πράκτορες AI

Η ενότητα όπου δημιουργείτε τα πρόσωπα AI του bot. Ένας πράκτορας μπορεί να απορριφθεί σε ένα μήνυμα σεναρίου, ώστε ο συνδρομητής να μπορεί να συνομιλήσει μαζί του ελεύθερα — έως ότου εκπληρωθεί η συνθήκη ολοκλήρωσης που ορίζεται στις ρυθμίσεις του μηνύματος (το παράδειγμα της ίδιας της πλατφόρμας: "ο πράκτορας θα τερματίσει την αλληλεπίδραση αφού απαντήσει σε 5 από τις ερωτήσεις του συνδρομητή").

Φόρμα αντιπροσώπου

• A. "Σύμβουλος εταιρείας" (για τη δική σας πλοήγηση)
• Ρόλος αντιπροσώπου — μια προτροπή συστήματος σε απλή γλώσσα: ποιος είναι ο αντιπρόσωπος, πώς απαντά, τι προτείνει (παράδειγμα της πλατφόρμας: "Είστε ευγενικός βοηθός εταιρείας. Απαντήστε σε ερωτήσεις πελατών σχετικά με τις υπηρεσίες μας. Εάν ένας πελάτης θέλει να κάνει κράτηση, προτείνετε να πατήσει το κουμπί κράτησης —lidional." πτυσσόμενο μπλοκ με πιο λεπτή διαμόρφωση μοντέλου (χρησιμοποιείται λιγότερο συχνά, για μη τυπικά σενάρια)

Ένας πράκτορας μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί σε πολλά μηνύματα/σενάρια — δεν χρειάζεται να δημιουργηθεί νέος πράκτορας ανά σενάριο, εάν ο ρόλος παραμένει ίδιος. Και το πώς τελειώνει η συνομιλία του διαμορφώνεται όχι στον ίδιο τον πράκτορα, αλλά στο μήνυμα που τον καλεί (δείτε "Συνθήκες ολοκλήρωσης" στο θέμα "Σενάρια").