Sådan opretter du en bot på WhatsApp

WhatsApp Business Platform administreres gennem Meta — dette er den mest bureaukratiske af alle 11 kanaler, men også den højest rækkevidde.

Forberedelse på Metas side

• Opret eller verificer en Meta Business Manager-konto – du skal bruge virksomhedens juridiske navn, en fungerende e-mail og et virksomhedsdokument, du skal bruge til en virksomhedsregistrering og registrering af en virksomhed -
< et underbyggende dokument/regning, der viser adressen; det tager 2–7 hverdage
• Registrer et dedikeret telefonnummer til botten — den må ikke allerede være aktiv på den almindelige WhatsApp-app (en fastnettelefon virker også, så længe den kan modtage en SMS/talekode)
• Forbered udgående beskedskabeloner — Meta kræver, at de er forhåndsgodkendt til enhver masseafsendelse

TvoyBot

• "Create a bot" → WhatsApp → den manuelle rute
• Klik på "Login via Facebook for business" og autoriser med en konto, der har adgang til Meta Business Manager
• Vælg virksomhedskontoen og det tilknyttede WhatsApp-nummer

Vigtigt: kræver en 6, der starter med en bota20-opgave, der starter i bota20. (besvarelse af spørgsmål, booking, konsultation) — en åben, målløs chat "om hvad som helst" er ikke længere tilladt i henhold til WhatsApp-politikken.