Hogyan hozzunk létre botot a WhatsApp-on

A WhatsApp Business Platform felügyelete a Metán keresztül történik – ez a legbürokratikusabb a 11 csatorna közül, de egyben a legnagyobb elérést is.

Felkészülés a Meta oldalán

• Hozzon létre vagy igazoljon Meta Business Manager-fiókot – szüksége lesz a cég hivatalos nevére, a cég hivatalos webhelyére, cégregisztrációjára. a címet feltüntető dokumentumok és igazoló okmány/számla; 2–7 munkanapot vesz igénybe.
• Regisztráljon egy dedikált telefonszámot a bot számára – az nem lehet még aktív a szokásos WhatsApp alkalmazásban (a vezetékes telefon is működik, amíg SMS-/hangkódot tud fogadni)
• Kimenő üzenetsablonok készítése – A Meta megköveteli, hogy azokat előzetesen jóváhagyják minden tömeges küldéshez
• "Bot létrehozása" → WhatsApp → a manuális útvonal
• Kattintson a "Bejelentkezés Facebookon keresztül az üzleti élethez" lehetőségre, és engedélyezze a Meta Business Managerhez hozzáféréssel rendelkező fiókkal.
• Válassza ki az üzleti fiókot és a kapcsolódó WhatsApp-számot.

A bot indításához szükséges egy 2. Fontos: „specifikus üzleti feladat” (kérdések megválaszolása, foglalás, konzultáció) – a nyílt végű, cél nélküli csevegés „bármiről” már nem engedélyezett a WhatsApp irányelvei szerint.