Telegram bot · Εστιατόριο · Καφέ · Παράδοση φαγητού

Bot για εστιατόριο
κρατήσεις, μενού
και παράδοση στο Telegram

Οι επισκέπτες κλείνουν τραπέζια, βλέπουν το μενού και παραγγέλνουν παράδοση απευθείας στο Telegram. Το bot λαμβάνει πληρωμή και υπενθυμίζει την κράτηση — χωρίς κλήσεις και περιττά βήματα.

Δημιουργία bot εστιατορίου

Εκκίνηση σε 30 δευτερόλεπτα · Χωρίς κάρτα

Κράτηση τραπεζιών 24/7Ηλεκτρονικό μενούΛήψη παραγγελιών παράδοσηςΠρόγραμμα πιστότητας
🍽️
🍽️ Παραγγελία παράδοσης
Εστιατόριο Beluga
Παράδοση ~40 λεπτά · από 10 €
🍕Πίτσα Margherita ×19 €
🥗Σαλάτα Caesar ×16 €
🧃Σπιτική λεμονάδα ×24 €
🎁 Θα κερδίσετε 149 πόντους

Πώς λειτουργεί το bot εστιατορίου

Από την πρώτη γνωριμία μέχρι τον τακτικό επισκέπτη — όλο το ταξίδι είναι αυτοματοποιημένο

📲
Γνωριμία
Ο επισκέπτης σαρώνει το QR στο τραπέζι ή βρίσκει το bot σε διαφήμιση και εγγράφεται
🍽️
Μενού
Βλέπει το ηλεκτρονικό μενού με φωτογραφίες, συστατικά και τιμές απευθείας στο bot
📅
Κράτηση / Παραγγελία
Κλείνει τραπέζι ή κάνει παραγγελία παράδοσης και πληρώνει με κάρτα στο Telegram
🔔
Υπενθύμιση
Μια ώρα πριν την κράτηση — υπενθύμιση. Για παράδοση — η κατάσταση παραγγελίας
🎁
Πιστότητα
Πόντοι για κάθε παραγγελία, προσωπικές προσφορές και ο επισκέπτης επιστρέφει ξανά

Δυνατότητες του bot εστιατορίου

📅
Κράτηση τραπεζιών
Ο επισκέπτης επιλέγει ημερομηνία, ώρα, αριθμό ατόμων και αίθουσα. Το bot επιβεβαιώνει αμέσως και υπενθυμίζει μια ώρα πριν.
  • Επιλογή αίθουσας και αριθμού ατόμων
  • Άμεση επιβεβαίωση
  • Υπενθύμιση 1 ώρα πριν
🍽️
Ηλεκτρονικό μενού
Πλήρες μενού με φωτογραφίες, συστατικά, αλλεργιογόνα και τιμές. Ενημερώνεται σε δευτερόλεπτα — εποχιακά πιάτα και stop-list.
  • Φωτογραφίες και περιγραφές πιάτων
  • Φίλτρα: χορτοφαγικό, χωρίς γλουτένη
  • Ενημέρωση χωρίς προγραμματιστή
🛵
Λήψη παραγγελιών παράδοσης
Ο επισκέπτης γεμίζει το καλάθι, εισάγει τη διεύθυνση και πληρώνει με κάρτα απευθείας στο Telegram. Η παραγγελία πάει στην κουζίνα αυτόματα.
  • Καλάθι και online πληρωμή
  • Κατάσταση παραγγελίας σε πραγματικό χρόνο
  • Ελάχιστο ποσό και ζώνες παράδοσης
🎁
Πρόγραμμα πιστότητας
Πόντοι για κάθε παραγγελία και επίσκεψη. Ο επισκέπτης βλέπει το υπόλοιπο στο bot και εξαργυρώνει πόντους στην επόμενη παραγγελία ή κράτηση.
  • Πόντοι για παραγγελίες και επισκέψεις
  • Υπόλοιπο και ιστορικό στο bot
  • Εξαργύρωση στην πληρωμή
📣
Προσφορές και αποστολές
Στείλτε προσωπικές προσφορές σε όλη τη βάση επισκεπτών — happy hours, εποχιακό μενού, εκπτώσεις γενεθλίων.
  • Αποστολή σε όλη τη βάση
  • Τμηματοποίηση ανά συχνότητα επισκέψεων
  • Ευχές γενεθλίων
📊
Αναλυτικά εστιατορίου
Δημοφιλή πιάτα, μέσος λογαριασμός, φόρτος ανά ημέρα και ώρα, ποσοστό επιστροφής επισκεπτών — όλα στο Google Sheets.
  • Κορυφαία πιάτα και έσοδα
  • Φόρτος ανά ώρα
  • Ποσοστό επαναλαμβανόμενων επισκέψεων

Πώς το bot επαναφέρει επισκέπτες

Αυτόματο σύστημα διατήρησης χωρίς τη συμμετοχή του διαχειριστή

1
Πρώτη επίσκεψη ή παραγγελία
Ο επισκέπτης κλείνει τραπέζι ή κάνει παραγγελία παράδοσης. Το bot καταγράφει την επαφή και τις προτιμήσεις αυτόματα.
CRM χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή
2
Συλλογή κριτικών
30 λεπτά μετά την επίσκεψη το bot ζητά αξιολόγηση. Η αρνητική πάει στον διευθυντή, η θετική στους χάρτες.
Η βαθμολογία αυξάνεται μόνη της
3
Απονομή πόντων
Μετά από κάθε παραγγελία ο επισκέπτης λαμβάνει πόντους και μήνυμα με το υπόλοιπο. Το κίνητρο επιστροφής είναι ενσωματωμένο.
+28% επαναλαμβανόμενες επισκέψεις
4
Προσωπικές προσφορές
«Δεν ήρθατε 2 εβδομάδες; Ορίστε 15% έκπτωση στην επόμενη παραγγελία» — το bot το στέλνει την κατάλληλη στιγμή αυτόματα.
35% των ανενεργών επισκεπτών επιστρέφει
5
Γενέθλια
Στα γενέθλιά του ο επισκέπτης λαμβάνει προσωπικό δώρο από το εστιατόριο. Χωρίς τη συμμετοχή προσωπικού.
Πιστότητα στο αποκορύφωμα
📊 Στατιστικά μήνα
📲
Συνδρομητές bot
2 140
📅
Κρατήσεις τραπεζιών
384
🛵
Παραγγελίες παράδοσης
296
Μέση βαθμολογία
4.8 / 5
Έσοδα μέσω bot8 300 €

Αποτελέσματα εστιατορίων με Telegram bot

Μέσοι αριθμοί για καταστήματα που εργάζονται με το TvoyBot πάνω από 3 μήνες

−45%
Ακυρώσεις κρατήσεων χάρη στις αυτόματες υπενθυμίσεις
+28%
Επαναλαμβανόμενες επισκέψεις μετά την προσθήκη πιστότητας
×2.4
Αύξηση παραγγελιών παράδοσης τους πρώτους 2 μήνες
24/7
Κρατήσεις και παραγγελίες χωρίς διαχειριστή

Για ποιον είναι το bot εστιατορίου

🍕
Πιτσαρίες και fast food
Γρήγορη λήψη παραγγελιών για παράδοση και παραλαβή, κατάσταση παραγγελίας σε πραγματικό χρόνο και πρόγραμμα πιστότητας.
🍣
Sushi και ασιατική κουζίνα
Ηλεκτρονικό μενού με φωτογραφίες, δημιουργία σετ, combo προσφορές και επαναπαραγγελίες από το ιστορικό με ένα κλικ.
🍷
Fine dining εστιατόρια
Κράτηση με επιλογή αίθουσας και προτιμήσεων, προκαταβολή για εγγύηση και προσφορές για VIP επισκέπτες.
Καφετέριες και bistro
Προπαραγγελία καφέ για το δρόμο, κάρτα bonus, happy hour προσφορές και υπενθυμίσεις για το αγαπημένο ρόφημα.
🍔
Μπέργκερ και grill
Δημιουργία μπέργκερ απευθείας στο bot, επιλογή ψησίματος και σαλτσών, κατάσταση παραγγελίας και αξιολογήσεις πιάτων.
🎂
Φούρνοι και ζαχαροπλαστεία
Προπαραγγελία τούρτας και γλυκών, ειδοποίηση ετοιμότητας, πληρωμή και παραλαβή χωρίς ουρές.

Ερωτήσεις για το bot εστιατορίου

Ο επισκέπτης γράφει στο bot, επιλέγει ημερομηνία, ώρα, αριθμό ατόμων και αν χρειάζεται συγκεκριμένη αίθουσα. Το bot δείχνει τις διαθέσιμες ώρες και επιβεβαιώνει αμέσως. Ο διαχειριστής βλέπει την κράτηση. Μια ώρα πριν ο επισκέπτης λαμβάνει υπενθύμιση με τη διεύθυνση.
Ναι. Μπορείτε να ορίσετε υποχρεωτική προκαταβολή στην κράτηση — σταθερό ποσό ή κατάθεση ανά άτομο. Η πληρωμή γίνεται μέσω Tinkoff, YuKassa ή SBP απευθείας στο Telegram. Η προκαταβολή μειώνει τις ακυρώσεις κατά 45%.
Το μενού επεξεργάζεται σε απλή διεπαφή χωρίς προγραμματιστή — προσθέστε πιάτο, αλλάξτε τιμή, βάλτε προϊόν σε stop-list. Οι αλλαγές εμφανίζονται αμέσως. Μπορείτε να ορίσετε εποχιακό μενού που ενεργοποιείται βάσει ημερομηνίας.
Ο επισκέπτης γεμίζει το καλάθι στο bot, εισάγει τη διεύθυνση παράδοσης και πληρώνει με κάρτα. Η παραγγελία φτάνει αυτόματα στο tablet της κουζίνας ή στο σύστημα του εστιατορίου. Ο επισκέπτης λαμβάνει καταστάσεις: «ελήφθη», «μαγειρεύεται», «courier καθ' οδόν».
Ναι. Όλοι οι επισκέπτες που έγραψαν στο bot προστίθενται αυτόματα στη βάση. Μπορείτε να τους τμηματοποιήσετε ανά συχνότητα επισκέψεων, αγαπημένα πιάτα ή ποσό παραγγελίας και να στείλετε προσωπικές αποστολές — προσφορές, ανακοινώσεις νέων πιάτων, ευχές.

Ξεκινήστε ένα bot
για το εστιατόριό σας

Κράτηση τραπεζιών, παράδοση και πρόγραμμα πιστότητας — όλα σε ένα Telegram bot. Δωρεάν.

Εκκίνηση σε 30 δευτερόλεπτα · Χωρίς κάρτα