Der Marketing-Pitch: Buchung rund um die Uhr bei einem Stylisten, Erinnerungen, Treuepunkte, automatische Sammlung von Bewertungen und Reaktivierung „schlafender“ Kunden. Hier ist, woraus es tatsächlich besteht.
| Was versprochen wird | Worauf es auf der Plattform aufgebaut ist |
|---|---|
| 24/7-Buchung bei einem Stylisten | Eine Buchung mit Intervallen, die dem Zeitplan des Stylisten entsprechen + ein „Booking Schaltfläche" |
| Erinnerung 24 Stunden / 1 Stunde im Voraus | Eine automatische „Erinnerung"-Nachricht, die mit der Buchung verknüpft ist (Thema „Szenarien") |
| Treuepunkte | Ein numerisches Feld „Punkte“ + die Aktion „Abonnentenfeld ändern“, nachdem eine Dienstleistung bezahlt wurde (der „Aktionskatalog“) Thema) |
| Bewertungssammlung, negatives Feedback an den Administrator weitergeleitet | Eine Nachricht mit „Geplanter Versand“ eine Stunde nach dem Besuch + ein Segment in der Antwort, um gute/schlechte Bewertungen aufzuteilen |
| „Wir vermissen dich, hier ist ein Rabatt“ für Kunden, die seit 2 Monaten nicht mehr da waren | Ein Tag „Besucht“ mit einer Dauer von 60 Tagen → ein Auslöser/Broadcast, der auf ein „Hat das Tag nicht“-Segment abzielt (sofern diese Bedingung in Ihrer Segmentversion verfügbar ist – andernfalls über manuellen Export und eine einmalige Broadcast) |
Vorsicht: Für einen echten Salon mit mehreren Stylisten und Dienstleistungen ist es genauer, die vorgefertigte Yclients-Integration durchzuarbeiten (die Funktionen „Kunde hinzufügen“, „Kunde entfernen“, „Senden“) SMS“-Aktionen – Abschnitt „Aktionskatalog“) und die Nutzung von TvoyBots „Buchungen“ als einfacheren Buchungsablauf ohne externe CRM-Integration.
Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen zu automatisieren?
Auf der Plattform wurden bereits mehr als 15.000 Bots erstellt.
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