Platforma WhatsApp Business je spravována prostřednictvím Meta – jedná se o nejbyrokratičtější ze všech 11 kanálů, ale také o kanál s nejvyšším dosahem.
Příprava na straně Meta
- Vytvořte nebo ověřte účet Meta Business Manager – budete potřebovat právní název společnosti, pracovní e-mail a webovou doménu a prokazatelnou firemní doménu a doklad o registraci společnosti – potřebujete ověřit firemní adresu; trvá to 2–7 pracovních dnů
- Zaregistrujte si vyhrazené telefonní číslo pro robota – nesmí již být aktivní v běžné aplikaci WhatsApp (funguje i pevná linka, pokud může přijímat SMS/hlasový kód)
- Připravte si šablony odchozích zpráv – Meta vyžaduje, aby byly předem schváleny pro jakékoli hromadné odesílání
2Připojení2Připojování2Připojování T WhatsApp → ruční cestaKlikněte na „Přihlásit se přes Facebook pro firmy“ a autorizujte se pomocí účtu, který má přístup k Meta Business Manageru Vyberte si firemní účet a propojené číslo WhatsApp Důležité: od roku 2026 vyžaduje Meta robota AI k vyřešení „konkrétního obchodního úkolu“ (odpovídání na cokoli, chat bez cíle, konzultace již bez cíle) zásady.
2Připojování T WhatsApp → ruční cestaKlikněte na „Přihlásit se přes Facebook pro firmy“ a autorizujte se pomocí účtu, který má přístup k Meta Business Manageru Vyberte si firemní účet a propojené číslo WhatsApp Důležité: od roku 2026 vyžaduje Meta robota AI k vyřešení „konkrétního obchodního úkolu“ (odpovídání na cokoli, chat bez cíle, konzultace již bez cíle) zásady.
Důležité: od roku 2026 vyžaduje Meta robota AI k vyřešení „konkrétního obchodního úkolu“ (odpovídání na cokoli, chat bez cíle, konzultace již bez cíle) zásady.
Jste připraveni automatizovat své podnikání?
Na platformě již bylo vytvořeno více než 15 000 botů
Vytvořit chatbotaBezplatná zkušební verze – karta není vyžadována