Satış Desteği ve Dönüşümler için Chatbotlar
Satış destek chatbotları potansiyel müşterileri huniniz boyunca yönlendirir, ürün sorularını yanıtlar ve dönüşüm oranlarını gözle görülür şekilde artıran teklifler önerir.
Sohbet botu oluştur
Ücretsiz deneme — kart gerekmiyor
Yapının analizi...
Satış destek botu nasıl çalışır
Yanıt, eşleştirme ve satın almaya yönlendirme — temsilci olmadan
💬
Soru
Müşteri ürün veya hizmet hakkında soru sorar
🛍
Eşleştirme
Bot uygun seçeneği önerir
🧮
Teklif
Fiyatı ve koşulları hesaplar
💳
Satın alma
Ödeme veya talep doğrudan sohbette
🤝
Yöneticiye aktarım
Karmaşık sorular yöneticiye gider
Satış destek botunun özellikleri
💬
7/24 yanıt
Bot ürünler, fiyatlar, teslimat ve koşullar hakkındaki soruları yanıtlar.
- Ürün SSS
- Fiyatlar ve koşullar
- Stok ve süre
🛍
Eşleştirme ve ek satış
Bot ihtiyaca uygun ürünü bulur ve ilgili ürünleri önerir.
- İhtiyaca göre eşleştirme
- İlgili ürünler
- Promosyon ve indirimler
🧮
Teklif ve fiyatlandırma
Bot talep üzerine fiyatı hesaplar ve koşulları veya teklifi hazırlar.
- Fiyat hesaplama
- Teklif oluşturma
- Koşullar ve süre
💳
Ödeme ve talep
Müşteri doğrudan Telegram'da öder veya talep bırakır.
- Tinkoff, YuKassa, SBP
- Yöneticiye talep
- Otomatik makbuz
🤝
Yöneticiye aktarım
İnsan gerektiğinde bot sohbeti geçmişiyle birlikte yöneticiye devreder.
- Geçmişle birlikte aktarım
- Yöneticilere dağıtım
- Yanıt süresi hedefi
📊
Satış analitiği
Sık sorulan sorular, satın alma dönüşümü ve kaçırılan fırsatlar — raporlarda.
- Sık sorulan sorular
- Satın alma dönüşümü
- Kaçırılan fırsatlar
Bot satın almaya nasıl yönlendirir
Müşteri kaybetmeden otomatik satış desteği
1
Müşteri sorusu
Müşteri bir ürün hakkında soru sorar. Bot anında yanıtlar — müşteri sohbette kalır.
Saniyeler içinde yanıt2
Seçenek eşleştirme
Bot ihtiyacı netleştirir ve uygun ürünle birlikte ek satış önerir.
+%20 ortalama sepet3
Teklif ve koşullar
Bot fiyatı hesaplar, koşulları gösterir ve itirazları ele alır.
Daha az terk4
Satın alma veya talep
Müşteri sohbette öder veya talep bırakır — siteye gitmeden.
Telegram'da satın alma5
Yöneticiye aktarım
Karmaşık sorular sohbet geçmişiyle birlikte yöneticiye gider.
Bağlam kaybolmaz💬 Bugünkü sohbetler
💬1.080
Yanıtlanan sorular
🛍430
Eşleştirilen ürünler
💳164
Sohbette tamamlanan satın almalar
⏱5 sn
Ort. yanıt süresi
Yönetici olmadan çözülen%68
Telegram botuyla satış desteği sonuçları
TvoyBot'u 3 aydan uzun süredir kullanan işletmelerin ortalama rakamları
+%25
Satın alma dönüşümü
−%60
Yönetici üzerindeki yük
7/24
Operatörsüz yanıtlar
5 sn
Ortalama ilk yanıt süresi
Satış destek botu kimler için
🛒
Online mağazalar
Müşteri kaybetmeden yanıt, eşleştirme ve ek satış.
🏭
Toptan satış ve üretim
Tek bir botta teklif, fiyat teklifi oluşturma ve yöneticiye talep.
💼
Hizmetler ve B2B
Nitelendirme, yanıt ve demo talebine yönlendirme.
📦
Pazaryeri satıcıları
Ürün ve koşullar hakkında yanıt, destek yükünü azaltma.
🚗
Otomotiv ve ekipman
Teknik özelliklere göre eşleştirme, teklif ve görüntüleme rezervasyonu.
🏨
Hizmet ve rezervasyon
Sohbette doğrudan yanıt, teklif ve rezervasyon.
Satış destek botu hakkında sorular
Bot; ürünler, fiyatlar ve koşullar hakkındaki soruları anında yanıtlar, uygun bir seçenek eşleştirir, ilgili ürünleri önerir ve doğrudan Telegram'da ödemeye ya da talebe yönlendirir. Karmaşık soruları sohbet geçmişiyle birlikte yöneticiye devreder.
Evet. Bot Tinkoff, YuKassa veya SBP'ye bağlanır ve doğrudan sohbette kartla ödeme alır. Müşteri makbuz alır, her şey CRM'de veya bir tabloda kayıt altına alınır.
İnsan müdahalesi gerektiğinde bot sohbeti tüm geçmişi ve bağlamıyla birlikte yöneticiye devreder — müşteri kendini tekrar etmez, yönetici de konuya hemen hakim olur.
amoCRM, Bitrix24 ve Google Sheets API üzerinden. Sohbetler, talepler ve satın almalar kaynağıyla birlikte otomatik olarak kaydedilir.
Hayır. Ürünleri, koşulları ve süreci sözlü olarak anlatırsınız — yapay zeka 30 saniyede hazır bir bot oluşturur. Telegram token'ını bağlamak rehberle birkaç dakika sürer.
Satış desteği için
bir bot başlatın
7/24 yanıt, eşleştirme ve satın almaya yönlendirme — tek bir Telegram botunda. Ücretsiz.
30 saniyede kurulum · Kart gerekmez
İşletmeler için hazır entegrasyonlar
Mesajlaşma uygulamalarına bültenler gönderin, geri bildirim toplayın, CRM ve ödeme sistemlerini bağlayın ve popüler hizmetlerle botun yeteneklerini genişletin.
Tarife planlarımız
Kurumsal tarifeye ihtiyacınız varsa, bize yazın :)