Telegram-Bot · Lieferung · Kuriere · Tracking

Bot für Lieferung
Bestellungen, Zahlung
und Kuriere auf Autopilot

Kunden bestellen in Telegram ohne Anrufe. Der Bot berechnet die Lieferkosten, nimmt die Zahlung an, weist einen Kurier zu und sendet selbst die Status „angenommen“, „unterwegs“, „geliefert“.

Liefer-Bot erstellen

Start in 30 Sekunden · Keine Karte nötig

Auftragsannahme 24/7Online-ZahlungKurier-ZuweisungStatus-Tracking
📦
📦 Neue Bestellung
Dienst „Bystro“
Kurier zugewiesen · ~35 Min
🛒2× Pizza + Cola16 €
📍Leninstr. 103.2 km
🚴Kurier: Antonunterwegs
🎁 Sie erhalten 129 Bonuspunkte

So funktioniert der Liefer-Bot

Von der Bestellung bis „geliefert“ — vollautomatisch, ohne Mitarbeiter

🛍
Bestellung
Der Kunde wählt Artikel oder tippt die Adresse — der Bot klärt die Details
🧮
Berechnung
Der Bot berechnet die Lieferung nach Zone und Gewicht und zeigt die Summe
💳
Zahlung
Per Karte direkt in Telegram oder bar an den Kurier
🚴
Kurier
Die Bestellung geht an einen freien Kurier, der mit einem Tipp annimmt
📍
Tracking
Der Kunde erhält Status und Ankunftszeit automatisch

Funktionen des Liefer-Bots

🛒
Auftragsannahme 24/7
Produktkatalog oder freie Bestellung. Der Bot erfasst Artikel, Adresse und Lieferzeit rund um die Uhr.
  • Katalog oder freie Eingabe
  • Warenkorb und Kommentare
  • Lieferzeit wählen
🧮
Kostenberechnung
Berechnet die Lieferung nach Zone, Gewicht und Bestellwert und zeigt dem Kunden sofort das Ergebnis — ohne Mitarbeiter.
  • Lieferzonen
  • Gratis ab Schwelle
  • Mindestbestellwert
🚴
Kurier-Zuweisung
Sendet die Anfrage an freie Kuriere, verfolgt deren Status und weist bei Ablehnung neu zu.
  • Kurier-Warteschlange
  • Anfrage weiterleiten
  • Status in Echtzeit
📍
Tracking und Status
Benachrichtigt den Kunden automatisch in jeder Phase — vom Kochen bis zur Übergabe.
  • Angenommen / unterwegs / geliefert
  • Ankunftszeit
  • Kunden-Benachrichtigungen
💳
Online-Zahlung
Kartenzahlung in Telegram. Integration mit Tinkoff, YuKassa, SBP und automatische Belege.
  • Im Bot zahlen
  • Automatischer Beleg
  • Zahlungsregister
📊
Analytik und CRM
Bestellungen und Kunden werden in Google Sheets oder CRM gespeichert. Umsatz, Auslastung und Ablehnungen sichtbar.
  • Google Sheets
  • amoCRM, Bitrix24
  • Berichte in Telegram

Der Bestellweg vom Klick bis zur Tür

Automatische Lieferabwicklung ohne Mitarbeiter am Telefon

1
Bestellung aufgegeben
Der Kunde hat den Warenkorb gefüllt und die Adresse eingegeben. Der Bot berechnet sofort die Lieferkosten und nimmt die Zahlung an.
Keine besetzte Leitung
2
Bestellung an Küche/Lager
Der Bestellinhalt geht automatisch an Küche oder Kommissionierung. Nichts geht verloren oder durcheinander.
0 Fehler im Inhalt
3
Kurier-Zuweisung
Freie Kuriere erhalten die Anfrage, der erste, der annimmt, übernimmt. Der Rest erhält eine Absage.
Faire Warteschlange
4
Kurier unterwegs
Der Kunde sieht Status und geschätzte Ankunft. Weniger „Wo ist meine Bestellung?“-Anrufe.
Transparenz für den Kunden
5
Geliefert und bewertet
Nach der Übergabe bittet der Bot um eine Bewertung und vergibt Punkte für die Bestellung.
Kunde kehrt zurück
📦 Aktive Bestellungen
🆕
#318 · Mirastr. 5
In Zubereitung
🚴
#317 · Pobedy-Allee
Unterwegs
#316 · Sadowaja 3
Geliefert
Durchschnittliche Lieferzeit
37 Min
Umsatz heute1 120 €

Ergebnisse von Lieferdiensten mit Telegram-Bot

Durchschnittswerte für Dienste, die seit über 3 Monaten mit TvoyBot arbeiten

−75%
Mitarbeiter-Last bei der Auftragsannahme
0%
Provision — anders als bei Aggregatoren
+32%
Folgebestellungen von Kunden im Bot
24/7
Auftragsannahme ohne Mitarbeiter

Für wen der Liefer-Bot ist

🍕
Essenslieferung
Cafés, Pizzerien, Sushi und Hausküche — Auftragsannahme und Zahlung ohne Mitarbeiter.
🛒
Lebensmittel und Shops
Lieferung von Lebensmitteln und Waren mit Katalog, Warenkorb und Lieferzonen.
💐
Blumen und Geschenke
Bestellung eines Straußes mit Karte, Zeitwahl und Empfängerbestätigung.
📦
Kurierdienst
Verteilung der Anfragen zwischen Kurieren und Status-Tracking in Echtzeit.
💊
Apotheken und Haushaltswaren
Auftragsannahme mit Verfügbarkeitsprüfung und schneller Lieferung in der Stadt.
🏪
Dark Kitchens und Ketten
Mehrere Standorte und Dutzende Kuriere — der Bot skaliert ohne mehr Personal.

Fragen zum Liefer-Bot

Der Kunde gibt die Bestellung im Bot auf: wählt Artikel oder tippt, was er braucht, und gibt die Adresse an. Der Bot berechnet die Lieferkosten, nimmt die Zahlung an und weist die Bestellung einem freien Kurier zu. Der Kunde erhält automatisch die Status „angenommen“, „unterwegs“ und „geliefert“ mit Ankunftszeit.
Ja. Der Bot verbindet sich mit Tinkoff, YuKassa oder SBP und nimmt Kartenzahlungen direkt in Telegram an. Der Kunde erhält automatisch einen Beleg, alle Zahlungen werden in einer Tabelle oder im CRM erfasst.
Sie legen Lieferzonen, Mindestbestellwert, Kosten nach Gewicht oder Betrag und die Gratis-Lieferschwelle fest. Der Bot berechnet den Preis automatisch für jede Bestellung.
Ja. Der Bot sendet eine neue Anfrage an freie Kuriere, die sie mit einem Tipp in Telegram annehmen. Antwortet ein Kurier nicht, geht die Anfrage automatisch an den nächsten.
Nein. Sie beschreiben in Worten, wie die Lieferung funktioniert, laden Katalog und Zonen hoch — die KI baut in 30 Sekunden einen fertigen Bot. Das Verbinden des Telegram-Tokens dauert ein paar Minuten.

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Start in 30 Sekunden · Keine Karte nötig