Cum se creează un bot pe WhatsApp

Platforma WhatsApp Business este gestionată prin Meta — acesta este cel mai birocratic dintre toate cele 11 canale, dar și cel cu cea mai mare acoperire.

Pregătirea de partea Meta

• Creați sau verificați un cont Meta Business Manager - veți avea nevoie de numele legal al companiei, un e-mail funcțional și un domeniu de site web - aveți nevoie de documente de asistență pentru înregistrarea companiei. document/factura din care rezultă adresa; durează 2-7 zile lucrătoare
• Înregistrați un număr de telefon dedicat pentru bot – acesta nu trebuie să fie deja activ în aplicația obișnuită WhatsApp (funcționează și o linie fixă, atâta timp cât poate primi un SMS/cod vocal)
• Pregătiți șabloane de mesaje de ieșire — Meta cere ca acestea să fie preaprobate pentru orice trimitere în masă

Conexiune → in

Bootteli>">>"> WhatsApp → traseul manual

Faceți clic pe „Conectați-vă prin Facebook pentru afaceri” și autorizați cu un cont care are acces la Meta Business Manager

Alegeți contul de afaceri și numărul WhatsApp asociat

Important: începând cu 2026, Meta necesită un bot AI pentru a rezolva o „specifică afacere” (sarcină de afaceri specifică, consultanță, orice întrebare despre o rezervare fără scop, consultanță, orice întrebare despre o rezervare fără scop, consultare, chat nu mai este permis în conformitate cu politica WhatsApp.