Том байгууллагад зориулсан масштаблах чатботууд
Байгууллагын түвшний чатботууд харилцагчийн харилцаа, захиалга боловсруулалт, дэмжлэгийг том хэмжээнд, олон харилцагчтай бизнест зориулан автоматжуулдаг.
Чатбот үүсгэх
Үнэгүй туршилт - карт шаардлагагүй
Бүтцийн шинжилгээ...
Байгууллагын бот хэрхэн ажилладаг вэ
Хүсэлт, дэмжлэг, процессуудыг автоматжуулах — том масштабтайгаар
📥
Хүсэлт
Ажилтан эсвэл үйлчлүүлэгч ботод бичнэ
🧭
Чиглүүлэлт
Бот сэдэв, зохих багийг тодорхойлно
⚙️
Интеграц
CRM, ERP, дотоод системүүдтэй холбогдоно
🔔
Дээшлүүлэлт
Нарийн төвөгтэй асуудлыг SLA-тайгаар хариуцагчид
📊
Тайлан
Бүх хүсэлт, үзүүлэлт тайланд орно
Байгууллагын бот-ын боломжууд
🧭
Хүсэлт чиглүүлэх
Бот сэдвийг тодорхойлж, зохих баг эсвэл хариуцагчид чиглүүлнэ.
- Сэдэв, ангилал
- Хэлтсээр
- Дээшлүүлэх дүрэм
⚙️
Интеграц
CRM, ERP, дотоод системүүдтэй API-аар холбогддог.
- amoCRM, Bitrix24, ERP
- API ба webhook
- SSO ба хандалт
👥
HR ба ажилд орох процесс
Ажилтны хүсэлт, лавлагаа, ажилд ороход туслах, дотоод FAQ.
- HR/IT-д хүсэлт
- Алхам алхмаар ажилд орох процесс
- Мэдлэгийн сан
🛟
24/7 дэмжлэг
Бот түгээмэл асуултад хариулж, дэмжлэгийн багийн ачааллыг бууруулна.
- FAQ ба сценари
- SLA-тай тасалбар
- Операторт дээшлүүлэх
🔐
Аюулгүй байдал, хандалт
Компанийн шаардлагын дагуу дүр, эрх, өгөгдөл хадгалалт.
- Дүр ба эрх
- Үйлдлийн лог
- Найдвартай хадгалалт
📊
Аналитик ба SLA
Хүсэлтийн хэмжээ, хариу өгөх хугацаа, багаар ачаалал — тайланд.
- Хариу өгөх хугацаа
- Багаар ачаалал
- Тайлан экспорт
Бот хэрхэн багуудын ачааллыг бууруулдаг
Байгууллагын хэмжээнд дунд зэргийн хүсэлтийг автоматжуулах
1
Хүсэлт ирлээ
Ажилтан эсвэл үйлчлүүлэгч ботод бичнэ. Систем сэдэв, чухлыг тодорхойлно.
Нэг цэгийн орох хаалга2
Чиглүүлэлт
Бот зохих багт чиглүүлэх эсвэл түгээмэл асуултыг өөрөө шийднэ.
−60% рутин ажил3
Интеграц
CRM/ERP-с өгөгдөл татагдана — хариулт үнэн мэдээлэлтэй байна.
Систем сольж шилжих шаардлагагүй4
SLA дээшлүүлэлт
Нарийн төвөгтэй асуудал хариу өгөх хугацааны хяналттайгаар хариуцагчид очно.
SLA хяналтад5
Тайлан
Бүх хүсэлт, хариу өгөх хугацаа, ачаалал аналитикт бүртгэгддэг.
Процессын ил тод байдал🏢 Өнөөдрийн хүсэлтүүд
🛟1,240
Дэмжлэг
👥430
HR ба IT
🤝280
Борлуулалт
⏱8 сек
Дундаж хариу өгөх хугацаа
Ботоор хаагдсан72%
Telegram ботоор ажилладаг байгууллагуудын үр дүн
3 сараас дээш хугацаанд TvoyBot ашигласан компаниудын дундаж үзүүлэлт
−60%
Багуудын рутин ажлын ачаалал
72%
Ботоор хаагдсан хүсэлт
24/7
Операторгүй дэмжлэг
8 сек
Дундаж эхний хариу өгөх хугацаа
Байгууллагын бот хэнд зориулагдсан
🏭
Үйлдвэрлэл
Хүсэлт, үйлчилгээний тасалбар, дотоод процессууд нэг ботод.
🏦
Банк, санхүү
Интеграц, SLA хяналттай үйлчлүүлэгч, ажилтны дэмжлэг.
🛒
Жижиглэн худалдааны сүлжээ
Салбараар нэгдсэн хүсэлтийн сан, дэлгүүрийн дэмжлэг.
📡
Телеком, IT
Тасалбар, дээшлүүлэлт, дотоод системтэй интеграц.
🏥
Эмнэлгийн сүлжээ
Том масштабтай хүсэлт чиглүүлэлт, өвчтөний дэмжлэг.
🚚
Логистик
Хэлтсээр хүсэлт, статус, тайлан.
Байгууллагын бот-ын талаарх асуултууд
amoCRM, Bitrix24, ERP болон дотоод системүүдтэй API, webhook-аар холбогддог. Бот өгөгдөл татаж, бичиж, SSO болон дүрд суурилсан хандалтын хяналтыг дэмждэг.
Бот хүсэлтийн сэдвийг тодорхойлж, таны дүрмийн дагуу зохих баг эсвэл хариуцагчид чиглүүлнэ. Түгээмэл асуултыг өөрөө хаадаг, нарийн төвөгтэйг SLA хяналттайгаар дээшлүүлдэг.
Компанийн аюулгүй байдлын шаардлагын дагуу дүр, хандалтын эрх, үйлдлийн лог, найдвартай өгөгдөл хадгалалтыг дэмждэг. Бид таны аюулгүй байдлын бодлогод тохирсон процессыг тохируулахад тусална.
Тийм. Бот их хэмжээний хүсэлт, олон хэлтэст зориулан бүтээгдсэн: чиглүүлэлтийн дүрэм, дараалал, SLA, тайлан таны компанийн бүтэцтэй тохируулагддаг.
Үндсэн сценари хэдхэн хоногт эхэлдэг: та процессоо тайлбарлана, бид интеграц болон хандалтад туслана. Дараа нь бот хэлтэс бүрийн хэрэгцээнд тохируулан алхам алхмаар боловсронгуй болно.
Байгууллагадаа
зориулсан бот эхлүүлээрэй
Чиглүүлэлт, интеграц, 24/7 дэмжлэг — бүгд нэг Telegram ботод. Эхлэхэд үнэгүй.
30 секундэд эхлэнэ · Карт шаардлагагүй
Бизнесийн хувьд бэлэн интеграцчилал
Мэдээллийн хуудас илгээж, санал хүсэлтээ цуглуулж, CRM болон төлбөрийн системийг холбож, алдартай үйлчилгээнүүдийн тусламжтайгаар роботын чадавхийг өргөжүүлээрэй.
Манай тарифын төлөвлөгөө
Хэрэв танд компанийн тариф хэрэгтэй бол бидэнд бичээрэй :)
Бизнес
305000 ₮
сар
✓ ∞ роботуудын тоо
✓ 10,000,000 үйлдэл
✓ Платформын бүрэн ажиллагаа