Chatbot für die Bestellabwicklung im Online-
Shop

Ein Chatbot für den Online-Shop wickelt Bestellungen ab, berät Kunden und führt Marketingkampagnen durch, was mit sofortigen, persönlichen Antworten mehr Umsatz bringt.

Chatbot erstellen

Kostenlose Testversion – keine Kreditkarte erforderlich

Analyse der Struktur...

So funktioniert der Online-Shop-Bot

Katalog, Warenkorb, Zahlung und Status — ohne Website oder Gebühren

🛍

Katalog

Der Kunde wählt Produkte mit Fotos und Preisen

🛒

Warenkorb

Fügt Artikel hinzu und gibt die Bestellung auf

💳

Zahlung

Per Karte direkt in Telegram

📦

Status

Der Bot sendet Bestellstatus und Sendungsverfolgung

🎁

Rückkehr

Boni und Rundnachrichten bringen den Kunden zurück

Funktionen des Online-Shop-Bots

🛍

Katalog und Filter

Produkte mit Fotos, Preisen, Kategorien und Filtern direkt im Bot.

Kategorien und Filter
Fotos und Beschreibung
Bestand und Preise

🛒

Warenkorb und Zahlung

Warenkorb, Promo-Codes und Kartenzahlung direkt in Telegram.

Warenkorb und Promo-Codes
Tinkoff, YuKassa, SBP
Automatische Quittungen

📦

Status und Lieferung

Lieferzonen, Preisberechnung und automatische Bestellstatus.

Zonen und Lieferpreise
Abholung
Sendungsverfolgung

🛒

Verlassener Warenkorb

Der Bot erinnert an eine offene Bestellung und führt zurück zum Kauf.

Warenkorb-Erinnerung
Leichter Rabatt
Zurück zur Zahlung

🎁

Treue und Rundnachrichten

Kaufboni und Aktions-/Neuheiten-Rundnachrichten an die Basis.

Kaufboni
Aktions-Rundnachrichten
Basis-Segmentierung

📊

Analyse und CRM

Bestellungen und Kunden in Google Sheets oder CRM mit Quelle.

Google Sheets
amoCRM, Bitrix24
Verkaufstrichter

Wie der Bot den Umsatz steigert

Automatischer Verkauf und Rückkehr ohne einen Mitarbeiter

Erste Bestellung

Der Kunde hat über den Bot gekauft. Kontakt und Verlauf werden gespeichert — die Basis wächst.

CRM ohne manuelle Eingabe

Verlassener Warenkorb

Nicht abgeschlossen? Der Bot erinnert mit einem leichten Rabatt an den Warenkorb.

+15 % zu Bestellungen

Kaufboni

Nach einem Kauf erhält der Kunde Punkte — ein Anreiz zur Rückkehr.

+23 % zur Rückkehr

Rundnachrichten an die Basis

Der Bot sendet Aktionen und Neuheiten nach Interesse — Verkauf ohne Werbung.

Verkauf an die Basis

Schlafende zurückgewinnen

Länger nicht gekauft? Eine persönliche Aktion bringt den Kunden zurück.

30 % kommen zurück

🛍 Monatsstatistik

📲

Bot-Abonnenten

4.180

🛒

Bestellungen

840

🔁

Wiederholungskäufe

41%

⭐

Ø Bewertung

4.8 / 5

Umsatz über den Bot€26,000

Online-Shop-Ergebnisse mit einem Telegram-Bot

Durchschnittswerte für Shops, die seit über 3 Monaten mit TvoyBot arbeiten

0 %

Provision — anders als bei Marktplätzen

+15 %

Bestellungen aus verlassenen Warenkörben

+32 %

Wiederholungskäufe durch Rundnachrichten

24/7

Verkauf ohne einen Mitarbeiter

Für wen der Online-Shop-Bot ist

🛍

Online-Shops

Katalog, Warenkorb und Zahlung ohne Website oder Marktplatzgebühren.

📦

Handgemachte Waren

Schaufenster, Bestellannahme und Zahlung direkt in Telegram.

💄

Kosmetik und Pflege

Katalog, Match nach Bedarf und Abo für Wiederholungskäufe.

🏠

Haushaltswaren

Kategorien, Filter und Lieferung mit Preisberechnung im Bot.

🎮

Elektronik und Gadgets

Katalog mit Spezifikationen, Angebot und Zahlung im Chat.

🍫

Lebensmittel und Essen

Schaufenster, Warenkorb und Lieferung mit Mindestbetrag.

Fragen zum Online-Shop-Bot

Der Kunde durchstöbert den Katalog mit Fotos und Preisen, legt Artikel in den Warenkorb, gibt einen Promo-Code ein und zahlt per Karte direkt in Telegram. Die Bestellung geht an Sie, der Kunde erhält Status und Sendungsverfolgung.

Nein. Der Bot ersetzt eine Website: Katalog, Warenkorb, Zahlung und Status funktionieren alle direkt in Telegram. Er startet schneller und vermeidet Marktplatzgebühren.

Hat ein Kunde Artikel hinzugefügt, aber nicht bezahlt, erinnert der Bot nach einer festgelegten Zeit an den Warenkorb — manchmal mit einem leichten Rabatt — und führt zurück zur Zahlung. Das bringt bis zu +15 % zu Bestellungen.

amoCRM, Bitrix24 und Google Sheets per API. Bestellungen und Kunden landen automatisch, und Sie können einen Katalog-Feed aus Ihrem Warenwirtschaftssystem anbinden.

Nein. Sie beschreiben den Katalog und die Konditionen mit Worten und laden Produkte hoch — die KI baut in 30 Sekunden einen fertigen Bot. Das Anbinden des Telegram-Tokens dauert ein paar Minuten.

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Start in 30 Sekunden · Keine Karte nötig

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