Չաթբոտեր խոշոր ձեռնարկությունների համար
Կորպորատիվ մակարդակի չաթբոտերն ավտոմատացնում են հաճախորդների շփումը, պատվերների մշակումն ու աջակցությունը մեծածավալ բիզնեսների համար։
Ստեղծել չաթբոտ
Անվճար փորձաշրջան՝ քարտ անհրաժեշտ չէ
Կառուցվածքի վերլուծություն...
Ինչպես է աշխատում կորպորատիվ չաթբոտը
Բազմաթիվ բաժիններ, մեծ տվյալների բազաներ և խորը ինտեգրում
📲
Հարցում
Հաճախորդ կամ աշխատակից գրում է բոտին
🔀
Ուղղորդում
Բոտն ուղարկում է հարցումն ճիշտ բաժին
📊
Տվյալներ
Ստանում է տեղեկատվություն ներքին համակարգերից
✅
Լուծում
Հարցումը լուծվում կամ փոխանցվում է
📈
Հաշվետվություն
Մանրամասն անալիտիկա ղեկավարության համար
Կորպորատիվ չաթբոտի ֆունկցիաներ
🔀
Խելացի ուղղորդում
Բոտն ուղարկում է հարցումն ըստ թեմայի ճիշտ բաժին կամ թիմ։
- Բաշխում ըստ բաժինների
- Առաջնահերթության սահմանում
- Էսկալացիայի կանոններ
📊
Խորը ինտեգրում
Կայուն սինխրոնիզացիա 1C-ի, SAP-ի, մեծ CRM-ների և ներքին տվյալների բազաների հետ։
- 1C, SAP ինտեգրում
- Մեծ CRM-ների սինխրոնիզացիա
- Հատուկ API
👥
Բազմաօգտագործող կառավարում
Առանձին հասանելիություն և աշխատանքային հոսքեր մի քանի թիմերի և բաժինների համար։
- Դերի հիման վրա հասանելիություն
- Թիմային աշխատանքային հոսքեր
- Աուդիտի հետք
🔒
Կորպորատիվ մակարդակի անվտանգություն
Տվյալների գաղտնագրում և համապատասխանության համար պատրաստ ճարտարապետություն։
- Տվյալների գաղտնագրում
- Համապատասխանության համար պատրաստ
- Հասանելիության վերահսկում
📈
Մանրամասն հաշվետվություն
Հատուկ վահանակներ և հաշվետվություններ ղեկավարության համար։
- Հատուկ վահանակներ
- KPI-ի հետևում
- Ավտոմատ հաշվետվություններ
🌍
Մասշտաբավորում
Հազարավոր միաժամանակյա զրույցների մշակում առանց որակի կորստի։
- Մեծածավալ մշակում
- Բազմաթիվ վայրերի աջակցություն
- 24/7 հասանելիություն
Ինչպես է բոտն օգնում խոշոր կազմակերպությանը
Բարդ աշխատանքային հոսքերի ավտոմատացում մեծ մասշտաբով
1
Հարցման մուտք
Աշխատակիցը կամ հաճախորդը հարցում է անում, գրանցվում է համակարգում։
Ամբողջական աուդիտի հետք2
Ավտոմատ ուղղորդում
Բոտն ուղարկում է հարցումն ճիշտ թիմ կամ բաժին։
0 սխալ ուղղորդում3
Տվյալների ստացում
Բոտն իրական ժամանակում ստանում է տեղեկատվություն ներքին համակարգերից։
Ակնթարթային պատասխան4
Լուծում կամ էսկալացիա
Պարզ հարցումները լուծվում են, բարդ դեպքերն հասնում են ճիշտ մարդուն։
Արդյունավետ լուծում5
Անալիտիկա և բարելավում
Ղեկավարությունը վերանայում է հաշվետվությունները և բարելավում գործընթացները։
Շարունակական բարելավում🏢 Այս ամսվա վիճակագրություն
📲24,600
Ընդհանուր հարցումներ
✅18,900
Ավտոմատ լուծված
🔀5,700
Ուղղորդված բաժիններին
⏱2 վայրկյան
Միջին պատասխանի ժամանակ
Ավտոմատացման տոկոս77%
Կորպորատիվ արդյունքներ Telegram բոտով
Միջին տվյալներ խոշոր ընկերություններից, ովքեր աշխատում են TvoyBot-ի հետ ավելի քան 3 ամիս
77%
Հարցումներ լուծված առանց մարդկային օգնության
−65%
Աջակցության թիմի ծանրաբեռնվածություն
24/7
Սպասարկում մի քանի ժամային գոտիներում
2 վայրկյան
Միջին առաջին պատասխանի ժամանակ
Ում է հարմար կորպորատիվ չաթբոտը
🏢
Խոշոր կորպորացիաներ
Հաճախորդների և աշխատակիցների աջակցություն մի քանի բաժիններում։
🏦
Բանկային ոլորտ և ֆինանսներ
Ապահով, համապատասխանության համար պատրաստ հաճախորդների սպասարկում։
🏭
Արտադրական ընկերություններ
Դիստրիբյուտորների և մատակարարների հետ հաղորդակցության կառավարում։
🏥
Առողջապահական ցանցեր
Հիվանդների համակարգում մի քանի հաստատություններում։
🛒
Մանրածախ ցանցեր
Հաճախորդների սպասարկման ինտեգրում մի քանի խանութներում։
✈️
Ճամփորդություն և հյուրընկալություն
Մեծածավալ ամրագրումներ և հաճախորդների աջակցություն։
Հարցեր կորպորատիվ չաթբոտի մասին
Այո։ Բոտը նախագծված է միաժամանակ հազարավոր զրույցներ մշակելու համար՝ առանց որակի կորստի, մնալով կայուն նույնիսկ մեծ թրաֆիկի կտրուկ աճի ընթացքում։
Այո։ Բոտը խորապես ինտեգրվում է 1C-ի, SAP-ի, մեծ CRM-ների և հատուկ ներքին տվյալների բազաների հետ API-ի միջոցով։
Այո։ Բոտը կառուցված է տվյալների գաղտնագրումով, հասանելիության վերահսկումով և համապատասխանության համար պատրաստ ճարտարապետությամբ, ապահովելով կորպորատիվ մակարդակի անվտանգության պահանջները։
Այո։ Դերի հիման վրա հասանելիությամբ և առանձին աշխատանքային հոսքերով, տարբեր բաժիններ կարող են օգտագործել բոտն ըստ իրենց կարիքների։
Հիմնական կարգավորումը կարող է պատրաստ լինել մի քանի օրում, մինչդեռ խորը ինտեգրման համար մեր թիմը ձեզ հետ մշակում է մանրամասն ներդրման պլան։
Գործարկեք բոտ
ձեր խոշոր ձեռնարկության համար
Խելացի ուղղորդում, խորը ինտեգրում և մանրամասն հաշվետվություն, ամեն ինչ մեկ Telegram բոտում։
Գործարկում 30 վայրկյանում · Քարտ պետք չէ
Պատրաստի ինտեգրացիաներ բիզնեսի համար
Ուղարկեք նորություններ մեսենջերներին, հավաքեք արձագանքներ, կապեք CRM և վճարային համակարգերը և ընդլայնեք բոտի հնարավորությունները հայտնի ծառայությունների միջոցով։
Մեր սակագնային պլանները
Եթե ձեզ անհրաժեշտ է կորպորատիվ սակագին՝ գրեք մեզ :)
Անվճար
0 ֏
ամիս
✓ 1 բոտ
✓ 500 գործողություն
✓ 1 սերունդ՝ օգտագործելով արհեստական բանականություն
⚠️Գովազդային նամակագրություններ
Բիզնես
34500 ֏
ամիս
✓ ∞ բոտերի քանակը
✓ 10,000,000 գործողություն
✓ Հարթակի ամբողջական ֆունկցիոնալություն