Kako izraditi Telegram bota bez programiranja

Telegram botovi jedan su od najbržih načina za automatizaciju komunikacije s klijentima. Dobra vijest: više ne morate biti programer da biste ga izradili.

Što možete s Telegram botom

Moderni bot može odgovarati na pitanja, primati narudžbe, rezervirati termine, prikupljati kontakte i slati podsjetnike — sve automatski, 24 sata dnevno.

Korak 1. Odredite cilj

Prije nego što išta izradite, odlučite što bot treba raditi: prodavati, pružati podršku ili kvalificirati potencijalne klijente. Jasan cilj scenarij čini jednostavnim i učinkovitim.

Korak 2. Izradite scenarij u alatu

Vizualnim alatom slažete bota od blokova: poruke, gumbi, pitanja i uvjeti. Bez koda, samo logika.

• Dodajte poruku dobrodošlice
• Ponudite gumbe s glavnim radnjama
• Prikupite podatke koji su vam potrebni
• Po potrebi povežite plaćanja ili CRM

Korak 3. Pokrenite i poboljšavajte

Objavite bota, podijelite poveznicu i promatrajte kako ljudi komuniciraju s njim. Koristite statistiku za postupno poboljšavanje poruka.