Pokalbių botai pardavimų palaikymui ir konversijoms
Pardavimų palaikymo botai veda potencialius klientus per prekybos piltuvą, atsako į klausimus apie produktus ir siūlo pasiūlymus, keliančius konversiją.
Sukurti pokalbių robotą
Nemokamas bandomasis laikotarpis – kortelės nereikia
Struktūros analizė...
Kaip veikia pardavimų palaikymo botas
Atsako, parenka ir veda iki pirkimo — be vadybininko
💬
Klausimas
Klientas klausia apie prekę ar paslaugą
🛍
Parinkimas
Botas pasiūlo tinkamą variantą
🧮
Skaičiavimas
Apskaičiuoja kainą ir sąlygas
💳
Pirkimas
Apmokėjimas arba užklausa tiesiai pokalbyje
🤝
Vadybininkui
Sudėtingi atvejai perduodami vadybininkui
Pardavimų palaikymo boto funkcijos
💬
Atsako 24/7
Botas atsako į klausimus apie prekes, kainas, pristatymą ir sąlygas.
- Dažni klausimai apie prekes
- Kainos ir sąlygos
- Likučiai ir terminai
🛍
Parinkimas ir papildomi pardavimai
Botas parenka prekę pagal poreikį ir siūlo susijusias prekes.
- Parinkimas pagal poreikį
- Susijusios prekės
- Akcijos ir nuolaidos
🧮
Skaičiavimas ir pasiūlymas
Botas apskaičiuoja kainą ir pagal užklausą parengia sąlygas ar pasiūlymą.
- Kainos skaičiavimas
- Pasiūlymo formavimas
- Sąlygos ir terminai
💳
Apmokėjimas ir užklausa
Klientas apmoka arba palieka užklausą tiesiai „Telegram“.
- Tinkoff, YuKassa, SBP
- Užklausa vadybininkui
- Automatiniai kvitai
🤝
Perdavimas vadybininkui
Kai reikia žmogaus, botas perduoda pokalbį vadybininkui su visu kontekstu.
- Perdavimas su istorija
- Paskirstymas vadybininkams
- Atsako SLA
📊
Pardavimų analitika
Dažniausi klausimai, konversija į pirkimą ir prarasti sandoriai — ataskaitose.
- Dažniausi klausimai
- Konversija į pirkimą
- Prarasti sandoriai
Kaip botas veda iki pirkimo
Automatinis pardavimų palaikymas neprarandant klientų
1
Kliento klausimas
Klientas klausia apie prekę. Botas atsako akimirksniu — klientas lieka.
Atsakymas per sekundes2
Varianto parinkimas
Botas patikslina poreikį ir pasiūlo tinkamą prekę bei papildomą pardavimą.
+20% vidutinis čekis3
Skaičiavimas ir sąlygos
Botas apskaičiuoja kainą, parodo sąlygas ir aptaria abejones.
Mažiau atkritimų4
Pirkimas arba užklausa
Klientas apmoka pokalbyje arba palieka užklausą — nereikia eiti į svetainę.
Pirkimas „Telegram“5
Perdavimas vadybininkui
Sudėtingi klausimai perduodami vadybininkui kartu su pokalbio istorija.
Kontekstas neprarandamas💬 Šiandienos pokalbiai
💬1080
Apdorota klausimų
🛍430
Parinkta prekių
💳164
Pirkimų pokalbyje
⏱5 sek.
Vid. atsako laikas
Uždaryta be vadybininko68%
Pardavimų palaikymo rezultatai su „Telegram“ botu
Vidutiniai rodikliai įmonių, dirbančių su TvoyBot ilgiau nei 3 mėnesius
+25%
Konversija į pirkimą
−60%
Vadybininkų apkrova
24/7
Atsakymai be operatoriaus
5 sek.
Vidutinis pirmo atsako laikas
Kam skirtas pardavimų palaikymo botas
🛒
Internetinės parduotuvės
Atsakymai, parinkimas ir papildomi pardavimai neprarandant kliento.
🏭
Didmena ir gamyba
Skaičiavimas, pasiūlymo formavimas ir užklausa vadybininkui viename bote.
💼
Paslaugos ir B2B
Kvalifikavimas, atsakymai ir vedimas iki demonstracijos užklausos.
📦
Prekybos aikštelių pardavėjai
Atsakymai apie prekes ir sąlygas, mažinant palaikymo krūvį.
🚗
Automobiliai ir įranga
Parinkimas pagal specifikaciją, skaičiavimas ir apžiūros rezervacija.
🏨
Paslaugos ir rezervacijos
Atsakymai, skaičiavimas ir rezervacija tiesiai pokalbyje.
Klausimai apie pardavimų palaikymo botą
Botas akimirksniu atsako į klausimus apie prekes, kainas ir sąlygas, parenka tinkamą variantą, siūlo susijusias prekes ir veda iki apmokėjimo ar užklausos tiesiai „Telegram“. Sudėtingus atvejus perduoda vadybininkui kartu su pokalbio istorija.
Taip. Botas prisijungia prie Tinkoff, YuKassa arba SBP ir priima mokėjimą kortele tiesiai pokalbyje. Klientas gauna kvitą, o viskas registruojama CRM sistemoje arba lentelėje.
Kai reikia žmogaus, botas perduoda pokalbį vadybininkui su visa istorija ir kontekstu — klientui nereikia kartotis, o vadybininkas iš karto įsigilina į situaciją.
Su amoCRM, Bitrix24 ir Google Sheets per API. Pokalbiai, užklausos ir pirkimai registruojami automatiškai kartu su šaltiniu.
Ne. Aprašote prekes, sąlygas ir eigą žodžiais — DI per 30 sekundžių sukuria paruoštą botą. „Telegram“ token'o prijungimas užtrunka vos kelias minutes.
Paleiskite botą
pardavimų palaikymui
Atsakymai 24/7, parinkimas ir vedimas iki pirkimo — viskas viename „Telegram“ bote. Nemokamai.
Paleidimas per 30 sekundžių · Kortelė nereikalinga
Paruoštos integracijos verslui
Siųskite naujienlaiškius pasiuntiniams, rinkite atsiliepimus, prijunkite CRM ir mokėjimo sistemas ir išplėskite roboto galimybes populiariomis paslaugomis.
Mūsų tarifų planai
Jei jums reikia korporacinio tarifo – rašykite mums :)
Nemokama
0 €
mėnuo
✓ 1 robotas
✓ 500 veiksmų
✓ 1 karta naudojant dirbtinį intelektą
⚠️Reklaminiai laiškai
Verslas
80 €
mėnuo
✓ ∞ robotų skaičius
✓ 10 000 000 veiksmų
✓ Visos platformos funkcijos