צ'אטבוט לניהול שילוח שליחים

צ'אטבוט לשליחים מנהל הזמנות, מסלולים והתראות בזמן אמת אוטומטית, ועוזר לצוותי המשלוחים לעבוד מהר יותר ולעדכן לקוחות.

צור צ'אטבוט

ניסיון חינם - אין צורך בכרטיס

ניתוח המבנה...

כיצד עובד בוט השליחים

פניות, הקצאת שליח ומעקב — בלי מוקדן

📦

פנייה

הלקוח מציין מה ולאן לשלוח

🧮

הצעת מחיר

הבוט מתמחר לפי אזור ומשקל

🚴

שליח

הפנייה עוברת לשליח פנוי

📍

מעקב

סטטוסים: התקבל, בדרך, נמסר

💳

תשלום

בכרטיס בצ'אט או במזומן לשליח

התכונות של בוט השליחים

📦

פניות 24/7

הלקוח משאיר פנייה עם כתובות ומידות — בלי שיחה למוקדן.

כתובות איסוף/מסירה
מידות ומשקל
דחיפות המשלוח

🧮

חישוב מחיר

הבוט מתמחר לפי אזור, משקל ודחיפות ומציג ללקוח מיד.

אזורי משלוח
תעריף לפי משקל
תעריף אקספרס

🚴

הקצאת שליח

הפנייה עוברת לשליחים פנויים; בסירוב — לבא בתור.

תור שליחים
שליחה חוזרת בסירוב
סטטוס בזמן אמת

📍

מעקב

הלקוח מקבל אוטומטית סטטוסים וזמן הגעה.

התקבל / בדרך / נמסר
זמן הגעה
הודעות ללקוח

💳

תשלום אונליין

תשלום בכרטיס בטלגרם או מזומן לשליח עם הודעה.

Tinkoff, YuKassa, SBP
תשלום לפני או אחרי
קבלות אוטומטיות

📊

ניתוח

פניות לפי שעה, הכנסת שליח ושיעור סירוב — ב-Google Sheets.

הכנסה לפי שליח
עומס לפי שעה
סירובים ועיכובים

חלוקת פניות אוטומטית

המערכת מחלקת פניות בין שליחים בלי בן אדם

פנייה התקבלה

הלקוח ביצע משלוח בבוט. המערכת מזהה את האזור ומוצאת שליחים פנויים.

תגובה < שנייה

נשלח לשליחים

שליחים קרובים מקבלים את הפנייה. מי שמקבל ראשון לוקח אותה.

תור הוגן

אישור ללקוח

הלקוח רואה מיד את השליח וזמן הגעה משוער.

שקיפות

שליח בדרך

הלקוח רואה את הסטטוס — פחות שיחות «איפה החבילה שלי?».

−70% שיחות

מסירה ודירוג

אחרי המסירה הבוט מבקש דירוג ורושם את התוצאה.

דירוג שליח

📦 משלוחים פעילים

🆕

#512 · מירה 5 ← פובדי 3

חדש

🚴

#511 · שליח בדרך

בדרך

✅

#510 · סדובאיה 3

נמסר

⏱

זמן משלוח ממוצע

34 דק'

משלוחים ביום142

תוצאות שירות המשלוחים עם בוט טלגרם

נתונים ממוצעים לשירותים שעובדים עם TvoyBot מעל 3 חודשים

−75%

עומס מוקדן

+32%

פניות חוזרות מלקוחות

24/7

פניות בלי מפעיל

34 דק'

זמן משלוח ממוצע

למי מתאים בוט השליחים

🚴

שירותי שליחויות

חלוקת פניות בין שליחים ומעקב בזמן אמת.

🍕

משלוחי אוכל

קבלת הזמנות ממקומות והקצאת שליח בלי מוקדן.

📑

מסמכים וחבילות

משלוח אקספרס בעיר עם תמחור ואישור נמען.

🛒

חנויות עם משלוח

העברת הזמנות לשליחים וסטטוסים ללקוח אוטומטית.

💊

בתי מרקחת ושירותים

משלוח מהיר בעיר עם תשלום בצ'אט.

🏢

לוגיסטיקת B2B

מסלולים קבועים, תשלום מאוחר ודוחות לפי חברה.

שאלות על בוט השליחים

הלקוח כותב לבוט, מציין כתובות איסוף ומסירה, מידות ודחיפות. הבוט מתמחר ושולח את הפנייה לשליח פנוי. הלקוח מקבל סטטוסים «התקבל», «בדרך» ו«נמסר» עם זמן הגעה.

לא. השליחים עובדים דרך בוט טלגרם נפרד — אין מה להתקין. הבוט שולח התראת פנייה חדשה, השליח מקבל או מסרב בכפתור אחד ורואה את הכתובות.

אתם קובעים אזורים, תעריף משקל/דחיפות וסכום מינימום. הבוט מתמחר כל פנייה אוטומטית.

כן. הבוט שולח פנייה לשליחים פנויים, הם מקבלים בלחיצה אחת. אם שליח לא מגיב, הפנייה עוברת אוטומטית לבא בתור.

לא. אתם מתארים כיצד פועל המשלוח ומעלים אזורים — ה-AI מרכיב בוט מוכן ב-30 שניות. חיבור טוקן הטלגרם לוקח כמה דקות.