Buchungen (Terminvereinbarung)

Ermöglicht Ihnen das Einrichten von Buchungen für eine Beratung/einen Termin direkt im Bot: Sie konfigurieren die Parameter der Buchung und fügen einer Szenarionachricht eine „Buchungsschaltfläche“ hinzu. Wenn Sie darauf tippen, wird ein Kalender geöffnet, in dem der Abonnent einen freien Termin auswählt.

Buchungseinstellungen

• Name und Beschreibung
• Dauer eines einzelnen Termins
• Zeitzone
• Buchungen pro Tag beschränken – Gesamtzahl der verfügbaren Termine
• Buchungen von 1 Abonnenten beschränken – verhindert, dass eine Person wiederholt bucht
• Gruppenbuchungen zulassen – mehrere Abonnenten in einem Zeitfenster (z. B. ein Webinar)
• Mit Google Kalender synchronisieren
• Intervalle – der Verfügbarkeitsplan (Wochentage/Stunden), eingestellt über einen separaten „Intervall hinzufügen“-Block
• Aktionen nach der Buchung und Aktionen bei Buchungsstornierung – das Gleiche segmentierte Aktionsersteller (z. B. können Sie ein „Gebucht“-Tag zuweisen oder einen Manager benachrichtigen)

• Nach der Buchung sendet der Bot automatisch einige Tage oder Stunden vor dem Termin eine Erinnerung (der Nachrichtentyp „Erinnerung“ aus dem Thema „Szenarien“)
• Jede Buchung erhält einen eigenen öffentlichen Buchungslink wie i.tvoybot.com/booking/…, den Sie außerhalb des Bots teilen können auch