ربات چت برای مدیریت ارسال پیکها
یک ربات پیک، سفارشها، مسیریابی و اعلانهای لحظهای را خودکار مدیریت میکند و به تیمهای تحویل کمک میکند سریعتر کار کنند و مشتریان را مطلع نگه دارند.
ایجاد چتبات
دوره آزمایشی رایگان - بدون نیاز به کارت
تحلیل سازه...
بات پیک چگونه کار میکند
درخواست، تخصیص پیک و پیگیری — بدون توزیعکننده
📦
درخواست
مشتری مشخص میکند چه چیزی و کجا تحویل شود
🧮
برآورد
بات بر اساس منطقه و وزن قیمت میدهد
🚴
پیک
درخواست به یک پیک آزاد میرود
📍
پیگیری
وضعیتها: پذیرفتهشده، در راه، تحویلشده
💳
پرداخت
با کارت در گفتوگو یا نقدی به پیک
قابلیتهای بات پیک
📦
درخواست ۲۴/۷
مشتری درخواستی با آدرسها و ابعاد میگذارد — بدون تماس با توزیعکننده.
- آدرس مبدأ/مقصد
- ابعاد و وزن
- فوریت تحویل
🧮
محاسبه قیمت
بات بر اساس منطقه، وزن و فوریت قیمت میدهد و فوراً به مشتری نشان میدهد.
- مناطق تحویل
- تعرفه وزنی
- تعرفه فوری
🚴
تخصیص پیک
درخواست به پیکهای آزاد میرود؛ در صورت رد — به نفر بعدی.
- صف پیکها
- ارسال مجدد در صورت رد
- وضعیت لحظهای
📍
پیگیری
مشتری بهطور خودکار وضعیتها و زمان رسیدن را میگیرد.
- پذیرفته / در راه / تحویلشده
- زمان رسیدن
- اعلان به مشتری
💳
پرداخت آنلاین
پرداخت کارتی در تلگرام یا نقدی به پیک همراه با اعلان.
- Tinkoff، YuKassa، SBP
- پرداخت پیش یا پس
- رسید خودکار
📊
تحلیل
درخواست بر اساس ساعت، درآمد پیک و نرخ رد — در Google Sheets.
- درآمد بر اساس پیک
- بار بر اساس ساعت
- ردها و تأخیرها
توزیع خودکار درخواست
سامانه درخواستها را بدون انسان میان پیکها توزیع میکند
1
درخواست دریافت شد
مشتری در بات یک تحویل ثبت کرد. سامانه منطقه را تشخیص و پیکهای آزاد را پیدا میکند.
واکنش < ۱ ثانیه2
ارسال به پیکها
پیکهای نزدیک درخواست را میگیرند. هرکس اول بپذیرد آن را میگیرد.
صف منصفانه3
تأیید به مشتری
مشتری فوراً پیک و زمان تخمینی رسیدن را میبیند.
شفافیت4
پیک در راه
مشتری وضعیت را میبیند — تماسهای «بسته من کجاست؟» کمتر.
−۷۰٪ تماس5
تحویل و امتیاز
پس از تحویل بات امتیاز میخواهد و نتیجه را ثبت میکند.
امتیاز پیک📦 تحویلهای فعال
🆕جدید
#۵۱۲ · میرا ۵ تا پوبدی ۳
🚴در راه
#۵۱۱ · پیک در راه
✅تحویلشده
#۵۱۰ · سادوایا ۳
⏱۳۴ دقیقه
میانگین زمان تحویل
تحویل در روز۱۴۲
نتایج سرویس تحویل با بات تلگرام
ارقام میانگین برای سرویسهایی که بیش از ۳ ماه با TvoyBot کار کردهاند
−۷۵٪
بار توزیعکننده
+۳۲٪
درخواستهای مکرر از مشتریان
۲۴/۷
درخواست بدون اپراتور
۳۴ دقیقه
میانگین زمان تحویل
بات پیک برای کیست
🚴
سرویسهای پیک
توزیع درخواست میان پیکها و پیگیری لحظهای.
🍕
تحویل غذا
گرفتن سفارش از مکانها و تخصیص پیک بدون توزیعکننده.
📑
مدارک و بستهها
تحویل فوری در شهر با قیمتگذاری و تأیید گیرنده.
🛒
فروشگاههای با تحویل
ارسال سفارش به پیکها و وضعیت به مشتری بهطور خودکار.
💊
داروخانه و خدمات
تحویل سریع در شهر با پرداخت در گفتوگو.
🏢
لجستیک B2B
مسیرهای منظم، پرداخت پسین و گزارش بر اساس شرکت.
پرسشها درباره بات پیک
مشتری به بات پیام میدهد، آدرس مبدأ و مقصد، ابعاد و فوریت را مشخص میکند. بات قیمت میدهد و درخواست را به یک پیک آزاد میفرستد. مشتری وضعیتهای «پذیرفتهشده»، «در راه» و «تحویلشده» را با زمان رسیدن میگیرد.
خیر. پیکها از طریق یک بات تلگرام جداگانه کار میکنند — چیزی برای نصب نیست. بات اعلان درخواست جدید میفرستد، پیک با یک دکمه میپذیرد یا رد میکند و آدرسها را میبیند.
شما مناطق، تعرفه وزن/فوریت و حداقل مبلغ را تعیین میکنید. بات هر درخواست را بهطور خودکار قیمتگذاری میکند.
بله. بات یک درخواست را به پیکهای آزاد میفرستد، آنها با یک ضربه میپذیرند. اگر پیکی پاسخ ندهد، درخواست بهطور خودکار به نفر بعدی میرود.
خیر. شما توضیح میدهید که تحویل چگونه کار میکند و مناطق را بارگذاری میکنید — هوش مصنوعی یک بات آماده را در ۳۰ ثانیه میسازد. اتصال توکن تلگرام چند دقیقه طول میکشد.
یک بات برای
سرویس پیک خود راهاندازی کنید
درخواست ۲۴/۷، تخصیص پیک و پیگیری — همه در یک بات تلگرام. رایگان.
راهاندازی در ۳۰ ثانیه · بدون نیاز به کارت
ادغامهای آماده برای کسبوکارها
خبرنامه به پیامرسانها ارسال کنید، بازخورد جمعآوری کنید، سیستمهای CRM و پرداخت را متصل کنید و قابلیتهای ربات را با سرویسهای محبوب گسترش دهید.
طرحهای تعرفه ما
اگر به تعرفه شرکتی نیاز دارید - برای ما بنویسید :)
رایگان
0 ﷼
ماه
✓ ۱ ربات
✓ ۵۰۰ اقدام
✓ ۱ نسل با استفاده از هوش مصنوعی
⚠️ ایمیلهای تبلیغاتی