សេណារីយ៉ូ និងសារ

កាយវិភាគសាស្ត្រពេញលេញនៃការកំណត់សារតែមួយ

ការបើកសារតាមរយៈ "កែសម្រួល" ពង្រីកទម្រង់ដ៏វែង — វាដូចគ្នាបេះបិទសម្រាប់សារសេណារីយ៉ូ និងសម្រាប់ការផ្សាយ។

ឈ្មោះ ភ្នាក់ងារ និងអត្ថបទ

ឈ្មោះសាររបស់ភ្នាក់ងារ មិនដែលឃើញវាទេ ប្រសិនបើ AI របស់អ្នកផ្ទាល់ ជំរុញការសន្ទនា ហើយអត្ថបទខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងកម្មវិធីកែអត្ថបទខ្នាតតូចដែលមានទម្រង់ (ដិត ទ្រេត គូសបន្ទាត់ក្រោម កូដ សម្រង់ អត្ថបទធម្មតា តំណ) បូកបញ្ចូលការបញ្ចូលសញ្ញាអារម្មណ៍ និងការលើកឡើង @field ។

ការណែនាំបន្ថែមសម្រាប់ភ្នាក់ងារ

វាលអត្ថបទដែលភ្នាក់ងារមើលឃើញ ប៉ុន្តែអ្នកជាវមិនឃើញទេ។ វេទិកាពន្យល់ពីគោលបំណងរបស់វាដូចនេះ៖ "អ្នកអាចបញ្ជូនព័ត៌មានបន្ថែមអំពីអ្នកជាវទៅភ្នាក់ងារ ដូចជាវាលកម្រងព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។ អតិថិជននឹងមិនឃើញអត្ថបទនេះទេ។" វាត្រូវបានប្រើដើម្បីបញ្ចូលបរិបទភ្លាមៗ (ឈ្មោះ ប្រវត្តិនៃការទិញ) ទៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូលប្រព័ន្ធនៃការសន្ទនាជាក់លាក់មួយ។

ឯកសារភ្ជាប់ និងទិន្នន័យដើម្បីរក្សាទុក

ឯកសារភ្ជាប់ — ឯកសារ/រូបថតដែលភ្ជាប់ទៅសារ។ ទិន្នន័យដែលត្រូវរក្សាទុក — វាលកម្រងព័ត៌មានណាមួយដែលភ្នាក់ងារគួរបំពេញដោយផ្អែកលើការសន្ទនា (ឧ. ការរក្សាទុកលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកជាវដែលបានលើកឡើងទៅក្នុងប្រអប់ phone_number)។

លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការបញ្ចប់ការសន្ទនារបស់ភ្នាក់ងារ AI

វេទិកាពន្យល់វាដូចនេះ៖ "បញ្ជាក់លក្ខខណ្ឌដែលភ្នាក់ងារគួរបញ្ចប់ការសន្ទនា អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានយល់ព្រម'។ ឧទាហរណ៍៖ លក្ខខណ្ឌឆេះ អ្នកអាចបញ្ជាក់សកម្មភាពបន្ថែមទៀត — ឧទាហរណ៍ ផ្លាស់ទីទៅសេណារីយ៉ូផ្សេងទៀត ឬផ្ញើសារផ្សេងទៀត។ មានប្រភេទលក្ខខណ្ឌដែលត្រៀមរួចជាស្រេច "ចំនួននៃការឆ្លើយតប" (តម្លៃជាលេខ — តើចំនួនអ្នកជាវឆ្លើយតបប៉ុន្មានដែលភ្នាក់ងារនឹងដោះស្រាយមុនពេលបញ្ចប់) — វាភ្ជាប់មកជាមួយសំណុំសកម្មភាពរបស់វាផ្ទាល់ពីកាតាឡុកដូចគ្នាដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោម។

បិទបើកការចែកចាយ (មាននៅលើសារណាមួយ រួមទាំងការផ្សាយ)

• តាមដានការចុចតំណភ្ជាប់ក្នុងស្ថិតិ អត្ថបទ
• បើកការមើលតំណជាមុន — បង្ហាញកាតមើលជាមុនសម្រាប់តំណក្នុងសារ
• ផ្ញើអត្ថបទតាមបន្ទាត់ជាមួយនឹងការពន្យាពេល — អត្ថបទមកដល់ជាកំណាត់ ដោយផ្អាកមួយភ្លែត ដោយធ្វើត្រាប់តាម "កំពុងវាយ..."
• រង់ចាំការឆ្លើយតបរបស់អ្នកជាវ រហូតទាល់តែសារតបវិញ រាប់ថាបានបញ្ជូន/ដំណើរការហើយ

លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការផ្ញើសារ

តម្រង និងកម្មវិធីកែប្រែបានអនុវត្តមុនពេលផ្ញើ៖

• ផ្ញើបានលុះត្រាតែអ្នកជាវនៅក្នុងផ្នែកមួយ — បង្ហាញវាតែចំពោះទស្សនិកជនដែលបានជ្រើសរើសប៉ុណ្ណោះ
• ផ្ញើទៅក្រុម ឬ ឆានែលផ្ទាល់ខ្លួន ជំនួសវិញ អ៊ីមែល — ចម្លងវាតាមអ៊ីមែល
• ជំនួសសារមួយផ្សេងទៀត — សារថ្មីសរសេរជាន់លើសារដែលបានផ្ញើពីមុន ជំនួសឱ្យការផ្ញើជាធាតុដាច់ដោយឡែក
• បិទការបញ្ជូនបន្ត — អតិថិជននឹងមិនអាចបញ្ជូនបន្តសារទៅអ្នកផ្សេងបានទេ
• បន្ថែមទៅបញ្ជី
• ជាក់លាក់ផ្ញើ date/time

សកម្មភាពបន្ទាប់ពីទទួលបានសារ — អ្នកបង្កើតស្វ័យប្រវត្តិកម្មសកលរបស់វេទិកា

នេះគឺជាផ្នែកដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតរបស់វេទិកា៖ សំណុំនៃសកម្មភាពដែលដំណើរការនៅពេលដែលអតិថិជនបានទទួល (ឬឆ្លើយតប) សារ។ សំណុំអាចត្រូវបានចងភ្ជាប់ទៅនឹងផ្នែកផ្សេងៗ — វេទិកាពន្យល់ថា: "ប្រសិនបើអតិថិជនធ្លាក់ចូលទៅក្នុងផ្នែកមួយ សំណុំនៃសកម្មភាពនោះដំណើរការ បើមិនដូច្នេះទេ bot ពិនិត្យមើលផ្នែកបន្ទាប់។" កម្មវិធីបង្កើតសកម្មភាពដូចគ្នានេះត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការកេះ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការបញ្ចប់ការសន្ទនា AI និងនៅក្នុងសកម្មភាពក្រោយការកក់/កក់-លុបចោល។ កាតាឡុកពេញលេញនៃប្រភេទសកម្មភាព៖

លុបសន្លឹក ផ្ញើជូនអតិថិជនតាមលេខទូរសព្ទ ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃ "បន្ថែមស្លាក" + "ផ្ញើបានលុះត្រាតែអ្នកជាវស្ថិតនៅក្នុងផ្នែកមួយ" (ផ្នែកដែលផ្អែកលើស្លាកនោះ) គឺជារបៀបដែលបណ្តាញលក់ភាគច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅទីនេះ — ដោយគ្មានបន្ទាត់កូដតែមួយ។

នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទម្រង់បែបបទមានប៊ូតុងបី៖ រក្សាទុក ផ្ញើឥឡូវនេះ ផ្ញើទៅអ្នកសាកល្បង (ពិនិត្យមើលវាដោយខ្លួនឯង ប៊ូតុង <> <2B>

នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទម្រង់បែបបទ។ ប្លុកការកំណត់ដាច់ដោយឡែក បន្ថែមតាមរយៈ "បន្ថែមប៊ូតុង" នៅលើសារណាមួយ។ បញ្ជីពេញលេញនៃ 12 ប្រភេទ៖

Group	Actions
Subscriber	ផ្លាស់ប្តូរកន្លែងអ្នកជាវ · រក្សាទុកចំនួនអ្នកជាវ · Add tag · Remove tag · Addblock in Un · Remove manager bot
សារ	បន្ថែមទៅសេណារីយ៉ូ · ដកចេញពីសេណារីយ៉ូ · ផ្ញើសារ · លុបសារ · ខ្ទាស់សារ · ដកការខ្ទាស់សារ
API	សំណើ API (ចាប់ផ្តើមដោយវាល "ប្រភេទសំណើ" — វិធីសាស្ត្រ HTTP ដូចជា GET/POSTate · URLs) អមដោយប៉ារ៉ាម៉ែត្រ កេះ
ប៊ូតុង	លុបប៊ូតុងសកម្មចេញ · យកក្តារចុចសកម្មចេញ
ក្រុម	ទប់ស្កាត់ក្នុងក្រុម/ឆានែល · ឈប់ទប់ស្កាត់ជាក្រុម/ឆានែល · ធ្វើឱ្យស្ថានភាពឡើងវិញពីក្រុម/ឆានែល
Google សន្លឹក
AmoCRM	បន្ថែមកិច្ចព្រមព្រៀង · កែសម្រួលកិច្ចព្រមព្រៀង
Yandex Metrica	ផ្ញើការបំប្លែង
Yclients	បន្ថែមម៉ាស៊ីនភ្ញៀវតាមលេខទូរស័ព្ទ · យកអតិថិជនចេញតាមលេខទូរស័ព្ទ

ការជាវ ជំនួសវិញ (សំណុំនៃការឆ្លើយតបរហ័ស)

ប្រភេទប៊ូតុង	តើមានអ្វីកើតឡើងនៅលើការចុច
ប៊ូតុងភ្ជាប់	បើកតំណខាងក្រៅ
ប៊ូតុងសកម្មភាពនៅលើការកំណត់ដូចដែលកំណត់ ខាងលើ)
ប៊ូតុងអត្ថបទ	បើកអត្ថបទដែលបានបញ្ជាក់ពីផ្នែក "មាតិកា"
ប៊ូតុងកក់	បើកប្រតិទិនការកក់
ទិញផលិតផល	បើកទំព័រការទូទាត់ផលិតផល
បើកទំព័រការទូទាត់ការជាវ
គណនីរបស់អ្នកជាវ	អ្នកជាវមើលឃើញព័ត៌មានអំពីការជាវសកម្មរបស់ពួកគេ ហើយអាចលុបចោលវា
មតិយោបល់	បើកទំព័រមតិយោបល់
ចែករំលែកលេខទូរស័ព្ទ	អ្នកជាវផ្ញើលេខទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេទៅ bot
ប៊ូតុងបញ្ជី	បើកបញ្ជីជាមួយសារសន្ទនាតាមរយៈលក្ខខណ្ឌផ្ញើ។ តម្រូវឱ្យបើករបៀបក្នុងបន្ទាត់តាមរយៈ @BotFather
ចម្លងអត្ថបទ	អត្ថបទដែលបានបញ្ជាក់ត្រូវបានចម្លងទៅក្ដារតម្បៀតខ្ទាស់
បញ្ជូនបន្តអត្ថបទ	អតិថិជនជ្រើសរើសការជជែក និងបញ្ជូនបន្តអត្ថបទដែលបានបញ្ជាក់នៅទីនោះ