Uly Kärhanalar Üçin Giň Möçberli Çat-
Botlar

Kärhana derejesindäki çat-botlar müşderi gatnaşygyny, sargyt işlemegini we goldawy giň möçberde awtomatlaşdyrýar, ýokary müşderi akymly biznesler üçin taýynlanan.

Chatbot dörediň

Mugt synag - kartoçka gerek däl

Gurluşyň derňewi...

Korporatiw bot nähili işleýär

Ýüztutmalary, goldawy we prosesleri uly möçberde awtomatlaşdyrmak

📥

Ýüztutma

Işgär ýa-da müşderi bota ýazýar

🧭

Ugrukdyrma

Bot temany we degişli topary kesgitleýär

⚙️

Integrasiýalar

CRM, ERP we içki ulgamlara birikýär

🔔

Eskalasiýa

Çylşyrymlylary SLA bilen jogapkäre geçirýär

📊

Hasabat

Ähli ýüztutmalar we görkezijiler hasabatlarda

Korporatiw botuň mümkinçilikleri

🧭

Ýüztutmalary ugrukdyrmak

Bot temany kesgitleýär we degişli topara ýa-da jogapkäre ugrukdyrýar.

Temalar we kategoriýalar
Bölüm boýunça
Eskalasiýa kadalary

⚙️

Integrasiýalar

CRM, ERP we içki ulgamlara API arkaly birikýär.

amoCRM, Bitrix24, ERP
API we webhook-lar
SSO we giriş hukuklary

👥

HR we işe uýgunlaşdyrma

Işgär ýüztutmalary, kepilnamalar, işe uýgunlaşdyrma we içki FAQ.

HR/IT-e ýüztutmalar
Ädim-ädim uýgunlaşdyrma
Bilim binýady

🛟

24/7 goldaw

Bot köp berilýän soraglara jogap berýär we goldaw toparynyň ýükini azaldýar.

FAQ we akymlar
SLA bilen tiketler
Operatora eskalasiýa

🔐

Howpsuzlyk we giriş

Kompaniýanyň talaplaryna görä rollar, hukuklar we maglumat saklamak.

Rollar we hukuklar
Hereketler žurnaly
Howpsuz saklama

📊

Analitika we SLA

Ýüztutmalaryň möçberi, jogap wagty we topar boýunça ýük — hasabatlarda.

Jogap wagty
Topar boýunça ýük
Hasabaty eksport etmek

Bot toparlaryň ýükini nädip azaldýar

Korporatiw möçberde adaty ýüztutmalary awtomatlaşdyrmak

Ýüztutma alyndy

Işgär ýa-da müşderi bota ýazýar. Ulgam temany we ileri tutulyşy kesgitleýär.

Ýeke-täk giriş nokady

Ugrukdyrma

Bot degişli topara ugrukdyrýar ýa-da adaty soragy özi ýapýar.

−60% adaty iş

Integrasiýa

Maglumatlar CRM/ERP-den alynýar — täzelenen maglumatly jogap.

Çalyşmak gerek däl

SLA eskalasiýasy

Çylşyrymlylary jogap wagtyna gözegçilik bilen jogapkäre geçýär.

SLA gözegçilikde

Hasabat

Ähli ýüztutmalar, jogap wagty we ýük analitika üçin ýazga geçirilýär.

Prosesiň aç-açanlygy

🏢 Şu günki ýüztutmalar

🛟

Goldaw

1,240

👥

HR we IT

430

🤝

Satuw

280

⏱

Ortaça jogap wagty

8 sek

Bot tarapyndan ýapyldy72%

Telegram bot bilen korporatiw netijeler

TvoyBot bilen 3 aýdan gowrak işleýän kompaniýalaryň ortaça görkezijileri

−60%

Toparlara düşýän adaty ýük

72%

Bot tarapyndan ýapylan ýüztutmalar

24/7

Operatorsyz goldaw

8 sek

Ortaça ilkinji jogap wagty

Korporatiw bot kimler üçin

🏭

Öndürijilik

Ýüztutmalar, hyzmat tiketleri we içki prosesler bir botda.

🏦

Banklar we maliýe

Integrasiýalar we SLA gözegçiligi bilen müşderi hem-de işgär goldawy.

🛒

Söwda torlary

Dükan goldawy, ýüztutmalar we şahamça boýunça ýeke-täk binýat.

📡

Telekom we IT

Tiketler, eskalasiýa we içki ulgamlar bilen integrasiýa.

🏥

Lukmançylyk torlary

Uly möçberde ýüztutmalary ugrukdyrmak we hassalara goldaw.

🚚

Logistika

Bölüm boýunça ýüztutmalar, statuslar we hasabatlar.

Korporatiw bot barada soraglar

amoCRM, Bitrix24, ERP we içki ulgamlar bilen API hem-de webhook-lar arkaly. Bot maglumatlary alýar we ýazýar, SSO-ny we rol boýunça giriş gözegçiligini goldaýar.

Bot ýüztutmanyň temasyny kesgitleýär we siziň kadalaryňyz boýunça degişli topara ýa-da jogapkäre ugrukdyrýar. Adaty soraglary özi ýapýar, çylşyrymlylary SLA gözegçiligi bilen eskalasiýa edýär.

Rollar we giriş hukuklary, hereketleri ýazga geçirmek we kompaniýanyň talaplaryna görä howpsuz maglumat saklamak goldanýar. Siziň howpsuzlyk syýasatyňyza laýyk prosesleri sazlamaga kömek ederis.

Hawa. Bot ýokary möçberli ýüztutmalar we köp bölüm üçin niýetlenen: ugrukdyryş kadalary, nobatlar, SLA-lar we hasabatlar siziň kompaniýanyň gurluşyna görä sazlanýar.

Esasy senariý birnäçe günde işe girýär: siz prosesleri beýan edýärsiňiz, biz integrasiýalarda we giriş hukuklarynda kömek berýäris. Soňra bot her bölümiň zerurlyklaryna görä ädimme-ädim kämilleşdirilýär.