Chatbot für Buchungen bei Reinigungsfirmen
Ein Chatbot für Reinigungsfirmen nimmt rund um die Uhr Buchungen an, sendet Bestätigungen und beantwortet häufige Fragen, damit sich dein Team auf die eigentliche Arbeit konzentrieren kann.
Chatbot erstellen
Kostenlose Testversion – keine Kreditkarte erforderlich
Analyse der Struktur...
So funktioniert der Reinigungs-Bot
Angebot, Buchung und Erinnerungen — ohne einen Disponenten am Telefon
🧮
Angebot
Der Kunde wählt Reinigungsart und Fläche — der Bot berechnet den Preis
📅
Buchung
Wählt ein passendes Datum und eine Uhrzeit für das Team
💳
Zahlung
Vorauszahlung oder Online-Zahlung direkt im Chat
🔔
Erinnerung
Der Bot erinnert das Team und den Kunden
🔁
Wiederholung
Bietet regelmäßige Reinigung nach Zeitplan an
Funktionen des Reinigungs-Bots
🧮
Reinigungsrechner
Der Kunde wählt Art, Fläche und Optionen — der Bot berechnet den Preis sofort.
- Art: Unterhalts-/Grundreinigung
- Preis nach Fläche
- Zusatzleistungen
📅
Online-Buchung
Buchung eines passenden Datums aus freien Terminen, sofort bestätigt.
- Freie Termine
- Team-Auswahl
- Sofortige Bestätigung
💳
Online-Zahlung
Vorauszahlung zur Terminsicherung oder volle Kartenzahlung in Telegram.
- Vorauszahlung bei Buchung
- Tinkoff, YuKassa, SBP
- Automatische Quittungen
🔁
Regelmäßige Reinigung
Der Bot bietet ein Abo an und erinnert an die nächste Reinigung.
- Zeitplan: Woche/Monat
- Auto-Erinnerung
- Abo-Rabatt
⭐
Bewertungssammlung
Nach der Reinigung bittet der Bot um eine Bewertung: negative an Sie, positive an Karten.
- Auto-Bewertungsanfrage
- Negative an Sie gefiltert
- Auf Karten veröffentlichen
📊
Analyse
Team-Auslastung, Umsatz pro Leistung und Wiederholungsquote — in Google Sheets.
- Team-Auslastung
- Umsatz pro Leistung
- Wiederholungsquote
Wie der Bot Kunden zurückbringt
Automatische Bindung ohne einen Disponenten
1
Erste Bestellung
Der Kunde hat ein Angebot erhalten und über den Bot gebucht. Kontakt und Parameter werden gespeichert.
CRM ohne manuelle Eingabe2
Team-Erinnerung
Der Bot erinnert das Team an den Besuch mit Adresse und Arbeitsumfang.
0 verpasste Besuche3
Qualitätsbewertung
Nach der Reinigung sammelt der Bot eine Bewertung und protokolliert Beschwerden sofort.
Bewertung wächst von selbst4
Wiederholungsangebot
Nach dem passenden Intervall schreibt der Bot: „Zeit für eine Reinigung? Soll ich buchen?“ — ein Knopf.
+30 % Wiederholung5
Regelmäßiges Abo
Stammkunden erhalten geplante Reinigung mit Rabatt und Auto-Buchung.
Stabile Auslastung🧽 Heutige Bestellungen
🆕Neu
#88 · Grundreinigung, 60 m²
🚐11:00
#87 · Team unterwegs
✅Fertig
#86 · Unterhaltsreinigung
⏱30 Sek.
Ø Angebotszeit
Umsatz pro Tag€750
Reinigungs-Ergebnisse mit einem Telegram-Bot
Durchschnittswerte für Unternehmen, die seit über 3 Monaten mit TvoyBot arbeiten
−75 %
Disponentenlast durch Angebote
+32 %
Wiederholungsbestellungen durch Erinnerungen
24/7
Anfragen ohne einen Mitarbeiter
30 Sek.
Preisberechnung durch den Kunden
Für wen der Reinigungs-Bot ist
🏠
Wohnungsreinigung
Angebot nach Fläche, Buchung und regelmäßige Reinigung per Abo.
🏢
Büroreinigung
Angebot nach Fläche, Vertrag und Besuchsplan für Unternehmen.
🪟
Fenster und Fassaden
Angebot nach Anzahl und Höhe, Team-Buchung und Zahlung.
🛋
Polsterreinigung
Leistungs-Matching nach Art, Angebot vor Ort und Besuchsbuchung.
🏗
Nach der Renovierung
Angebot nach Umfang, Team-Buchung und Qualitätskontrolle.
🧺
Wäschereidienste
Bestellannahme, Abholung oder Lieferung und Erinnerungen.
Fragen zum Reinigungs-Bot
Sie legen die Preisliste fest: Preis pro Quadratmeter nach Reinigungsart, feste Pakete und Zusatzleistungen. Der Kunde wählt Optionen im Bot, und der Preis wird automatisch berechnet — kein Disponent, keine Anrufe.
Ja. Der Bot bietet ein Abo an (wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich), erinnert an den nächsten Besuch und bucht mit einem Tipp. Stammkunden können einen Rabatt erhalten.
Jede Anfrage mit Adresse und Arbeitsumfang geht an Google Sheets oder ein CRM und wird an das zuständige Team in Telegram mit einer Besuchserinnerung dupliziert.
Ja. Sie können eine Vorauszahlung zur Terminsicherung oder eine volle Online-Zahlung über Tinkoff, YuKassa oder SBP direkt in Telegram einrichten. Die Vorauszahlung reduziert das Nichterscheinen.
Nein. Sie beschreiben Ihre Leistungen und Ihre Preisliste mit Worten — die KI baut in 30 Sekunden einen fertigen Bot. Das Anbinden des Telegram-Tokens dauert ein paar Minuten.
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