Սցենարը հաղորդագրությունների շղթա է, որն առաջանում է որևէ պայմանի հետևանքով (օրինակ՝ «Bot start» կամ այցելություն կոնկրետ վայրէջքի էջի հղման միջոցով): Յուրաքանչյուր սցենար ունի երեք ներդիր՝ Կարգավորումներ, Հաղորդագրություններ, Վերլուծություն:
Սցենար «Կարգավորումներ» ներդիր
- Սցենարի անվանումը
- Փոխարկվում է. «Թույլատրել սցենարը վերագործարկել» և «Սցենարը սկսել ինքնաբերաբար»
- «Սկսել մի քանի պայմաններ» (կարող եք սկսել մի քանի պայմաններ» հատուկ վայրէջքի էջ), և յուրաքանչյուրի համար միացրեք «Անցնել կոնկրետ հաղորդագրության»
«Հաղորդագրություններ» ներդիրը և սցենարի քարտեզը
Սցենարիայի հաղորդագրությունների ցանկը գումարած «Սցենարիայի քարտեզ» կոճակը. քարտերը, և յուրաքանչյուր քարտ կարող է քաշվել և վերալիցքավորվել հենց կտավի վրա:
Սեղմելով հաղորդագրության կողքին գտնվող հանդերձի պատկերակը, բացվում է համատեքստի ընտրացանկ՝ Վերլուծություն (բացել տոկոսադրույքը, պատասխաններ), Խմբագրել, Կրկնօրինակել, Ուղղակի հղում (հաղորդագրությանը) և Ջնջել:
| Տեսակ | Նկարագրություն |
|---|---|
| Սովորական հաղորդագրություն | Տեքստ/մեդիա՝ ուղարկված «հաջորդ քայլի» շղթայով |
| Սցենարիայի սկիզբ + AIs հաղորդագրության առաջին հաղորդագրության միջոցով: ֆիքսված տեքստ | |
| Ամրագրման հիշեցում | Ավտոմատ կերպով ուղարկվում է որոշակի ժամանակ նախքան ամրագրված հանդիպումը |
Մեկ հաղորդագրության կարգավորումների ամբողջական անատոմիա
Հաղորդագրությունը բացելը «Խմբագրել և երկարաձգել դրա համար» հաղորդագրությունը, ընդարձակվում է: հեռարձակումներ:
Անունը, գործակալը և տեքստը
Հաղորդագրության անունը (ձեր սեփական նավիգացիայի համար. բաժանորդը երբեք չի տեսնում այն), AI գործակալի ընտրությունը, եթե հաղորդագրությունը մղում է զրույց, և տեքստն ինքնին մինի տեքստային խմբագրիչում՝ ձևաչափով (թավ, շեղ, տողատակ, ընդգծված, կոդ, մեջբերում, հղում, պարզ տեքստ, գումարած տեքստի մեջ): նշել:
Լրացուցիչ հրահանգներ գործակալի համար
Տեքստային դաշտ, որը գործակալը տեսնում է, բայց բաժանորդը՝ ոչ: Պլատֆորմը բացատրում է իր նպատակը այսպես. «Դուք կարող եք գործակալին փոխանցել բաժանորդի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ, օրինակ՝ նրա պրոֆիլի դաշտերը: Բաժանորդը չի տեսնի այս տեքստը»: Այն օգտագործվում է կոնկրետ զրույցի համակարգի հուշում ներարկելու համատեքստ (անուն, գնումների պատմություն):
Կցորդներ և տվյալներ պահելու համար
Կցորդներ — հաղորդագրությանը կցված ֆայլեր/լուսանկարներ: Պահպանման ենթակա տվյալներ — պրոֆիլի որ դաշտերը պետք է լրացնի գործակալը՝ ելնելով խոսակցության հիման վրա (օրինակ՝ պահպանելով հեռախոսահամարը, որը նշել է բաժանորդը phone_number դաշտում):
Արհեստական ինտելեկտի գործակալի զրույցն ավարտելու պայմանները
Հարթակը բացատրում է այսպես. Թեմայից դուրս' Երբ պայմանը գործարկվի, կարող եք նշել հետագա գործողություններ, օրինակ՝ տեղափոխել այլ սցենար կամ ուղարկել այլ հաղորդագրություն: Կա պատրաստի պայմանի տեսակ՝ «Պատասխանների քանակ» (թվային արժեք. քանի բաժանորդի պատասխան կմշակի գործակալը նախքան ավարտը) – այն գալիս է ստորև նկարագրված նույն կատալոգի գործողությունների իր փաթեթով:
Առաքման անջատիչներ (հասանելի է ցանկացած հաղորդագրության վրա, ներառյալ հեռարձակումները)
- հղումը սեղմեք վիճակագրության մեջ տեքստ
- Միացնել հղման նախադիտումը — ցույց տալ հաղորդագրության մեջ հղման նախադիտման քարտը
- Ուղարկեք տեքստը տող առ տող ուշացումով — տեքստը հասնում է կտորներով, ընդմիջումով, ընդօրինակելով «գրում է…»
- Սպասեք, մինչև բաժանորդի պատասխանը նորից լինի, մինչև բաժանորդի պատասխանը լինի։ այն հաշվվում է որպես առաքված/մշակված
Հաղորդագրությունն ուղարկելու պայմանները
Զտիչներն ու փոփոխիչները կիրառվել են ուղարկելուց առաջ․ բաժանորդի էլ.փոստը — կրկնօրինակեք այն էլ. փոստով
Գործողություններ հաղորդագրությունը ստանալուց հետո — հարթակի ունիվերսալ ավտոմատացման ստեղծող
Սա պլատֆորմի ամենահզոր կտորն է. գործողությունների մի շարք, որոնք կատարվում են այն բանից հետո, երբ բաժանորդը ստացել է (կամ պատասխանել է) հաղորդագրությունը: Կոմպլեկտները կարող են կապված լինել տարբեր սեգմենտների հետ. հարթակը բացատրում է. «Եթե բաժանորդն ընկնում է սեգմենտի մեջ, ապա գործողությունների այդ հավաքածուն կաշխատի, հակառակ դեպքում բոտը ստուգում է հաջորդ հատվածը»: Նույն գործողությունների ստեղծողն օգտագործվում է գործարկիչներում, AI-երկխոսության ավարտի պայմաններում և հետամրագրում/ամրագրում-չեղարկում գործողություններում: Գործողությունների տեսակների ամբողջական կատալոգը՝
| Խումբ | Գործողություններ |
|---|---|
| Բաժանորդ | Փոխել բաժանորդների դաշտը · Պահպանել բաժանորդների թիվը · Ավելացնել պիտակները վերացնել մենեջերի մեջ բոտ |
| Հաղորդագրություն | Ավելացնել սցենարին · Հեռացնել սցենարից · Ուղարկել հաղորդագրություն · Ջնջել հաղորդագրությունը · Ամրացնել հաղորդագրությունը · Ապամրացնել հաղորդագրությունը |
| API | API հարցումը (սկսվում է «Հարցման տիպի տիպի» դաշտով (սկսվում է «Հարցման տիպի» մեթոդով, ինչպես, օրինակ՝ «HETT» պարամետրով — HPO պարամետրով. Ակտիվացնել գործարկիչը |
| Կոճակ | Հեռացնել ակտիվ կոճակը · Հեռացնել ակտիվ ստեղնաշարը |
| Խումբ | Արգելափակել խմբում/ալիքում · Արգելափակել խմբում/ալիքում · Թարմացնել կարգավիճակը խմբից/ալիքից Խմբագրել տող · Ջնջել տող · Ավելացնել թերթ · Ջնջել աղյուսակը |
| AmoCRM | Ավելացնել գործարք · Խմբագրել գործարքը |
| Yandex Metrica | Ուղարկել փոխակերպումը |
| Ըստ հաճախորդի հեռախոսահամարի համարով · |
«Ավելացնել պիտակ» + «Ուղարկել միայն այն դեպքում, եթե բաժանորդը գտնվում է հատվածում» համակցությունը (ուղարկեք միայն այն դեպքում, եթե բաժանորդը գտնվում է հատվածում» (այդ պիտակի վրա հիմնված հատվածը) հենց այստեղ են կառուցված վաճառքի ձագարների մեծ մասը՝ առանց կոդերի մեկ տողի:
Ավելացնել կոճակը: ձեր վրա՝ նախքան հրապարակելը):
Կոճակները հաղորդագրություններում
Կոճակը առանձին կարգավորումների բլոկ է, որն ավելացվում է ցանկացած հաղորդագրության «Ավելացնել կոճակի» միջոցով: 12 տեսակների ամբողջական ցանկը.
| Կոճակի տեսակը | Ինչ է տեղի ունենում սեղմելով |
|---|---|
| Հղում կոճակը | Բացում է արտաքին հղում |
| գրել ենթակետի գործողությունը նույն կատալոգը, ինչ վերևում) | |
| Հոդվածի կոճակ | Բացում է նշված հոդվածը «Բովանդակություն» բաժնից |
| Ամրագրման կոճակ | Բացում է ամրագրման օրացույցը |
| Գնել ապրանքըԳնեք ապրանքը | |
| Գնել բաժանորդագրություն | Բացում է բաժանորդագրության վճարման էջը |
| Բաժանորդի հաշիվը | Բաժանորդը տեսնում է իր ակտիվ բաժանորդագրության մասին տեղեկությունները և կարող է չեղարկել այն |
| Մեկնաբանություններ էջ | |
| Ստեղնաշարի կոճակ | Փոխարինում է բաժանորդի ստեղնաշարը (արագ պատասխանների մի շարք) |
| Համօգտագործել հեռախոսահամարը | Բաժանորդն ուղարկում է իր հեռախոսահամարը բոտին |
| td list vi list կոճակով: պահանջում է միացնել Ներքին ռեժիմը @BotFather-ի միջոցով | |
| Պատճենել տեքստը | Նշված տեքստը պատճենվում է սեղմատախտակում |
| Փոխանցել տեքստ | Բաժանորդը ընտրում է զրույց և ուղարկում նշված տեքստը այնտեղ |