Comment fonctionne le calcul du tarif dans un bot de taxi : de la position au reçu

L'une des plus grandes craintes d'un passager qui commande un taxi en dehors des agrégateurs est la tarification opaque. Personne ne veut monter dans une voiture guidé par un vague « on verra en route ». Le client veut un prix fixe et clair avant même d'appuyer sur le bouton de commande.

Dans les bots de taxi Telegram modernes, ce processus est entièrement automatisé — le bot calcule le prix en une fraction de seconde. Examinons la « magie » qui se produit sous le capot et comment régler le système pour votre entreprise.

Comment le bot connaît la distance : intégration cartographique (API)

Pour calculer le prix, le bot a besoin de l'itinéraire exact. Pour cela, il est connecté à des services cartographiques via une API (Google Maps, OpenStreetMap ou similaire).

• Le passager partage une position ou tape une adresse (par exemple, « 15 rue Lénine »).
• Le bot demande la destination (par exemple, « Aéroport »).
• Via l'API des cartes, le bot construit instantanément l'itinéraire optimal en tenant compte des conditions réelles de circulation.
• Le service renvoie des chiffres précis : la distance en kilomètres et le temps de trajet estimé.

De quoi se compose le tarif ? Configurer la formule

Une fois le kilométrage obtenu, le bot active la grille tarifaire que vous avez configurée. Une formule de base populaire :

Prix total = Prise en charge + (Nombre de km × Prix au km) + (Temps de trajet × Prix à la minute)

Quels paramètres pouvez-vous configurer dans le panneau du bot :

• Prix minimum (prise en charge) : le montant en dessous duquel une course ne peut pas descendre (par exemple, 3 $ avec les 2 premiers km inclus).
• Zonage (ville / interurbain) : en ville, un kilomètre coûte 0,40 $, et lorsque vous franchissez la limite de la ville, le tarif passe à 0,70 $ le km.
• Classes de véhicules : des tarifs différents pour « Éco », « Confort » ou « Monospace » — le bot propose un choix avant le paiement.

Fonctionnalités avancées : tarification dynamique

• Tarif de nuit : une majoration automatique de 20 à 30 % du prix au kilomètre de 22 h à 6 h.
• Majorations des jours fériés : un tarif plus élevé défini manuellement ou par calendrier (le soir du Nouvel An, par exemple).
• Options payantes : « Siège enfant » (+2 $), « Transport d'animaux » (+3 $) — le bot recalcule instantanément le total.

À quoi cela ressemble pour le passager et le chauffeur

Une fois le calcul terminé, le bot envoie au passager une fiche soignée :

• 📍 De : 15 rue Lénine
• 🏁 À : Aéroport, Terminal A
• 🛣 Distance : 24 km
• ⏱ Temps de trajet : ~35 min
• 💳 Prix : 11 $ (tarif « Confort »)

Si le passager appuie sur « Commander », les chauffeurs dans la discussion de travail voient exactement la même fiche transparente. Pas de dispute à la fin de la course — le prix est verrouillé dans la discussion.

En résumé

Le calcul automatique du tarif transforme une simple discussion en un service de taxi professionnel et digne de confiance. En configurant des tarifs flexibles et en connectant les cartes, vous automatisez le travail du répartiteur et protégez l'entreprise contre le facteur humain et les erreurs de calcul.