B2B तथा थोकस्य कृते एकः चैटबोट्: विक्रेतृभिः सह कार्यं स्वचालितं करणम्
खुदरा (B2C) इत्यत्र चैट्बोट् चिरकालात् दिनचर्या अस्ति । परन्तु B2B इत्यस्मिन् थोक-आपूर्तिः, निर्माणं च बहवः अद्यापि अनन्त-कॉल-इत्यत्र अवलम्बन्ते, Excel-मूल्यसूचीं ईमेल-द्वारा प्रेषयन्ति, हस्तेन आदेशान् संग्रहयन्ति च ।
फलतः विक्रयदलः दिनचर्यायां डुबति, प्रबन्धकाः प्रेषणकाले वस्तूनि मिश्रयन्ति, विक्रेतारः च आपूर्तिकर्तानां कृते गच्छन्ति यत्र आदेशः सरलः द्रुततरः च भवति २०२६ तमे वर्षे B2B इत्यस्मिन् मुख्यं प्रतिस्पर्धात्मकं धारं गतिः सुविधा च अस्ति — तदर्थं च सर्वोत्तमम् साधनं स्मार्ट-चैट्बोट् अस्ति ।
B2B मध्ये चैट्बोट् कानि कार्याणि समाधायति?
B2B विक्रयः खुदरा अपेक्षया अधिकं जटिलः भवति: मूल्यस्तरैः (बृहत् थोक, लघु थोक, विक्रेता मूल्य), व्यक्तिगत अनुबन्ध शर्ताः सख्त स्टॉक नियन्त्रणं च विभाजनं भवति। भवतः लेखाप्रणाल्या सह एकीकृतः चैट्बोट् (1C, MoySklad अथवा कस्टम् ERP) एताः प्रक्रियाः सहजतया आच्छादयति ।
- इति
- तेषां जेबं मध्ये एकः विक्रेतामन्त्रिमण्डलम्। प्राधिकरणस्य अनन्तरं बॉट् प्रतिपक्षस्य स्थितिं ज्ञापयति तथा च तेषां व्यक्तिगतं छूटं, आदेश-इतिहासं, मेल-अभिलेखाः, वर्तमान-शेषं च सह मूल्यसूचीं प्रति प्रवेशं उद्घाटयति।
- स्वचालितं आदेशग्रहणं तथा स्टॉकपरीक्षा। विक्रेता श्रेणीवृक्षस्य माध्यमेन वस्तूनि चिनोति; बोट् भवतः 1C इत्यस्य वास्तविकसमये प्रश्नं करोति तथा च उपलब्धं परिमाणं दर्शयति । चेकआउट् कृत्वा चालानः उत्पद्यते, मालः स्वयमेव ERP. मध्ये आरक्षितः भवति
- रसदः प्रेषणनिरीक्षणं च। एकदा गोदामः आदेशं प्रेषयति तदा बोट् विक्रेतारं अनुसरणलिङ्केन सह सूचनां प्रेषयति। प्रबन्धकाः "कुत्र मम प्रेषणं?". इति प्लाविताः न भवन्ति
- पुनर्भण्डारण-प्रोमो-विषये तत्क्षणं अद्यतनम् । यदा दुर्लभाः मालाः आगच्छन्ति तदा बॉट् भवतः भागीदार-आधारं प्रति खण्डितं मेलनं प्रेषयति — तार-पठन-रूपान्तरणं प्रथमे १५ निमेषेषु ९०% अधिकं भवति ।
बी टू बी कम्पनीनां कृते प्रमुखाः आर्थिकलाभाः
| बोट् | पश्चात् TvoyBot | आर्थिकप्रभावः |
|---|
दत्तांशसुरक्षा: एकः कुञ्जी B2B सूक्ष्मता
थोकविक्रेतृणां एकं बृहत्तमं भयं "प्रतियोगिनः अस्माकं मूल्यानि पश्यन्ति" इति । B2B bot इत्यस्य निर्माणकाले एतत् कठोररूपेण नियन्त्रितम् अस्ति:
- इति
- बोट् बन्द-प्रकारस्य भवितुम् अर्हति । बहिःस्थः केवलं अभिवादनं "Request partnership" इति बटनं च पश्यति ।
- सूचीपत्रस्य मूल्यानां च प्रवेशः प्रतिपक्षस्य परीक्षणं कृत्वा अनुबन्धे हस्ताक्षरं कृत्वा एव संचालकेन (भवतः प्रबन्धकेन) उद्घाट्यते ।
B2B स्वचालनं कथं प्रारभ्यते?
B2B स्वचालनं मुक्तनिर्मातृभ्यः टेम्पलेट् समाधानं न सहते । अत्र स्थिरता, दत्तांशकोशस्य विरुद्धं प्रश्नवेगः, कस्टम् तर्कः च महत्त्वपूर्णाः सन्ति । TvoyBot दलं थोकस्य निर्माणस्य च कृते जटिलपारिस्थितिकीतन्त्राणि डिजाइनं करोति: वयं भवतः 1C अथवा ERP इत्यनेन सह गहनं एकीकरणं स्थापयामः, भिन्नमूल्यस्तरस्य कृते प्रवाहं लिखामः तथा च भवतः व्यवसायं मानवीयकारकात् रक्षामः। अस्मान् सन्देशं कुर्वन्तु वयं भवतः आलम्बस्य समाधानं प्रस्तावयामः।
सम्बद्धानि प्रतिरूपाणि
स्वव्यापारं स्वचालितं कर्तुं सज्जाः सन्ति?
अस्मिन् मञ्चे १५,००० तः अधिकाः बॉट् निर्मिताः सन्ति
चैटबोट् रचयन्तुनिःशुल्कपरीक्षणम् — कार्डस्य आवश्यकता नास्ति