Чатботове за продажби и повишаване на конверсии

Чатботовете за продажби водят лийдовете през фунията, отговарят на въпроси за продукти и препоръчват оферти, повишавайки конверсиите осезаемо.

Създаване на чатбот

Безплатен пробен период — не се изисква карта

Анализ на структурата...

Как работи ботът за поддръжка на продажбите

Отговори, подбор и водене към покупка — без мениджър

💬

Въпрос

Клиентът пита за продукт или услуга

🛍

Подбор

Ботът предлага подходящ вариант

🧮

Оферта

Изчислява цената и условията

💳

Покупка

Плащане или заявка директно в чата

🤝

Към мениджър

Сложните отиват при мениджър

Възможности на бота за поддръжка на продажбите

💬

Отговори 24/7

Ботът отговаря на въпроси за продукти, цени, доставка и условия.

ЧЗВ за продукта
Цени и условия
Наличност и срокове

🛍

Подбор и допродажба

Ботът подбира продукт спрямо нуждата и предлага свързани.

Подбор по нужда
Свързани продукти
Промоции и отстъпки

🧮

Оферта и предложение

Ботът изчислява цената и изгражда условия или предложение при поискване.

Изчисляване на цена
Генериране на предложение
Условия и срокове

💳

Плащане и заявка

Клиентът плаща или оставя заявка директно в Telegram.

Tinkoff, YuKassa, SBP
Заявка до мениджър
Автоматични бележки

🤝

Прехвърляне към мениджър

Когато е нужен човек, ботът предава чата на мениджър с контекста.

Прехвърляне с история
Разпределение между мениджъри
SLA за отговор

📊

Аналитика на продажбите

Чести въпроси, конверсия в покупка и пропуснати сделки — в отчети.

Чести въпроси
Конверсия в покупка
Пропуснати сделки

Как ботът води към покупка

Автоматична поддръжка на продажбите без губене на клиенти

Въпрос на клиента

Клиентът пита за продукт. Ботът отговаря мигновено — клиентът остава.

Отговор за секунди

Подбор на вариант

Ботът уточнява нуждата и предлага подходящ продукт и допродажба.

+20% средна сметка

Оферта и условия

Ботът изчислява цената, показва условията и обработва възраженията.

По-малко отпадане

Покупка или заявка

Клиентът плаща в чата или оставя заявка — без да отива на сайта.

Покупка в Telegram

Прехвърляне към мениджър

Сложните въпроси отиват при мениджър с историята на чата.

Без изгубен контекст

💬 Чатове днес

💬

Обработени въпроси

1 080

🛍

Подбрани продукти

430

💳

Покупки в чата

164

⏱

Ср. време за отговор

5 сек

Затворени без мениджър68%

Резултати за поддръжката на продажбите с Telegram бот

Средни стойности за бизнеси, работещи с TvoyBot над 3 месеца

+25%

Конверсия в покупка

−60%

Натоварване на мениджърите

24/7

Отговори без оператор

5 сек

Средно време за първи отговор

За кого е ботът за поддръжка на продажбите

🛒

Онлайн магазини

Отговори, подбор и допродажба без губене на клиента.

🏭

Едро и производство

Оферта, генериране на предложение и заявка до мениджър в един бот.

💼

Услуги и B2B

Квалификация, отговори и водене към заявка за демо.

📦

Продавачи в маркетплейси

Отговори за продукти и условия и разтоварване на поддръжката.

🚗

Авто и оборудване

Подбор по спецификация, оферта и записване за оглед.

🏨

Услуги и резервации

Отговори, оферта и резервация директно в чата.

Въпроси за бота за поддръжка на продажбите

Ботът мигновено отговаря на въпроси за продукти, цени и условия, подбира подходящ вариант, предлага свързани артикули и води към плащане или заявка директно в Telegram. Сложните предава на мениджър с историята на чата.

Да. Ботът се свързва с Tinkoff, YuKassa или SBP и приема плащане с карта директно в чата. Клиентът получава бележка, а всичко се записва в CRM или таблица.

Когато е нужен човек, ботът предава чата на мениджър с пълната история и контекст — клиентът не се повтаря, а мениджърът е веднага в течение.

amoCRM, Bitrix24 и Google Sheets през API. Чатове, заявки и покупки се записват автоматично с източника.

Не. Описвате продуктите, условията и сценария с думи — ИИ сглобява готов бот за 30 секунди. Свързването на Telegram токена отнема няколко минути.

Стартирайте бот
за поддръжка на продажбите

Отговори 24/7, подбор и водене към покупка — всичко в един Telegram бот. Безплатно.

Създай бот Всички шаблони →

Стартиране за 30 секунди · Без карта

Други решения

Магазини

Бот за онлайн магазин

Каталог, количка и плащане в чата

→

Лийдове

Бот за събиране на лийдове

Квалификация и прехвърляне към CRM

→

Всички сектори

Всички шаблони на TvoyBot

Готови ботове за всеки бизнес

→

Готови интеграции за бизнеса

Изпращайте бюлетини до месинджъри, събирайте обратна връзка, свързвайте CRM и платежни системи и разширявайте възможностите на бота с популярни услуги.