Ένα σύστημα που εντοπίζει συμβάντα μέσα στο bot και εκτελεί ένα σύνολο ενεργειών ως απόκριση — η πλατφόρμα το εξηγεί ως εξής: "Μπορείτε να ενεργοποιήσετε έναν κανόνα ετικέτας μέσω συνθηκών έναρξης ή να επισυνάψετε τον κανόνα ετικέτας ως ενέργεια — για παράδειγμα, σε ένα κουμπί ή ένα προϊόν — έτσι ώστε να γνωρίζετε πότε ένας συνδρομητής έκανε κλικ σε αυτό το κουμπί ή πλήρωσε για αυτό το προϊόν." Ο δεύτερος τρόπος για να ενεργοποιήσετε έναν κανόνα ετικέτας είναι η ενέργεια "Ενεργοποίηση ενεργοποίησης" από τον κοινόχρηστο κατάλογο ενεργειών, που διατίθεται σε μηνύματα, κουμπιά και άλλους κανόνες ετικέτας.
Συνθήκες έναρξης ενός κανόνα ετικέτας
| Κατάσταση | Όταν ενεργοποιείται | Όταν ενεργοποιείται | Όταν ενεργοποιείται | Όταν ενεργοποιείταιΚατάσταση ενεργοποίησης. συνδρομητής | Κάποιος ξεκίνησε το bot για πρώτη φορά |
|---|---|---|---|---|---|
| Νέο μη αναγνωσμένο μήνυμα | Εάν ένα μήνυμα δεν έχει διαβαστεί από εσάς ή από άλλους διαχειριστές ρομπότ εντός 30 δευτερολέπτων — το κλασικό σενάριο "ο πελάτης περιμένει έναν διαχειριστή" | Αποκλείστηκε/αποχώρησε από τη συνομιλία | |||
| Νέο σχόλιο | Ένα σχόλιο κάτω από μια ανάρτηση/άρθρο |
Μόλις ενεργοποιηθεί η συνθήκη, εκτελείται το μπλοκ "Ενέργειες" — το ίδιο μήνυμα που υποβλήθηκε από το action-set anhooksbuilder segment, ως τμήμα αποστολής του τμήματος Action-set: ένα μήνυμα στον συνδρομητή, σε ένα άλλο bot, σε μια ομάδα ή σε ένα τμήμα συνδρομητών.
Μια τυπική σύζευξη: η ενεργοποίηση "Νέο μη αναγνωσμένο μήνυμα" → η ενέργεια "Αποστολή μηνύματος σε ένα τμήμα συνδρομητών" (στους διαχειριστές σας) ή "Αποστολή webhook" σε μια εταιρική συνομιλία υποστήριξης Slack/Telegram.
Περισσότερα για αυτό το θέμα
Είστε έτοιμοι να αυτοματοποιήσετε την επιχείρησή σας;
Περισσότερα από 15.000 bots έχουν ήδη δημιουργηθεί στην πλατφόρμα
Δημιουργία chatbotΔωρεάν δοκιμή — δεν απαιτείται κάρτα