Telegram bot · Κλινική · Ιατρικό κέντρο · Οδοντιατρική

Bot για κλινική —
online ραντεβού με γιατρό,
υπενθυμίσεις και αποτελέσματα

Οι ασθενείς κλείνουν ραντεβού με γιατρό οποιαδήποτε στιγμή χωρίς κλήσεις. Το bot υπενθυμίζει το ραντεβού, ειδοποιεί όταν τα αποτελέσματα είναι έτοιμα και απαντά σε συχνές ερωτήσεις.

Δημιουργία bot κλινικής

Εκκίνηση σε 30 δευτερόλεπτα · Χωρίς κάρτα

Ραντεβού με γιατρό 24/7Υπενθυμίσεις ραντεβούΑποτελέσματα εξετάσεωνΥποστήριξη ασθενών

🏥

🏥 Κλείστε ραντεβού

MedCenter Plus

Επιλέξτε ειδικό και ώρα

👨‍⚕️Δρ. Smirnov · Παθολόγος12 έτη

🗓Δευτέρα, 12:00ελεύθερο

🧪Αιματολογικήέτοιμη ✓

🔔 Θα υπενθυμίσουμε 24 ώρες και 1 ώρα πριν

Πώς λειτουργεί το bot κλινικής

Από την πρώτη επαφή μέχρι την επαναληπτική επίσκεψη — όλο το ταξίδι του ασθενή είναι αυτοματοποιημένο

📲

Επαφή

Ο ασθενής γράφει στο bot και επιλέγει τον ειδικό ή το τμήμα

📅

Ραντεβού

Επιλέγει ελεύθερη ώρα και επιβεβαιώνει το ραντεβού απευθείας στο Telegram

🔔

Υπενθύμιση

24 ώρες και 1 ώρα πριν — ειδοποίηση με διεύθυνση και όνομα γιατρού

🧪

Εξετάσεις

Το bot ειδοποιεί όταν τα αποτελέσματα είναι έτοιμα και παραδίδει τα έγγραφα

🔁

Επαναληπτική επίσκεψη

Το bot υπενθυμίζει προγραμματισμένους ελέγχους και προτείνει νέο ραντεβού

Δυνατότητες του bot κλινικής

📅

Online ραντεβού 24/7

Ο ασθενής επιλέγει ειδικό, ημερομηνία και ώρα χωρίς να καλεί τη ρεσεψιόν. Το πρόγραμμα ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο.

Επιλογή γιατρού και ειδικότητας
Ελεύθερες ώρες σε πραγματικό χρόνο
Άμεση επιβεβαίωση

🔔

Υπενθυμίσεις ραντεβού

Το bot υπενθυμίζει 24 ώρες και 1 ώρα πριν. Ο ασθενής μπορεί να αλλάξει ή να ακυρώσει απευθείας στη συνομιλία.

Υπενθύμιση 24 ώρες πριν
Επανάληψη 1 ώρα πριν
Αλλαγή/ακύρωση με ένα άγγιγμα

🧪

Αποτελέσματα εξετάσεων

Όταν τα αποτελέσματα είναι έτοιμα, το bot ειδοποιεί αμέσως τον ασθενή. Τα έγγραφα και το σχόλιο του γιατρού φτάνουν απευθείας στο Telegram.

Αυτόματη ειδοποίηση ετοιμότητας
Έγγραφα στο Telegram
Σχόλιο γιατρού

💬

Υποστήριξη ασθενών

Το bot απαντά σε συχνές ερωτήσεις: πώς να προετοιμαστείτε για εξετάσεις, διεύθυνση κλινικής, τιμές υπηρεσιών. Οι σύνθετες — σε χειριστή.

FAQ για προετοιμασία εξετάσεων
Διεύθυνση, πρόσβαση, τιμές
Κλιμάκωση σε χειριστή

🔁

Προγραμματισμένοι έλεγχοι

Το bot θυμάται πότε ο ασθενής χρειάζεται τον επόμενο έλεγχο και υπενθυμίζει την κατάλληλη στιγμή με προσφορά ραντεβού.

Υπενθύμιση σε 3/6/12 μήνες
Ραντεβού με ένα άγγιγμα από την υπενθύμιση
Προσωπικό πλάνο ελέγχων

📊

Αναλυτικά κλινικής

Φόρτος γιατρών, ποσοστό ακυρώσεων, έσοδα ανά ειδικό, μετατροπή από ραντεβού σε επίσκεψη — στο Google Sheets.

Φόρτος ανά γιατρό
Ποσοστό ακυρώσεων και μη προσέλευσης
Έσοδα ανά υπηρεσία

Το ταξίδι του ασθενή με Telegram bot

Πλήρης αυτοματοποίηση από την πρώτη επαφή μέχρι τη μακροχρόνια διατήρηση του ασθενή

Πρώτη επαφή

Ο ασθενής βρίσκει το bot μέσω QR κωδικού στην κλινική, συνδέσμου ή διαφήμισης. Το bot χαιρετά και προτείνει ραντεβού.

Διαθέσιμο 24/7 χωρίς αναμονή

Ραντεβού και επιβεβαίωση

Ο ασθενής επιλέγει ειδικό και βολική ώρα. Η ρεσεψιόν βλέπει το ραντεβού αμέσως — χωρίς χειρόγραφα ημερολόγια.

−70% φόρτος ρεσεψιόν

Προετοιμασία επίσκεψης

Μια μέρα πριν το bot στέλνει σημείωμα: πώς να προετοιμαστείτε, τι να φέρετε, πώς να φτάσετε στην κλινική.

−58% ακυρώσεις και καθυστερήσεις

Μετά το ραντεβού

Το bot στέλνει τις συστάσεις του γιατρού, ειδοποιεί όταν οι εξετάσεις είναι έτοιμες και συλλέγει αξιολόγηση ποιότητας.

Κριτικές συλλέγονται αυτόματα

Μακροχρόνια διατήρηση

Το bot υπενθυμίζει προγραμματισμένους ελέγχους, εμβολιασμούς, ανανέωση συνταγών — ο ασθενής μένει στην κλινική για χρόνια.

+41% επαναληπτικές επισκέψεις

🏥 Κάρτα ασθενή

📅

Επόμενο ραντεβού

16 Ιουν · 12:00

👨‍⚕️

Γιατρός

Δρ. Smirnov

🧪

Αιματολογική

Έτοιμη ✓

🔁

Προγραμματισμένος έλεγχος

Σεπτέμβριος 2026

Αξιολόγηση επίσκεψης5 / 5 ⭐

Αποτελέσματα κλινικών με Telegram bot

Μέσοι αριθμοί για κλινικές που εργάζονται με το TvoyBot πάνω από 3 μήνες

−70%

Φόρτος ρεσεψιόν από εισερχόμενες κλήσεις

−58%

Ακυρώσεις ασθενών χάρη στις αυτόματες υπενθυμίσεις

+41%

Επαναληπτικές επισκέψεις μετά την εισαγωγή του bot

24/7

Ραντεβού με γιατρό χωρίς ρεσεψιόν

Για ποιον είναι το bot κλινικής

🦷

Οδοντιατρικές κλινικές

Ραντεβού με οδοντίατρο, υπενθυμίσεις για καθαρισμό, προγραμματισμένοι έλεγχοι και συνέχιση θεραπείας βάσει πλάνου.

🏥

Πολυϊατρεία

Ραντεβού με πολλούς ειδικούς, δρομολόγηση βάσει συμπτωμάτων, ενιαίο προφίλ ασθενή και ιστορικό επισκέψεων.

🧬

Εργαστήρια και διαγνωστικά

Ραντεβού για εξετάσεις, οδηγίες προετοιμασίας, ειδοποιήσεις ετοιμότητας αποτελεσμάτων και παράδοσή τους στο bot.

👶

Παιδιατρικές κλινικές

Πρόγραμμα εμβολιασμών, υπενθυμίσεις για προγραμματισμένους ελέγχους στον παιδίατρο και ειδοποιήσεις σε γονείς στο Telegram.

💆

Ψυχοθεραπεία και ψυχιατρική

Εμπιστευτικά ραντεβού, υπενθυμίσεις συνεδριών, εργασία με αιτήματα μεταξύ συναντήσεων και εργασίες για το σπίτι.

🏃

Αθλητιατρική

Ραντεβού για ελέγχους και φυσικοθεραπεία, πλάνα αποκατάστασης, υπενθυμίσεις θεραπειών και παρακολούθηση προόδου.

Ερωτήσεις για το bot κλινικής

Ο ασθενής γράφει στο bot, επιλέγει από το μενού ειδικό ή σύμπτωμα, μετά βολική ημερομηνία και ώρα από τις ελεύθερες. Το ραντεβού επιβεβαιώνεται αμέσως — ο ασθενής λαμβάνει μήνυμα με τις λεπτομέρειες, και η ρεσεψιόν βλέπει το ραντεβού στο σύστημά της.

Ναι. Το bot ενσωματώνεται με δημοφιλή συστήματα μέσω API ή Google Sheets. Όλα τα ραντεβού μέσω του bot εμφανίζονται αμέσως στο πρόγραμμα των γιατρών. Μπορείτε να ρυθμίσετε αμφίδρομο συγχρονισμό ώστε οι ακυρώσεις από το σύστημα να εμφανίζονται και στο bot.

Όταν τα αποτελέσματα είναι έτοιμα, ένας εργαζόμενος του εργαστηρίου ανεβάζει το έγγραφο (PDF) στο σύστημα. Το bot ειδοποιεί αυτόματα τον ασθενή και δίνει πρόσβαση στο αρχείο απευθείας στο Telegram. Ο γιατρός μπορεί να προσθέσει σχόλιο κειμένου στα αποτελέσματα.

Το bot συλλέγει μόνο τα δεδομένα που ο ασθενής παρέχει οικειοθελώς κατά το ραντεβού. Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές. Βοηθάμε να ρυθμίσετε τη συγκατάθεση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ναι. Μετά το ραντεβού ο γιατρός ή ο διαχειριστής ορίζει πότε ο ασθενής χρειάζεται την επόμενη επίσκεψη — σε ένα μήνα, έξι μήνες ή έναν χρόνο. Την κατάλληλη στιγμή το bot στέλνει αυτόματα υπενθύμιση με κουμπί «Κλείστε ραντεβού».