Ako vytvoriť robota na WhatsApp

Platforma WhatsApp Business je spravovaná prostredníctvom Meta – toto je najbyrokratickejší zo všetkých 11 kanálov, ale zároveň aj kanál s najvyšším dosahom.

Príprava na strane Meta

• Vytvorte alebo overte účet Meta Business Manager – budete potrebovať právny názov spoločnosti, pracovný e-mail a webovú doménu a zobrazíte firemné dokumenty na podporu registrácie – musíte prejsť firemným dokumentom. trvá to 2 – 7 pracovných dní
• Zaregistrujte si vyhradené telefónne číslo pre robota – nesmie byť už aktívne v bežnej aplikácii WhatsApp (funguje aj pevná linka, pokiaľ môže prijímať SMS/hlasový kód)
• Pripravte si šablóny odchádzajúcich správ – Meta vyžaduje, aby boli vopred schválené na akékoľvek hromadné odosielanie

C2>Connecate ah>

2Connecate ah" T>> WhatsApp → manuálna cesta

Kliknite na „Prihlásiť sa cez Facebook pre podnikanie“ a autorizujte sa pomocou účtu, ktorý má prístup k Meta Business Manager

Vyberte si firemný účet a prepojené číslo WhatsApp

Dôležité: od roku 2026 je pre Meta povolený robot AI na vyriešenie „špecifickej obchodnej úlohy“ (odpovedanie na otázky o čomkoľvek, rozhovor bez cieľa, už nekončená konzultácia) pravidlá.