Chatbot για Διαχείριση Αποστολών Ταχυμεταφορών

Ένα chatbot για διανομείς διαχειρίζεται παραγγελίες, δρομολόγια και ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο αυτόματα, βοηθώντας τις ομάδες παράδοσης να δουλεύουν πιο γρήγορα.

Δημιουργία chatbot

Δωρεάν δοκιμή — δεν απαιτείται κάρτα

Ανάλυση της δομής...

Πώς λειτουργεί το bot κούριερ

Αιτήματα, ανάθεση κούριερ και παρακολούθηση — χωρίς συντονιστή

📦

Αίτημα

Ο πελάτης ορίζει τι και πού να παραδοθεί

🧮

Προσφορά

Το bot υπολογίζει την τιμή ανά ζώνη και βάρος

🚴

Κούριερ

Το αίτημα πηγαίνει σε έναν ελεύθερο κούριερ

📍

Παρακολούθηση

Καταστάσεις: αποδεκτό, καθ' οδόν, παραδόθηκε

💳

Πληρωμή

Με κάρτα στη συνομιλία ή μετρητά στον κούριερ

Λειτουργίες του bot κούριερ

📦

Αιτήματα 24/7

Ο πελάτης αφήνει αίτημα με διευθύνσεις και διαστάσεις — χωρίς κλήση σε συντονιστή.

Διευθύνσεις παραλαβής/παράδοσης
Διαστάσεις και βάρος
Επείγον παράδοσης

🧮

Υπολογισμός τιμής

Το bot υπολογίζει ανά ζώνη, βάρος και επείγον και τα δείχνει στον πελάτη αμέσως.

Ζώνες παράδοσης
Τιμολόγιο βάρους
Τιμολόγιο express

🚴

Ανάθεση κούριερ

Το αίτημα πηγαίνει σε ελεύθερους κούριερ· σε άρνηση — στον επόμενο.

Ουρά κούριερ
Επαναποστολή σε άρνηση
Κατάσταση σε πραγματικό χρόνο

📍

Παρακολούθηση

Ο πελάτης λαμβάνει αυτόματα καταστάσεις και ώρα άφιξης.

Αποδεκτό / Καθ' οδόν / Παραδόθηκε
Ώρα άφιξης
Ειδοποιήσεις πελάτη

💳

Online πληρωμή

Πληρωμή κάρτας στο Telegram ή μετρητά στον κούριερ με ειδοποίηση.

Tinkoff, YuKassa, SBP
Πληρωμή πριν ή μετά
Αυτόματες αποδείξεις

📊

Ανάλυση

Αιτήματα ανά ώρα, έσοδα κούριερ και ποσοστό αρνήσεων — σε Google Sheets.

Έσοδα ανά κούριερ
Φόρτος ανά ώρα
Αρνήσεις και καθυστερήσεις

Αυτόματη κατανομή αιτημάτων

Το σύστημα κατανέμει τα αιτήματα μεταξύ κούριερ χωρίς άνθρωπο

Αίτημα ελήφθη

Ο πελάτης έκανε μια παράδοση στο bot. Το σύστημα εντοπίζει τη ζώνη και βρίσκει ελεύθερους κούριερ.

Αντίδραση < 1 δευτ.

Αποστολή σε κούριερ

Οι κοντινοί κούριερ λαμβάνουν το αίτημα. Όποιος αποδεχτεί πρώτος το αναλαμβάνει.

Δίκαιη ουρά

Επιβεβαίωση στον πελάτη

Ο πελάτης βλέπει αμέσως τον κούριερ και μια εκτιμώμενη ώρα άφιξης.

Διαφάνεια

Κούριερ καθ' οδόν

Ο πελάτης βλέπει την κατάσταση — λιγότερες κλήσεις «πού είναι το δέμα μου;».

−70% κλήσεις

Παράδοση και βαθμολογία

Μετά την παράδοση το bot ζητά βαθμολογία και καταγράφει το αποτέλεσμα.

Βαθμολογία κούριερ

📦 Ενεργές παραδόσεις

🆕

#512 · Mira 5 → Pobedy 3

Νέο

🚴

#511 · Κούριερ καθ' οδόν

Καθ' οδόν

✅

#510 · Sadovaya 3

Παραδόθηκε

⏱

Μέσος χρόνος παράδοσης

34 λεπτά

Παραδόσεις ανά ημέρα142

Αποτελέσματα υπηρεσίας παράδοσης με ένα Telegram bot

Μέσα στοιχεία για υπηρεσίες που συνεργάζονται με την TvoyBot πάνω από 3 μήνες

−75%

Φόρτος συντονιστή

+32%

Επαναλαμβανόμενα αιτήματα από πελάτες

24/7

Αιτήματα χωρίς χειριστή

34 λεπτά

Μέσος χρόνος παράδοσης

Για ποιον είναι το bot κούριερ

🚴

Υπηρεσίες κούριερ

Κατανομή αιτημάτων μεταξύ κούριερ και παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο.

🍕

Παράδοση φαγητού

Λήψη παραγγελιών από καταστήματα και ανάθεση κούριερ χωρίς συντονιστή.

📑

Έγγραφα και δέματα

Express παράδοση εντός πόλης με τιμολόγηση και επιβεβαίωση παραλήπτη.

🛒

Καταστήματα με παράδοση

Μεταβίβαση παραγγελιών σε κούριερ και καταστάσεις στον πελάτη αυτόματα.

💊

Φαρμακεία και υπηρεσίες

Γρήγορη παράδοση εντός πόλης με πληρωμή στη συνομιλία.

🏢

B2B logistics

Τακτικές διαδρομές, πληρωμή μετά την παράδοση και αναφορές ανά εταιρεία.

Ερωτήσεις για το bot κούριερ

Ο πελάτης γράφει στο bot, ορίζει διευθύνσεις παραλαβής και παράδοσης, διαστάσεις και επείγον. Το bot υπολογίζει την τιμή και στέλνει το αίτημα σε έναν ελεύθερο κούριερ. Ο πελάτης λαμβάνει τις καταστάσεις «αποδεκτό», «καθ' οδόν» και «παραδόθηκε» με ώρα άφιξης.

Όχι. Οι κούριερ δουλεύουν μέσω ενός ξεχωριστού Telegram bot — τίποτα προς εγκατάσταση. Το bot στέλνει ειδοποίηση νέου αιτήματος, ο κούριερ αποδέχεται ή απορρίπτει με ένα κουμπί και βλέπει τις διευθύνσεις.

Ορίζετε ζώνες, ένα τιμολόγιο βάρους/επείγοντος και ένα ελάχιστο ποσό. Το bot υπολογίζει την τιμή κάθε αιτήματος αυτόματα.

Ναι. Το bot στέλνει ένα αίτημα σε ελεύθερους κούριερ, το αποδέχονται με ένα πάτημα. Αν ένας κούριερ δεν απαντήσει, το αίτημα πηγαίνει αυτόματα στον επόμενο.

Όχι. Περιγράφετε πώς λειτουργεί η παράδοση και ανεβάζετε ζώνες — η AI συναρμολογεί ένα έτοιμο bot σε 30 δευτερόλεπτα. Η σύνδεση του token Telegram παίρνει λίγα λεπτά.

Ξεκινήστε ένα bot
για την παράδοσή σας

Αιτήματα 24/7, ανάθεση κούριερ και παρακολούθηση — όλα σε ένα Telegram bot. Δωρεάν.

Δημιουργία bot Όλα τα πρότυπα →

Εκκίνηση σε 30 δευτερόλεπτα · Χωρίς κάρτα

Άλλες λύσεις

Παράδοση

Bot παράδοσης

Παραγγελίες, πληρωμή και παρακολούθηση κούριερ

→

Μεταφορές

Bot ταξί

Λήψη παραγγελιών και διανομή

→

Όλοι οι κλάδοι

Όλα τα πρότυπα TvoyBot

Έτοιμα bot για κάθε επιχείρηση

→

Έτοιμες ενσωματώσεις για επιχειρήσεις

Στείλτε ενημερωτικά δελτία σε messengers, συλλέξτε σχόλια, συνδέστε συστήματα CRM και πληρωμών και επεκτείνετε τις δυνατότητες του bot με δημοφιλείς υπηρεσίες.