[{"data":1,"prerenderedAt":9},["ShallowReactive",2],{"docs-scenarios-ko":3},{"title":4,"excerpt":5,"body":6,"seo_title":7,"seo_description":8},"시나리오 및 메시지","시나리오 작동 방식, 단일 메시지 설정의 전체 분석, 작업 카탈로그, 버튼 및 전송 조건.","\u003Cp>시나리오는 조건(예: \"봇 시작\" 또는 특정 방문 페이지 링크를 통한 방문)에 의해 트리거되는 일련의 메시지입니다. 모든 시나리오에는 세 가지 탭이 있습니다: 설정, 메시지, 분석.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>시나리오 \"설정\" 탭\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\u003Cli>시나리오 이름\u003C\u002Fli>\u003Cli>토글: \"시나리오 다시 시작 허용\" 및 \"시나리오 자동 시작\"\u003C\u002Fli>\u003Cli>\"시작 조건\" 블록 — 여러 조건(예: \"봇 시작\" + 특정 랜딩 페이지를 통한 방문)을 추가할 수 있으며 각 조건에 대해 \"특정 사이트로 이동\"을 활성화합니다. message\"\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch2>\"메시지\" 탭 및 시나리오 맵\u003C\u002Fh2>\u003Cp>시나리오 메시지 목록과 \"시나리오 맵\" 버튼 — 블록 간의 연결을 보여주는 시각적 드래그 앤 드롭 캔버스: 진입점(\"봇 시작\", 특정 랜딩 페이지)은 선으로 메시지 카드에 연결되고 각 카드는 캔버스에서 바로 끌어서 다시 연결할 수 있습니다.\u003C\u002Fp>\u003Cp>메시지 옆에 있는 기어 아이콘을 클릭하면 컨텍스트가 열립니다. 메뉴: 분석(공개율, 답글), 편집, 복제, 직접 링크(메시지에 대한) 및 삭제.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>유형\u003C\u002Fth>\u003Cth>설명\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>일반 메시지\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>텍스트\u002F미디어, \"다음 단계\"에 따라 전송 체인\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>시나리오 시작 + AI 에이전트\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>첫 번째 메시지는 고정된 텍스트 대신 AI 에이전트를 통해 대화를 유도합니다.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>예약 알림\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>예약된 약속 전에 설정된 시간 동안 자동으로 전송됨\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\u003Ch2>단일 메시지의 전체 분석 설정\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\"편집\"을 통해 메시지를 열면 긴 형식이 확장됩니다. 이는 시나리오 메시지와 브로드캐스트에서 동일합니다.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>이름, 에이전트 및 텍스트\u003C\u002Fh3>\u003Cp>메시지 이름(본인 탐색용, 구독자는 볼 수 없음), 메시지가 대화를 유도하는 경우 AI 에이전트 선택, 형식(굵게, 기울임꼴, 취소선, 밑줄, 코드, 인용, 일반 텍스트, 링크), 이모티콘 삽입 및 \u003Cstrong>@field\u003C\u002Fstrong> 언급.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>상담원을 위한 추가 지침\u003C\u002Fh3>\u003Cp>상담원에게는 표시되지만 구독자에게는 표시되지 않는 텍스트 필드입니다. 플랫폼은 그 목적을 다음과 같이 설명합니다. \"프로필 필드와 같은 구독자에 대한 추가 정보를 에이전트에 전달할 수 있습니다. 구독자는 이 텍스트를 볼 수 없습니다.\" 특정 대화의 시스템 프롬프트에 상황(이름, 구매 내역)을 즉석에서 삽입하는 데 사용됩니다.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>저장할 첨부 파일 및 데이터\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>첨부 파일\u003C\u002Fstrong> — 메시지에 첨부된 파일\u002F사진. \u003Cstrong>저장할 데이터\u003C\u002Fstrong> — 대화에 따라 에이전트가 작성해야 하는 프로필 필드(예: 구독자가 언급한 전화번호를 Phone_number 필드에 저장).\u003C\u002Fp>\u003Ch3>AI 에이전트의 대화 종료 조건\u003C\u002Fh3>\u003Cp>플랫폼은 다음과 같이 설명합니다. \"에이전트가 대화를 종료해야 하는 조건을 지정하세요. 예를 들어 '사용자가 지불하기로 동의했습니다' 또는 '사용자가 주제에서 벗어났습니다'. 조건이 실행되면 추가 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어 다른 시나리오로 이동하거나 다른 메시지를 보낼 수 있습니다.\" 미리 만들어진 조건 유형인 \"답장 수\"(숫자 값 - 에이전트가 종료되기 전에 처리할 구독자 응답 수)가 있으며 아래에 설명된 것과 동일한 카탈로그의 자체 작업 세트가 함께 제공됩니다.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>전송 토글(브로드캐스트를 포함한 모든 메시지에서 사용 가능)\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>링크 클릭 추적\u003C\u002Fstrong> - 텍스트의 링크에 대한 통계 클릭\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>링크 활성화 미리보기\u003C\u002Fstrong> — 메시지의 링크에 대한 미리보기 카드 표시\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>지연된 텍스트 한 줄씩 보내기\u003C\u002Fstrong> — \"입력 중...\"을 흉내 내며 텍스트가 일시 중지된 덩어리로 도착합니다.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>구독자의 응답 대기\u003C\u002Fstrong> — 메시지는 전달\u002F처리된 것으로 계산되기 전에 수신자가 반응할 때까지 \"일시 중지\"됩니다.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>조건 메시지 보내기\u003C\u002Fh3>\u003Cp>보내기 전에 적용되는 필터 및 수정자:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>구독자가 세그먼트에 있는 경우에만 보내기\u003C\u002Fstrong> — 선택한 청중에게만 표시\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>그룹 또는 채널로 보내기\u003C\u002Fstrong> — 비공개 채팅 대신\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>구독자의 이메일로 보내기\u003C\u002Fstrong> — 이메일로 복제\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>다른 것으로 교체 메시지\u003C\u002Fstrong> — 새 메시지는 별도의 항목으로 전송되는 대신 이전에 보낸 메시지를 덮어씁니다.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>전달 비활성화\u003C\u002Fstrong> — 구독자는 메시지를 다른 사람에게 전달할 수 없습니다.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>목록에 추가\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>예약된 전송\u003C\u002Fstrong> — 특정 날짜\u002F시간\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>메시지 수신 후 작업 — 플랫폼의 범용 자동화 builder\u003C\u002Fh3>\u003Cp>이것은 플랫폼의 가장 강력한 부분으로, 구독자가 메시지를 수신(또는 응답)하면 실행되는 일련의 작업입니다. 세트는 다른 세그먼트에 연결될 수 있습니다. 플랫폼에서는 \"구독자가 세그먼트에 속하면 해당 작업 세트가 실행되고, 그렇지 않으면 봇이 다음 세그먼트를 확인합니다.\"라고 설명합니다. 트리거, AI 대화 완료 조건, 예약 후\u002F예약-취소 작업에서 동일한 작업 빌더가 사용됩니다. 작업 유형의 전체 카탈로그:\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>그룹\u003C\u002Fth>\u003Cth>작업\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>구독자\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>구독자 필드 변경 · 구독자 수 저장 · 태그 추가 · 태그 제거 · 관리자 추가 · 관리자 제거 · 봇 차단 · 차단 해제 봇\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>메시지\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>시나리오에 추가 · 시나리오에서 제거 · 메시지 보내기 · 메시지 삭제 · 메시지 고정 · 메시지 고정 해제\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>API\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>API 요청(\"요청 유형\" 필드로 시작 - GET\u002FPOST와 같은 HTTP 메서드 - 뒤에 URL 및 매개변수가 옴) · 활성화 트리거\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>버튼\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>활성 버튼 제거 · 활성 키보드 제거\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>그룹\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>그룹\u002F채널 차단 · 그룹\u002F채널에서 차단 해제 · 그룹\u002F채널에서 상태 새로고침\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Google 스프레드시트\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>값 가져오기 · 행 추가 · 행 편집 · 행 삭제 · 시트 추가 · 삭제 시트\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>AmoCRM\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>거래 추가 · 거래 수정\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Yandex Metrica\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>전환 보내기\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Yclients\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>전화번호로 클라이언트 추가 · 전화번호로 클라이언트 제거 · 클라이언트 보내기 SMS\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003Cstrong>'태그 추가' + '구독자가 세그먼트에 있는 경우에만 보내기'(해당 태그를 기반으로 하는 세그먼트)의 조합\u003C\u002Fstrong>은 코드 한 줄 없이 대부분의 판매 퍼널이 여기에 구축되는 방식과 정확히 같습니다.\u003C\u002Fp>\u003Cp>양식 하단에는 저장, 지금 보내기, 테스터에게 보내기(전에 직접 확인)라는 세 가지 버튼이 있습니다. 게시).\u003C\u002Fp>\u003Ch2>메시지의 버튼\u003C\u002Fh2>\u003Cp>버튼은 메시지의 \"추가 버튼\"을 통해 추가되는 별도의 설정 블록입니다. 12가지 유형의 전체 목록:\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>버튼 유형\u003C\u002Fth>\u003Cth>클릭 시 발생하는 작업\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>링크 버튼\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>외부 링크 열기\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>작업 버튼\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>구독자에 설정된 작업 실행 (위와 동일한 카탈로그)\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>기사 버튼\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\"콘텐츠\" 섹션에서 특정 기사 열기\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>예약 버튼\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>예약 달력 열기\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>제품 구매\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>제품 결제 열기 페이지\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>구독 구매\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>구독 결제 페이지 열기\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>구독자의 계정\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>구독자는 활성 구독에 대한 정보를 확인하고 취소할 수 있습니다.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>댓글\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>댓글 열기 페이지\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>키보드 버튼\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>가입자 키보드 교체(빠른 답장 세트)\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>전화번호 공유\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>가입자가 전화번호를 봇에 보냅니다.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>목록 버튼\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>보내기 조건을 통해 대화 메시지가 포함된 목록을 엽니다. @BotFather를 통해 인라인 모드 활성화 필요\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>텍스트 복사\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>지정된 텍스트가 클립보드에 복사됩니다\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>텍스트 전달\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>구독자가 채팅을 선택하고 지정된 텍스트를 거기로 전달합니다\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>","TvoyBot의 시나리오 및 메시지: 전체 분석","TvoyBot에서 시나리오가 작동하는 방식: 시나리오 맵, 메시지 설정, 액션 카탈로그 및 12가지 버튼 유형.",1783936955187]