⛓

Stsenaariumid ja sõnumid

Stsenaarium on sõnumite ahel, mille käivitab tingimus (nt "Boti algus" või külastus konkreetse sihtlehe lingi kaudu). Igal stsenaariumil on kolm vahekaarti: Seaded, Sõnumid, Analüütika.

Stsenaariumi vahekaart "Seaded"

Stsenaariumi nimi
Lülitab: "Luba stsenaariumil taaskäivitada" ja "Käivita stsenaarium automaatselt"
"Käivita stsenaarium" - plokk "Alusta tingimusi" – saate lisada mitu tingimust külastuse kaudu, iga külastuse kaudu ja ühele avalehele lubamine (nt üks "Bot". "Hippa konkreetsele sõnumile"

Vahekaart "Sõnumid" ja stsenaariumi kaart

Stsenaariumi sõnumite loend ja nupp "Stsenaariumi kaart" – visuaalne, pukseeritav lõuend, mis näitab plokkide vahelisi seoseid: sisenemispunktid ("Boti algus", konkreetne sihtleht) on omavahel ühendatud ja iga kaarti saab lohistada sõnumikaartidele. lõuend.

Klõpsates sõnumi kõrval hammasrattaikoonil, avaneb kontekstimenüü: Analytics (avamissagedus, vastused), Redigeerimine, Dubleerimine, Otselink (sõnumile) ja Kustuta.

<2> ühe sõnumi seadete anatoomia

Sõnumi avamine käsuga "Muuda" laiendab pikka vormi – see on identne nii stsenaariumisõnumite kui ka edastuste puhul.

Nimi, agent ja tekst

Sõnumi nimi (teie navigeerimiseks – tellija ise ei näe seda kunagi), tehisintellekti vormingu valik koos draivi redigeerija vestlusega, kui minisõnum, ja tekst (paks, kaldkiri, läbikriipsutus, allakriipsutus, kood, tsitaat, lihttekst, link), pluss emotikonide sisestamine ja @väli mainimine.

Lisajuhised agendile

Tekstiväli, mida agent näeb, kuid tellija mitte. Platvorm selgitab oma eesmärki järgmiselt: "Saate edastada agendile abonendi kohta lisateavet, näiteks tema profiiliväljad. Tellija ei näe seda teksti." Seda kasutatakse konteksti (nimi, ostuajalugu) käigupealt sisestamiseks konkreetse vestluse süsteemiviipale.

Manused ja salvestatavad andmed

Manused – sõnumile lisatud failid/fotod. Salvestatavad andmed – millised profiiliväljad peaks agent vestluse põhjal täitma (nt telefoninumbri salvestamine, mille tellija mainis väljale phone_number).

AI-agendi vestluse lõpetamise tingimused

Platvorm selgitab seda järgmiselt: "Täpsustage tingimused, mille alusel agent peab vestluse lõpetama. Kui kasutaja on nõus" või teema ":" tingimus vallandub, saate määrata täiendavaid toiminguid – näiteks liikuda teisele stsenaariumile või saata muu sõnum. Seal on valmis tingimuse tüüp "Vastuste arv" (numbriline väärtus – mitu abonendivastust agent enne lõpetamist käsitleb) – sellel on oma toimingute komplekt samast kataloogist, mida kirjeldatakse allpool.

Edastamise lülitid (saadaval kõigi sõnumite, sh saadete puhul)

Jälgige lingi klikkide statistikat. tekst
Lingi eelvaate lubamine – sõnumis oleva lingi eelvaatekaardi kuvamine
Teksti viivitusega ridade kaupa saatmine – tekst saabub tükkidena, pausiga, imiteerides "kirjutab..."
Oodake tellija vastust, enne kui saaja vastus on - kuni sõnum vastab loetakse kohaletoimetatuks/töödeldud

Sõnumi saatmise tingimused

Enne saatmist rakendatud filtrid ja modifikaatorid:

Saada ainult siis, kui tellija on segmendis – näita seda ainult valitud vaatajaskonnale.
Saada gruppi või kanalit – tellija privaatse asemel — kopeeri see meili teel
Asenda teine sõnum — uus sõnum kirjutab varem saadetud sõnumi üle, mitte ei saadeta eraldi üksusena
Keela edastamine — tellija ei saa sõnumit teistele edastada
Lisa loenditesse> täpsustatud a

Toimingud pärast sõnumi saamist – platvormi universaalne automatiseerimise koostaja

See on platvormi võimsaim osa: toimingute kogum, mis käivitatakse siis, kui tellija on sõnumi kätte saanud (või sellele vastanud). Komplekte saab siduda erinevate segmentidega - platvorm selgitab: "Kui tellija satub segmenti, käitatakse see toimingute komplekt; vastasel juhul kontrollib robot järgmist segmenti." Sama toimingute koostajat kasutatakse päästikutes, tehisintellekti dialoogi lõpetamise tingimustes ja broneerimisjärgsetes/broneeringu-tühistamistoimingutes. Toimingute tüüpide täielik kataloog:

Tüüp	Kirjeldus
Stsenaariumi algus + AI agent	Esimene sõnum juhib vestluse fikseeritud teksti asemel AI agendi kaudu
Broneeringu meeldetuletus	Saadetakse automaatselt määratud aja jooksul enne broneeritud kohtumist

Rühm	Toimingud
Tellija	Muuda tellijavälja · Salvesta tellijate arv · Lisa silt · Eemalda silt · Lisa haldur · Eemalda haldur bot
Sõnum	Lisa stsenaariumile · Eemalda stsenaariumist · Saada sõnum · Kustuta sõnum · Kinnita sõnum · Vabasta sõnum
API	API päring (algab väljaga „Taotluse tüüp” – URL-i meetod, nagu näiteks GET/POST, millele järgneb parameeter GET/POST) päästiku
nupp	Eemalda aktiivne nupp · Eemalda aktiivne klaviatuur
Grupi	Blokeeri grupis/kanalis · Deblokeeri rühmas/kanalis · Värskenda olekut rühmast/kanalist
d Kustuta rida · Lisa leht · Kustuta leht
AmoCRM	Lisage pakkumine · Muuda tehingut
Yandex Metrica	Saada konversioon
Ykliendid	Klient telefoninumbri järgi · Eemalda klient telefoninumbri järgi SMS

Kombinatsioon "Lisa märgend" + "Saada ainult siis, kui tellija on segmendis" (sellel märgendil põhinev segment) on täpselt see, kuidas enamik müügilehtreid siin koostatakse – ilma ühegi koodireata.

Vormi allosas on kolm nuppu (Salvesta, saadeti ise enne testimiseks). avaldamine).

Nupud sõnumites

Nupp on eraldi seadete plokk, mis lisatakse mis tahes sõnumile nupu "Lisa" kaudu. Täielik 12 tüübi loend:

ülal)Ketr>nupu abonendi klaviatuur (kiirete vastuste komplekt)

Sellel teemal rohkem

🚀Mis see on ja kust alustada 🛠Boti loomine ✍️Boti redaktori sees 🧠AI agendid

Kas olete valmis oma ettevõtet automatiseerima?

Platvormil on juba loodud üle 15 000 roboti

Loo vestlusrobot

Tasuta prooviperiood – kaarti pole vaja

Nupu tüüp	Mis juhtub klõpsamisel
Lingi nupp	Avab välise lingi
Toimingukomplekti nupp (sama kataloogi tellimine
Artikli nupp	Avab jaotisest "Sisu" määratud artikli
Broneerimisnupp	Avab broneerimiskalendri
Osta toode	Avab toote makselehe	tellimus	Avab tellimuse tasumise lehe
Tellija konto	Tellija näeb teavet oma aktiivse tellimuse kohta ja saab selle tühistada.
Kommentaarid	Avab kommentaaride lehe	>Avab kommentaaride lehe
Telefoninumbri jagamine	Tellija saadab oma telefoninumbri robotile
Nupp Loend	Avab saatmistingimuste kaudu dialoogisõnumitega loendi; nõuab tekstisisest režiimi lubamist @BotFatheri kaudu
Teksti kopeerimine	Määratud tekst kopeeritakse lõikelauale
Teksti edastamine	Tellija valib vestluse ja edastab määratud teksti sinna