Bot Telegram για Κρατήσεις Κομμωτηρίου-
Σαλονιού

Δημιουργήστε ένα bot Telegram για σαλόνι ομορφιάς: online κρατήσεις 24/7, αυτόματες υπενθυμίσεις, πρόγραμμα πιστότητας για τους σταθερούς πελάτες και υψηλότερη διατήρηση.

Δημιουργία chatbot

Δωρεάν δοκιμή — δεν απαιτείται κάρτα

Ανάλυση της δομής...

Πώς λειτουργεί η κράτηση μέσω bot

Όλο το ταξίδι του πελάτη από το πρώτο μήνυμα μέχρι τον τακτικό επισκέπτη — αυτόματα

📲

Πρώτη επαφή

Ο πελάτης βρίσκει το bot μέσω συνδέσμου ή QR κωδικού στο κομμωτήριο και εγγράφεται

📅

Κράτηση

Επιλέγει υπηρεσία, επαγγελματία και ελεύθερη ώρα. Η κράτηση επιβεβαιώνεται αμέσως

🔔

Υπενθύμιση

Μια μέρα και μια ώρα πριν την επίσκεψη ο πελάτης λαμβάνει υπενθύμιση με διεύθυνση και ώρα

⭐

Κριτική

Μετά την επίσκεψη το bot ζητά αξιολόγηση και απονέμει πόντους

🎁

Επιστροφή

Σε 3–4 εβδομάδες το bot υπενθυμίζει την επόμενη επίσκεψη με προσωπική προσφορά

Δυνατότητες του bot κομμωτηρίου

📅

Online κρατήσεις 24/7

Ο πελάτης κλείνει ραντεβού οποιαδήποτε ώρα χωρίς κλήσεις και αναμονή. Το bot δείχνει ελεύθερες ώρες σε πραγματικό χρόνο.

Επιλογή επαγγελματία και υπηρεσίας
Ελεύθερες ώρες σε πραγματικό χρόνο
Άμεση επιβεβαίωση

🔔

Αυτόματες υπενθυμίσεις

Το bot υπενθυμίζει στον πελάτη μια μέρα και μια ώρα πριν την επίσκεψη. Οι ακυρώσεις μειώνονται κατά 40–60%.

Υπενθύμιση 24 ώρες πριν
Επανάληψη 1 ώρα πριν
Κουμπί αλλαγής ή ακύρωσης

🌸

Πρόγραμμα πιστότητας

Μετά από κάθε επίσκεψη ο πελάτης κερδίζει πόντους. Βλέπει το υπόλοιπο στο bot και εξαργυρώνει πόντους στην επόμενη κράτηση.

Πόντοι για κάθε επίσκεψη
Υπόλοιπο και ιστορικό στο bot
Εξαργύρωση στην κράτηση

⭐

Συλλογή κριτικών

Μια ώρα μετά την επίσκεψη το bot ζητά αξιολόγηση. Η αρνητική πάει στον διαχειριστή, η θετική στους χάρτες.

Αυτόματο αίτημα μετά την επίσκεψη
Αρνητική προς διαχειριστή
Δημοσίευση σε χάρτες

📣

Αποστολές και προσφορές

Στείλτε προσωπικές προσφορές, εποχιακές προσφορές και υπενθυμίσεις «ώρα για κράτηση» σε όλη τη βάση πελατών.

Τμηματοποίηση ανά υπηρεσία
Προσωπικές προσφορές
Στατιστικά ανάγνωσης

📊

Αναλυτικά κομμωτηρίου

Φόρτος επαγγελματιών, έσοδα ανά υπηρεσία, ποσοστό επιστροφής πελατών και μέσος λογαριασμός — όλα στο Google Sheets.

Φόρτος επαγγελματιών
Έσοδα ανά υπηρεσία
Ποσοστό επαναλαμβανόμενων επισκέψεων

Πώς το bot επαναφέρει πελάτες

Αυτόματο σύστημα διατήρησης πελατών χωρίς τη συμμετοχή του διαχειριστή

Πρώτη κράτηση

Ο πελάτης κάνει κράτηση μέσω του bot. Το bot καταγράφει την επαφή, την υπηρεσία και τον επαγγελματία — η βάση χτίζεται αυτόματα.

CRM χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή

Απονομή πόντων

Μετά την επίσκεψη ο πελάτης λαμβάνει πόντους και μήνυμα «ευχαριστούμε για την επίσκεψη». Τα θετικά συναισθήματα παγιώνονται αμέσως.

+23% σε επαναλαμβανόμενες επισκέψεις

Υπενθύμιση επόμενης επίσκεψης

Σε 3–4 εβδομάδες το bot γράφει: «Ώρα να ανανεώσετε το μανικιούρ! Κράτηση με την Anna;» — ένα κουμπί και τελειώσατε.

85% ποσοστό ανοίγματος

Ενεργοποίηση ανενεργών πελατών

Δεν ήρθατε 2 μήνες; Το bot στέλνει προσωπική έκπτωση: «Μας λείπετε! Μόνο για εσάς — 15% έκπτωση στην επόμενη επίσκεψη.»

30% των ανενεργών πελατών επιστρέφει

Γενέθλια

Στα γενέθλιά τους ο πελάτης λαμβάνει δώρο από το κομμωτήριο — έκπτωση ή δωρεάν υπηρεσία. Αυτόματα.

Πιστότητα στο αποκορύφωμα

💅 Προφίλ πελάτη

🌸

Πόντοι

1 840

💅

Αγαπημένη υπηρεσία

Μανικιούρ + gel

👩‍🎨

Αγαπημένη επαγγελματίας

Anna K.

📅

Επόμενη επίσκεψη

18 Ιουν · 13:00

Κατάσταση πελάτηGold ✨

Αποτελέσματα κομμωτηρίων με Telegram bot

Μέσοι αριθμοί για κομμωτήρια που εργάζονται με το TvoyBot πάνω από 3 μήνες

−58%

Ακυρώσεις πελατών χάρη στις αυτόματες υπενθυμίσεις

+34%

Επαναλαμβανόμενες επισκέψεις μετά την προσθήκη πιστότητας

24/7

Online κρατήσεις χωρίς διαχειριστή

30 δευτ

Χρόνος για να κλείσει ο πελάτης ραντεβού μέσω του bot

Για ποιον είναι το bot κομμωτηρίου

💅

Studio νυχιών και μανικιούρ

Online κρατήσεις με συγκεκριμένο επαγγελματία, υπενθυμίσεις ανανέωσης, portfolio έργων και bonus για συστάσεις.

✂️

Κομμωτήρια και barbershop

Κράτηση ανά επαγγελματία, ιστορικό κουρεμάτων, υπενθυμίσεις «ώρα για κούρεμα» και κάρτα πιστότητας με πόντους.

🧖

Spa και αισθητική

Μακρές θεραπείες, πακέτα προσφορών, υπενθυμίσεις για επαναλαμβανόμενες θεραπείες και προσωπική φροντίδα.

💆

Studio μασάζ

Κύκλοι θεραπειών, αυτόματη κράτηση επόμενης συνεδρίας, υπενθυμίσεις και πόντοι για τακτικές επισκέψεις.

💄

Studio μακιγιάζ και φρυδιών

Κράτηση για διορθώσεις, portfolio επαγγελματιών, υπενθυμίσεις για προγραμματισμένες θεραπείες και πρόγραμμα συστάσεων.

🏠

Επαγγελματίες κατ' οίκον

Προσωπικό bot για ελεύθερο επαγγελματία: κρατήσεις, υπενθυμίσεις, πληρωμή και portfolio σε ένα Telegram bot.

Ερωτήσεις για το bot κομμωτηρίου

Ο πελάτης γράφει στο bot, επιλέγει υπηρεσία από το μενού, μετά επαγγελματία και βολική ώρα από τις ελεύθερες. Η κράτηση επιβεβαιώνεται αμέσως — ο πελάτης λαμβάνει μήνυμα με τις λεπτομέρειες. Ο διαχειριστής βλέπει την κράτηση στη διεπαφή του ή στο Google Sheets.

Ναι. Προσθέτετε οποιονδήποτε αριθμό επαγγελματιών, ο καθένας με δικό του πρόγραμμα και λίστα υπηρεσιών. Ο πελάτης επιλέγει επαγγελματία ή βλέπει την πλησιέστερη ελεύθερη ώρα από όλους — όπως σας βολεύει.

Ορίζετε το ποσοστό απόδοσης (π.χ. 5% του λογαριασμού = πόντοι). Μετά από κάθε επίσκεψη το bot απονέμει πόντους και ειδοποιεί τον πελάτη. Στην επόμενη κράτηση ο πελάτης μπορεί να εξαργυρώσει μέρος των πόντων για την πληρωμή.

Αν ο πελάτης δώσει χαμηλή βαθμολογία (1–3 αστέρια), η κριτική πάει απευθείας στον διαχειριστή για διαχείριση — και δεν δημοσιεύεται πουθενά. Αν η βαθμολογία είναι υψηλή (4–5 αστέρια), το bot προτείνει να αφήσει κριτική στους χάρτες.

Ναι. Μπορείτε να ρυθμίσετε προκαταβολή στην κράτηση ή πλήρη online πληρωμή μέσω Tinkoff, YuKassa ή SBP. Η προκαταβολή μειώνει τις ακυρώσεις κατά επιπλέον 30–40%.