
💄
Grimering- en wenkbroustudio’s
Opknap-aanmelding, werkgalery van spesialiste, herinnering aan beplande dienste en ’n verwysingsprogram.
🏠
Privaat spesialiste
Persoonlike bot vir ’n onafhanklike spesialis: besprekings, herinnerings, betaling en galery in een Telegram-bot.
Vrae oor die salon-bot
Die kliënt skryf aan die bot, kies ’n diens uit die spyskaart, dan ’n spesialis en gerieflike tyd uit die beskikbare tye. Die afspraak word onmiddellik bevestig — die kliënt kry ’n boodskap met die besoekbesonderhede. Die administrateur sien die afspraak in sy koppelvlak of Google Sheets.
Ja. Voeg enige aantal spesialiste by, elk met sy eie skedule en dienslys. Die kliënt kies ’n spesialis of sien die naaste beskikbare tyd tussen almal — net soos dit jou pas.
Jy stel die toekenningskoers in (bv. 5% van die rekening = punte). Ná elke besoek ken die bot punte toe en stel die kliënt in kennis. By die volgende afspraak kan die kliënt ’n deel van die punte vir betaling gebruik.
As die kliënt ’n lae gradering gee (1–3 sterre), gaan die resensie direk na die administrateur om op te los — en word nêrens gepubliseer nie. As die gradering hoog is (4–5 sterre), stel die bot voor om ’n resensie op kaarte te los.
Ja. Jy kan ’n deposito by aanmelding of volle aanlyn betaling deur Tinkoff, YuKassa of SBP instel. ’n Deposito verminder nie-opdae met nog 30–40%.
Begin ’n bot
vir jou salon
Aanlyn besprekings 24/7, outomatiese herinnerings en ’n lojaliteitsprogram — alles in een Telegram-bot. Gratis.
Begin in 30 sekondes · Geen kaart nodig nie