Chatbot pour l'Accueil Client d'un Cabinet d'Avocats

Un chatbot pour avocat automatise l'accueil client, répond aux questions juridiques courantes et gère la prise de rendez-vous sans travail administratif.

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Essai gratuit – aucune carte requise

Analyse de la structure...

Comment fonctionne le bot pour avocat

Réservation de consultation et qualification du dossier — sans perdre de clients

📲
Demande
Le client décrit son problème au bot à tout moment
🧮
Qualification
Le bot précise le type de dossier et l'urgence
📅
Réservation
Réserve une consultation à un moment pratique
💳
Paiement
Paie la consultation en ligne dans la discussion
🤝
Transfert
Un client chaud avec les détails passe à l'avocat

Fonctionnalités du bot avocat

🧮
Qualification du dossier
Le bot précise le type de problème, l'urgence et les détails et écarte les demandes hors cible.
  • Type de dossier
  • Urgence
  • Détails brefs
📅
Réservation de consultation
Le client choisit un moment pratique, le bot confirme et rappelle.
  • Créneaux libres
  • En ligne ou en personne
  • Rappel 1 h avant
💳
Paiement de la consultation
Consultation payante par carte directement dans Telegram.
  • Tinkoff, YuKassa, SBP
  • Paiement avant le rendez-vous
  • Reçus automatiques
💬
Réponses 24h/24
Le bot répond aux questions courantes sur les services, les prix et les documents.
  • FAQ services
  • Liste de documents
  • Transfert à l'avocat
📄
Collecte de documents
Le client envoie les documents directement dans le bot — texte, fichiers ou photos.
  • Tout format
  • Structuré par dossier
  • Notification à l'avocat
📊
CRM et analytique
Demandes et clients dans Google Sheets ou le CRM : source, type de dossier, conversion.
  • Google Sheets
  • amoCRM, Bitrix24
  • Tunnel de demandes

Comment le bot transforme un client en dossier

Traitement automatique des demandes sans perdre de leads

1
Demande reçue
Le client a décrit son problème dans le bot. Le système enregistre le contact et les détails du dossier.
0 lead perdu
2
Qualification
Le bot précise le type de dossier et l'urgence — l'avocat reçoit un client chaud.
−50 % de consultations vides
3
Réservation et paiement
Le client choisit un moment et paie la consultation — le bot confirme.
Paiement avant le rendez-vous
4
Rappel
Le bot rappelle la consultation et quels documents apporter.
−40 % de no-shows
5
Transfert à l'avocat
Un client chaud avec détails et documents passe à l'avocat en un clic.
Plus vite au dossier
⚖️ Demandes actives
🆕
#127 · Droit de la famille
Nouveau
📅
#126 · Consultation
Jeu 15h00
#125 · Payé
Terminé
Temps de réponse moyen
1 min
Demandes par mois210

Résultats de l'avocat avec un bot Telegram

Chiffres moyens des cabinets travaillant avec TvoyBot depuis plus de 3 mois

−70 %
Temps de traitement des demandes
+35 %
Clients qui atteignent une consultation
24/7
Demandes sans secrétaire
0
Leads perdus des publicités

À qui s'adresse le bot avocat

⚖️
Avocats indépendants
Un bot personnel : qualification, réservation et paiement de consultation — sans secrétaire.
🏛
Cabinets d'avocats
Répartition des demandes entre avocats et contrôle de la conversion.
🏠
Avocats en immobilier
Qualification de transaction, réservation et collecte de documents par bien.
💼
Avocats d'entreprise
Demandes des entreprises, tri des problèmes et réservation de réunions.
👨‍👩‍👧
Droit de la famille
Qualification délicate, réservation confidentielle et support.
🚗
Avocats auto
Dossiers d'accident et d'assurance, collecte de documents et réservation.

Questions sur le bot avocat

Le bot pose quelques questions : type de dossier, urgence, détails brefs. Cela écarte les demandes hors cible, et l'avocat reçoit une demande déjà structurée avec le contexte — sans longue conversation initiale.
Oui. Le bot prend le paiement par carte via Tinkoff, YuKassa ou SBP directement dans Telegram. Le paiement avant le rendez-vous réduit les no-shows, le client reçoit un reçu et tout est consigné dans le CRM.
Chaque demande avec type de dossier, détails et documents va dans Google Sheets ou un CRM (amoCRM, Bitrix24) et est dupliquée à l'avocat responsable dans Telegram. Rien ne se perd.
Oui. Le client envoie les documents directement dans le bot — texte, fichiers ou photos. Le bot les structure par dossier et informe l'avocat du nouveau matériel.
Non. Vous décrivez vos services et le flux de qualification avec des mots — l'IA assemble un bot prêt en 30 secondes. Connecter le token Telegram prend quelques minutes.

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