Chatbot për Menaxhimin e Dërgesave me Korrier

Një chatbot korrieri menaxhon porositë, itinerarët dhe njoftimet në kohë reale automatikisht, duke ndihmuar ekipet e shpërndarjes të punojnë më shpejt.

Krijo chatbot

Provë falas — nuk kërkohet kartë

Analiza e strukturës...

Si funksionon boti i korrierëve

Kërkesa, caktim korrierësh dhe gjurmim — pa dispeçer

📦

Kërkesa

Klienti specifikon çfarë dhe ku duhet dorëzuar

🧮

Çmimi

Boti llogarit çmimin sipas zonës dhe peshës

🚴

Korrieri

Kërkesa i kalon një korrieri të lirë

📍

Gjurmimi

Statuset: pranuar, në rrugë, dorëzuar

💳

Pagesa

Me kartë në chat ose cash te korrieri

Veçoritë e botit të korrierëve

📦

Kërkesa 24/7

Klienti lë një kërkesë me adresat dhe përmasat — pa telefonatë te dispeçeri.

Adresat e marrjes/dorëzimit
Përmasat dhe pesha
Urgjenca e dorëzimit

🧮

Llogaritja e çmimit

Boti llogarit çmimin sipas zonës, peshës dhe urgjencës dhe ia shfaq klientit menjëherë.

Zonat e dorëzimit
Tarifa sipas peshës
Tarifa ekspres

🚴

Caktimi i korrierit

Kërkesa u shkon korrierëve të lirë; nëse refuzohet, kalon te tjetri.

Radha e korrierëve
Ridërgim në rast refuzimi
Status në kohë reale

📍

Gjurmimi

Klienti merr automatikisht statuset dhe kohën e mbërritjes.

Pranuar / Në rrugë / Dorëzuar
Koha e mbërritjes
Njoftime për klientin

💳

Pagesa online

Pagesë me kartë në Telegram ose cash te korrieri, me njoftim.

Tinkoff, YuKassa, SBP
Pagesa përpara ose pas
Faturë automatike

📊

Analitikë

Kërkesat sipas orës, të ardhurat e korrierit dhe shkalla e refuzimeve — në Google Sheets.

Të ardhurat sipas korrierit
Ngarkesa sipas orës
Refuzimet dhe vonesat

Shpërndarje automatike e kërkesave

Sistemi i shpërndan kërkesat mes korrierëve pa ndërhyrje njerëzore

Kërkesa u pranua

Klienti bëri një porosi dorëzimi te boti. Sistemi zbulon zonën dhe gjen korrierë të lirë.

Reagim < 1 sek

U dërgua te korrierët

Korrierët e afërt marrin kërkesën. Kush pranon i pari e merr atë.

Radhë e drejtë

Konfirmimi për klientin

Klienti sheh menjëherë korrierin dhe kohën e parashikuar të mbërritjes.

Transparencë

Korrieri në rrugë

Klienti sheh statusin — më pak telefonata 'ku është paketa ime?'.

−70% telefonata

Dorëzimi dhe vlerësimi

Pas dorëzimit boti kërkon një vlerësim dhe regjistron rezultatin.

Vlerësimi i korrierit

📦 Dorëzime aktive

🆕

#512 · Mira 5 → Pobedy 3

E re

🚴

#511 · Korrieri në rrugë

Në rrugë

✅

#510 · Sadovaya 3

Dorëzuar

⏱

Koha mesatare e dorëzimit

34 min

Dorëzime në ditë142

Rezultatet e shërbimeve të dorëzimit me një bot në Telegram

Shifra mesatare për shërbimet që punojnë me TvoyBot prej më shumë se 3 muajsh

−75%

Ngarkesa e dispeçerit

+32%

Kërkesa të përsëritura nga klientët

24/7

Kërkesa pa operator

34 min

Koha mesatare e dorëzimit

Për kë është boti i korrierëve

🚴

Shërbime korrierësh

Shpërndarje kërkesash mes korrierëve dhe gjurmim në kohë reale.

🍕

Dorëzim ushqimi

Marrje porosish nga lokalet dhe caktim korrierësh pa dispeçer.

📑

Dokumente dhe pako

Dorëzim ekspres brenda qytetit me çmim dhe konfirmim marrësi.

🛒

Dyqane me dorëzim

Kalimi automatik i porosive te korrierët dhe statuset te klienti.

💊

Farmaci dhe shërbime

Dorëzim i shpejtë brenda qytetit me pagesë në chat.

🏢

Logjistikë B2B

Ruta të rregullta, pagesa pas dorëzimit dhe raporte sipas kompanisë.

Pyetje rreth botit të korrierëve

Klienti i shkruan botit, specifikon adresat e marrjes dhe dorëzimit, përmasat dhe urgjencën. Boti llogarit çmimin dhe ia dërgon kërkesën një korrieri të lirë. Klienti merr statuset 'pranuar', 'në rrugë' dhe 'dorëzuar' me kohën e mbërritjes.

Jo. Korrierët punojnë përmes një boti të veçantë në Telegram — asgjë për t'u instaluar. Boti dërgon njoftim për kërkesë të re, korrieri pranon ose refuzon me një buton dhe sheh adresat.

Ju vendosni zonat, një tarifë sipas peshës/urgjencës dhe një shumë minimale. Boti llogarit automatikisht çmimin për çdo kërkesë.

Po. Boti u dërgon kërkesën korrierëve të lirë, ata pranojnë me një prekje. Nëse një korrier nuk përgjigjet, kërkesa i kalon automatikisht tjetrit.

Jo. Ju përshkruani si funksionon dorëzimi dhe ngarkoni zonat — AI-ja e ndërton një bot të gatshëm në 30 sekonda. Lidhja e tokenit të Telegramit zgjat pak minuta.