Comment créer un agent IA

Le fonctionnement général des agents est abordé dans la rubrique "Agents IA". Voici la séquence pour en créer un et le connecter à un message.

• Ouvrez le bot → "Messages" → "Agents IA" → "Nouvel agent"
• Entrez un "Nom d'agent" — pour votre propre navigation ; l'abonné ne le voit jamais
• Dans le champ "Rôle de l'agent", décrivez en langage clair de qui il s'agit et comment il répond (par exemple : "Vous êtes un consultant de boutique en ligne, répondez aux questions sur l'expédition et le stock")
• Cliquez sur "Enregistrer"
• Ouvrez le message de scénario dont vous avez besoin → sélectionnez cet agent dans le champ "Choisir l'agent"
• Dans ce même message, développez "Conditions de réalisation" et précisez quand l'agent doit terminer le conversation