Chatbot-
e për Mbështetje Shitjesh dhe Konvertim

Chatbot-et për mbështetje shitjesh udhëzojnë klientët e mundshëm nëpër funelin e shitjes, përgjigjen pyetjeve për produktet dhe rekomandojnë oferta.

Krijo chatbot

Provë falas — nuk kërkohet kartë

Analiza e strukturës...

Si funksionon boti i mbështetjes së shitjeve

Përgjigje, përputhje dhe drejtim drejt blerjes — pa menaxher

💬

Pyetja

Klienti pyet për një produkt ose shërbim

🛍

Përputhja

Boti sugjeron opsionin e përshtatshëm

🧮

Çmimi

Llogarit çmimin dhe kushtet

💳

Blerja

Pagesë ose kërkesë direkt në chat

🤝

Te menaxheri

Rastet komplekse i kalojnë menaxherit

Veçoritë e botit të mbështetjes së shitjeve

💬

Përgjigje 24/7

Boti përgjigjet pyetjeve rreth produkteve, çmimeve, dorëzimit dhe kushteve.

Pyetje të shpeshta për produktin
Çmimet dhe kushtet
Stoku dhe afatet

🛍

Përputhja dhe shitja shtesë

Boti përputh produktin me nevojën dhe ofron produkte të lidhura.

Përputhje sipas nevojës
Produkte të lidhura
Promocione dhe zbritje

🧮

Çmimi dhe oferta

Boti llogarit çmimin dhe ndërton kushtet ose një ofertë me kërkesë.

Llogaritje çmimi
Gjenerim oferte
Kushtet dhe afatet

💳

Pagesa dhe kërkesa

Klienti paguan ose lë një kërkesë direkt në Telegram.

Tinkoff, YuKassa, SBP
Kërkesë te menaxheri
Faturë automatike

🤝

Kalimi te menaxheri

Kur nevojitet një person, boti ia kalon bisedën menaxherit me kontekst të plotë.

Kalim me historik
Shpërndarje mes menaxherëve
SLA e përgjigjes

📊

Analitika e shitjeve

Pyetjet e zakonshme, konvertimi në blerje dhe kontratat e humbura — në raporte.

Pyetje të zakonshme
Konvertimi në blerje
Kontrata të humbura

Si boti drejton drejt blerjes

Mbështetje automatike e shitjeve pa humbur klientë

Pyetja e klientit

Klienti pyet për një produkt. Boti përgjigjet menjëherë — klienti qëndron.

Përgjigje brenda sekondash

Përputhja e opsionit

Boti sqaron nevojën dhe ofron produktin e përshtatshëm dhe shitje shtesë.

+20% vlera mesatare e blerjes

Çmimi dhe kushtet

Boti llogarit çmimin, tregon kushtet dhe trajton kundërshtimet.

Më pak braktisje

Blerja ose kërkesa

Klienti paguan në chat ose lë një kërkesë — pa hyrë në sajt.

Blerje në Telegram

Kalimi te menaxheri

Pyetjet komplekse i kalojnë menaxherit me historikun e bisedës.

Pa humbje konteksti

💬 Biseda sot

💬

Pyetje të trajtuara

1,080

🛍

Produkte të përputhura

430

💳

Blerje në chat

164

⏱

Koha mesatare e përgjigjes

5 sek

Mbyllur pa menaxher68%

Rezultatet e mbështetjes së shitjeve me një bot në Telegram

Shifra mesatare për bizneset që punojnë me TvoyBot prej më shumë se 3 muajsh

+25%

Konvertimi në blerje

−60%

Ngarkesa e menaxherëve

24/7

Përgjigje pa operator

5 sek

Koha mesatare e përgjigjes së parë

Për kë është boti i mbështetjes së shitjeve

🛒

Dyqane online

Përgjigje, përputhje dhe shitje shtesë pa humbur klientin.

🏭

Shumicë dhe prodhim

Çmim, gjenerim oferte dhe kërkesë te menaxheri në një bot të vetëm.

💼

Shërbime dhe B2B

Kualifikim, përgjigje dhe drejtim drejt një kërkese për demo.

📦

Shitës në marketplace

Përgjigje për produktet dhe kushtet, duke lehtësuar mbështetjen.

🚗

Auto dhe pajisje

Përputhje sipas specifikimeve, çmim dhe rezervim vizitash.

🏨

Shërbime dhe rezervime

Përgjigje, çmim dhe rezervim direkt në chat.

Pyetje rreth botit të mbështetjes së shitjeve

Boti përgjigjet menjëherë pyetjeve rreth produkteve, çmimeve dhe kushteve, përputh opsionin e përshtatshëm, ofron produkte të lidhura dhe drejton drejt pagesës ose një kërkese direkt në Telegram. Rastet komplekse i kalon menaxherit me historikun e bisedës.

Po. Boti lidhet me Tinkoff, YuKassa ose SBP dhe pranon pagesë me kartë direkt në chat. Klienti merr faturë dhe gjithçka regjistrohet në CRM ose një spreadsheet.

Kur nevojitet një person, boti ia kalon bisedën menaxherit me historikun e plotë dhe kontekstin — klienti nuk përsërit veten dhe menaxheri është menjëherë në dijeni.

amoCRM, Bitrix24 dhe Google Sheets përmes API. Bisedat, kërkesat dhe blerjet regjistrohen automatikisht me burimin.

Jo. Ju përshkruani produktet, kushtet dhe rrjedhën me fjalë — AI-ja e ndërton një bot të gatshëm në 30 sekonda. Lidhja e tokenit të Telegramit zgjat pak minuta.