[{"data":1,"prerenderedAt":9},["ShallowReactive",2],{"docs-scenarios-fi":3},{"title":4,"excerpt":5,"body":6,"seo_title":7,"seo_description":8},"Skenaarioita ja viestejä","Miten skenaario toimii, yksittäisen viestin asetusten koko anatomia sekä luettelo toiminnoista, painikkeista ja lähetysehdoista.","\u003Cp>Skenaario on tietyn ehdon (esim. \"Bot-aloitus\" tai käynti tietyn aloitussivulinkin kautta) käynnistämä viestiketju. Jokaisessa skenaariossa on kolme välilehteä: Asetukset, Viestit, Analyysi.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Skenaarion \"Asetukset\"-välilehti\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\u003Cli>Skenaarion nimi\u003C\u002Fli>\u003Cli>Vaihtaa: \"Salli skenaarion käynnistyminen uudelleen\" ja \"Aloita skenaario automaattisesti\"\u003C\u002Fli>\u003Cli>\"Aloita ehdot\" -lohko – voit lisätä useita ehtoja kullekin käynnille ja ottamalla käyttöön tietyn aloitussivun + a \". \"Siirry tiettyyn viestiin\"\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch2>\"Viestit\"-välilehti ja skenaariokartta\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Luettelo skenaarion viesteistä sekä \"Skenaariokartta\"-painike – visuaalinen, vedä ja pudota -kangas, joka näyttää lohkojen väliset yhteydet: sisääntulopisteet (\"Botti-aloitus\", tietty aloitussivu) yhdistetään rivillä, ja jokainen kortti voidaan vetää rivillä uudelleen viestikortteihin, kankaalle.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Viestin vieressä olevan rataskuvakkeen napsauttaminen avaa kontekstivalikon: Analytics (avoimuusnopeus, vastaukset), Muokkaa, Kopioi, Suora linkki (viestiin) ja Poista.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Tyyppi\u003C\u002Fth>\u003Cth>Kuvaus\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003CdRegulard, \u003Ct> lähetetään \"seuraava vaihe\" -ketjussa\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Skenaarion aloitus + AI-agentti\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Ensimmäinen viesti ohjaa keskustelun tekoälyagentin kautta kiinteän tekstin sijaan\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Varausmuistutus\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Lähetetään automaattisesti tietyn ajan ennen varattua tapaamista\u003C\u002Ftddv>\u003C\u002Ftr>\u003C2> yksittäisen viestin asetusten anatomia\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Viestin avaaminen Muokkaa-toiminnolla laajentaa pitkän lomakkeen – se on identtinen skenaarioviesteissä ja lähetyksissä.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Nimi, agentti ja teksti\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Viestin nimi (omaa navigointiasi varten – tilaaja ei koskaan näe sitä), AI-muotoisen keskustelun valinta miniviestissä, tekstiviestissä ja tekstiviestissä. (lihavoitu, kursivoitu, yliviivaus, alleviivaus, koodi, lainaus, pelkkä teksti, linkki), plus emojin lisäys ja \u003Cstrong>@kenttä\u003C\u002Fstrong> maininta.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Lisäohjeita edustajalle\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Tekstikenttä, jonka edustaja näkee, mutta tilaaja ei. Alusta selittää tarkoituksensa seuraavasti: \"Voit välittää agentille tilaajasta lisätietoja, kuten hänen profiilikenttään. Tilaaja ei näe tätä tekstiä.\" Sitä käytetään lisättäessä kontekstia (nimi, ostohistoria) tietyn keskustelun järjestelmäkehotteisiin.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Liitteet ja tallennettavat tiedot\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Liiteet\u003C\u002Fstrong> – viestiin liitetyt tiedostot\u002Fkuvat. \u003Cstrong>Tallennettava data\u003C\u002Fstrong> – mitkä profiilikentät edustajan tulee täyttää keskustelun perusteella (esim. tallentaa puhelinnumero, jonka tilaaja mainitsi phone_number-kenttään).\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Tekoälyagentin keskustelun lopetusehdot\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Alusta selittää asian seuraavasti: \"Määritä ehdot, joilla agentin tulee lopettaa keskustelu. Kun käyttäjä on suostunut\"- tai aihe\": ehto käynnistyy, voit määrittää lisätoimia – esimerkiksi siirtyä toiseen skenaarioon tai lähettää toisen viestin.\" Siellä on valmis ehtotyyppi \"Vastausten määrä\" (numeerinen arvo – kuinka monta tilaajavastausta agentti käsittelee ennen lopettamista) – siinä on omat toiminnot samasta alla kuvatusta luettelosta.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Toimitusvalitsin (käytettävissä kaikissa viesteissä, mukaan lukien lähetykset)\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Seuraa linkin napsautuksia teksti\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Ota linkin esikatselu käyttöön\u003C\u002Fstrong> – näytä viestissä olevan linkin esikatselukortti\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Lähetä teksti rivi riviltä viiveellä\u003C\u002Fstrong> – teksti saapuu paloina, tauolla jäljittelee \"kirjoittaa...\"\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Odota tilaajan vastausta, ennen kuin vastaanottaja vastaa, ennen kuin se vastaa -viestiin. lasketaan toimitetuksi\u002Fkäsiteltyksi\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>Viestin lähetysehdot\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Suodattimet ja muokkaukset, joita käytettiin ennen lähettämistä:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Lähetä vain, jos tilaaja on segmentissä\u003C\u002Fstrong> – näytä se vain valitulle yleisölle\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Lähetä ryhmälle tai kanavalle\u003C\u002Fstrong> -\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002FSli> tilaajan sijaan sähköposti\u003C\u002Fstrong> — kopioi se sähköpostilla\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Korvaa toinen viesti\u003C\u002Fstrong> — uusi viesti korvaa aiemmin lähetetyn viestin sen sijaan, että se lähetettäisiin erillisenä viestinä\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Poista edelleenlähetys käytöstä\u003C\u002Fstrong> — tilaaja ei voi välittää viestiä eteenpäin\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Lisää listoille\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002FS>\u003Culli> lähetetty lähetys\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002FS>\u003Culli päivämäärä\u002Faika\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>Toiminnot viestin vastaanottamisen jälkeen – alustan yleinen automaation rakentaja\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Tämä on alustan tehokkain osa: toimintosarja, joka suoritetaan, kun tilaaja on vastaanottanut viestin (tai vastannut siihen). Sarjat voidaan sitoa eri segmentteihin - alusta selittää: \"Jos tilaaja putoaa segmenttiin, tämä toimintosarja suoritetaan; muuten botti tarkistaa seuraavan segmentin.\" Samaa toimintojen rakentajaa käytetään laukaisimissa, tekoälydialogin loppuunsaattamisehdoissa ja varauksen jälkeisissä \u002F varauksen peruutustoiminnoissa. Täydellinen luettelo toimintotyypeistä:\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Ryhmä\u003C\u002Fth>\u003Cth>Toiminnot\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>Tilaaja\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Muuta tilaajakenttää · Tallenna tilaajamäärä · Lisää tunniste · Poista tagi · Lisää hallintatyökalu · Poista hallinta bot\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Viesti\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Lisää skenaarioon · Poista skenaariosta · Lähetä viesti · Poista viesti · Kiinnitä viesti · Irrota viesti\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>API\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>API-pyyntö (alkaa \"Pyynnön tyyppi\" -kentällä – URL-menetelmällä ja HTTP-menetelmällä, kuten GET\u002FPOST-parametrilla) · liipaisin\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Painike\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Poista aktiivinen painike · Poista aktiivinen näppäimistö\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Ryhmä\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Estä ryhmässä\u002Fkanavassa · Poista esto ryhmässä\u002Fkanavassa · Päivitä tila ryhmästä\u002Fkanavasta\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctrowd>dd Google Sheetrows · Lisää Poista rivi · Lisää taulukko · Poista taulukko\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>AmoCRM\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Lisää sopimus · Muokkaa sopimusta\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Yandex Metrica\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Lähetä muunnos\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Yclients\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Lisää asiakas puhelinnumerolla · Poista asiakas puhelinnumerolla SMS\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003Cstrong>\"Lisää tunniste\" + \"Lähetä vain, jos tilaaja on segmentissä\" (tähän tunnisteeseen perustuva segmentti) yhdistelmä\u003C\u002Fstrong> on juuri se tapa, jolla useimmat myyntikanavat rakennetaan täällä – ilman yhtä koodiriviä.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Lomakkeen alareunassa on kolme painiketta (Tallenna, lähetä itsellesi nyt ennen julkaisu).\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Viestien painikkeet\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Painike on erillinen asetuslohko, joka lisätään \"Lisää-painikkeella\" mihin tahansa viestiin. Täydellinen luettelo 12 tyypistä:\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Painikkeen tyyppi\u003C\u002Fth>\u003Cth>Mitä tapahtuu napsautuksella\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>Linkkipainike\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avaa ulkoisen linkin\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Toimintoluettelon \u003C\u002Ft> Sama kuin tilausluettelo\u003C\u002Ftd> yllä)\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Artikkelipainike\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avaa tietyn artikkelin \"Sisältö\"-osiosta\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Varauspainike\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avaa varauskalenterin\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Osta tuote\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avaa tuotteen maksusivun\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003C\u002FtrB\u003C\u002Ftry>\u003Cd> tilaus\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avaa tilauksen maksusivun\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Tilaajan tilin\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Tilaaja näkee aktiivisen tilauksensa tiedot ja voi peruuttaa sen.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Kommentit\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avaa kommenttisivun\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>>Avaa kommenttisivun\u003C\u002Ftd>\u003Cttr>\u003Cd>-painike\u003C\u002Ftd> tilaajan näppäimistö (joukko nopeita vastauksia)\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Jaa puhelinnumero\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Tilaaja lähettää puhelinnumeronsa bottiin\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Listapainike\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avaa luettelon dialogiviesteistä lähetysehtojen kautta; vaatii Inline-tilan käyttöönoton @BotFatherin kautta\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Kopioi teksti\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Määritetty teksti kopioidaan leikepöydälle\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Lähetä teksti edelleen\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Tilaaja valitsee keskustelun ja lähettää määritetyn tekstin sinne\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable","Skenaariot ja viestit TvoyBotissa: täydellinen erittely","Miten skenaariot toimivat TvoyBotissa: skenaariokartta, viestiasetukset, toimintoluettelo ja 12 painiketyyppiä.",1783936937728]