Chatbot para Procesar Pedidos de una Tienda Online

Un chatbot para tiendas online procesa pedidos, asesora a compradores y lanza campañas de marketing, generando más ventas con respuestas instantáneas.

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Prueba gratuita: no se requiere tarjeta

Análisis de la estructura...

Cómo funciona el bot de tienda online

Catálogo, carrito, pago y estados — sin web ni comisiones

🛍
Catálogo
El cliente elige productos con fotos y precios
🛒
Carrito
Añade artículos y hace el pedido
💳
Pago
Con tarjeta dentro de Telegram
📦
Estados
El bot envía estados de pedido y seguimiento
🎁
Retorno
Bonos y difusiones hacen volver al cliente

Funciones del bot de tienda online

🛍
Catálogo y filtros
Productos con fotos, precios, categorías y filtros en el bot.
  • Categorías y filtros
  • Fotos y descripción
  • Stock y precios
🛒
Carrito y pago
Carrito, códigos promo y pago con tarjeta dentro de Telegram.
  • Carrito y códigos promo
  • Tinkoff, YuKassa, SBP
  • Recibos automáticos
📦
Estados y entrega
Zonas de entrega, cálculo de precio y estados de pedido automáticos.
  • Zonas y precios de entrega
  • Recogida
  • Seguimiento de pedido
🛒
Carrito abandonado
El bot recuerda un pedido sin terminar y lo lleva de vuelta a la compra.
  • Recordatorio de carrito
  • Descuento ligero
  • Volver al pago
🎁
Fidelidad y difusiones
Bonos por compra y difusiones de promociones/novedades a la base.
  • Bonos por compra
  • Difusiones de promociones
  • Segmentación de la base
📊
Analítica y CRM
Pedidos y clientes en Google Sheets o CRM con la fuente.
  • Google Sheets
  • amoCRM, Bitrix24
  • Embudo de ventas

Cómo el bot aumenta las ventas

Ventas y retorno automáticos sin un responsable

1
Primera compra
El cliente compró por el bot. Contacto e historial se guardan — la base crece.
CRM sin entrada manual
2
Carrito abandonado
¿No finalizaste? El bot recuerda el carrito con un descuento ligero.
+15 % a los pedidos
3
Bonos por compra
Tras una compra el cliente recibe puntos — un incentivo para volver.
+23 % al retorno
4
Difusiones a la base
El bot envía promociones y novedades por interés — ventas sin anuncios.
Ventas a la base
5
Recuperar dormidos
¿Hace tiempo que no compras? Una promo personal hace volver al cliente.
30 % vuelven
🛍 Estadísticas mensuales
📲
Suscriptores del bot
4180
🛒
Pedidos
840
🔁
Compras repetidas
41%
Valoración media
4.8 / 5
Ingresos vía el bot€26,000

Resultados de tienda online con un bot de Telegram

Cifras medias de tiendas que trabajan con TvoyBot más de 3 meses

0 %
Comisión — a diferencia de los marketplaces
+15 %
Pedidos de carritos abandonados
+32 %
Compras repetidas por difusiones
24/7
Ventas sin un responsable

Para quién es el bot de tienda online

🛍
Tiendas online
Catálogo, carrito y pago sin web ni comisiones de marketplace.
📦
Productos hechos a mano
Escaparate, recepción de pedidos y pago dentro de Telegram.
💄
Cosmética y cuidado
Catálogo, coincidencia por necesidad y suscripción para compras repetidas.
🏠
Artículos para el hogar
Categorías, filtros y entrega con cálculo de precio en el bot.
🎮
Electrónica y gadgets
Catálogo con especificaciones, presupuesto y pago en el chat.
🍫
Alimentación y comida
Escaparate, carrito y entrega con un importe mínimo.

Preguntas sobre el bot de tienda online

El cliente navega el catálogo con fotos y precios, añade artículos al carrito, aplica un código promo y paga con tarjeta dentro de Telegram. El pedido va a ti, el cliente recibe estados y seguimiento de la entrega.
No. El bot sustituye una web: catálogo, carrito, pago y estados funcionan todos dentro de Telegram. Se lanza más rápido y evita las comisiones de marketplace.
Si un cliente añadió artículos pero no pagó, tras un tiempo establecido el bot recuerda el carrito — a veces con un descuento ligero — y lo lleva de vuelta al pago. Esto suma hasta +15 % a los pedidos.
amoCRM, Bitrix24 y Google Sheets vía API. Pedidos y clientes llegan automáticamente, y puedes conectar un feed de catálogo desde tu sistema de inventario.
No. Describes el catálogo y las condiciones con palabras y subes productos — la IA monta un bot listo en 30 segundos. Conectar el token de Telegram lleva un par de minutos.

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