Chatbot para Pedidos de Medicamentos en Farmacia
Un chatbot para farmacias asesora sobre medicamentos, gestiona pedidos y notifica a clientes sobre novedades y promociones, mejorando servicio y fidelidad.
Crear un chatbot
Prueba gratuita: no se requiere tarjeta
Análisis de la estructura...
Cómo funciona el bot de farmacia
Pedidos, comprobación de stock y entrega — sin colas ni llamadas
🔎
Búsqueda
El cliente escribe un medicamento — el bot comprueba la disponibilidad
🛒
Pedido
Añade al carrito y elige una farmacia o entrega
💳
Pago
Reserva o pago online dentro del chat
📦
Listo
El bot avisa de que el pedido está preparado y esperando
🔔
Recordatorios
Recuerda volver a comprar un ciclo de tratamiento
Funciones del bot de farmacia
🔎
Comprobación de stock
El cliente encuentra un medicamento y ve si lo hay y en qué farmacia.
- Búsqueda por nombre
- Alternativas si está agotado
- Stock por ubicación
🛒
Pedir y reservar
Reservar un medicamento para recoger o pedir con entrega en toda la ciudad.
- Carrito y reserva
- Entrega o recogida
- Importe mínimo
💳
Pago online
Pago con tarjeta en Telegram. Tinkoff, YuKassa, SBP y recibos.
- Pago en el bot
- Recibos automáticos
- Registro de pagos
🔔
Recordatorios de ciclo
El bot recuerda cuándo es hora de reponer un ciclo de tratamiento.
- Ciclo por días
- Recordatorio repetido
- Suscripción a un medicamento
💬
Soporte 24/7
El bot responde preguntas comunes; las complejas pasan al farmacéutico.
- FAQ de medicamentos
- Horarios y direcciones
- Cesión al farmacéutico
📊
Analítica
Demanda por medicamento, compras repetidas e ingresos — en Google Sheets.
- Medicamentos top
- Compras repetidas
- Ingresos por ubicación
Cómo el bot hace volver a los compradores
Retención automática sin trabajo manual
1
Primer pedido
El cliente pidió por el bot. Contacto y medicamento se guardan — la base crece sola.
CRM sin entrada manual2
Aviso de listo
El bot avisa de que el pedido está preparado y esperando en la ubicación o con un repartidor.
0 pedidos perdidos3
Recordatorio de ciclo
En el momento adecuado el bot escribe: «Hora de reponer» — un botón.
+30 % repetición4
Recuperar dormidos
¿Hace tiempo que no pides? El bot envía una promo personal de la categoría adecuada.
30 % vuelven5
Suscripción a un medicamento
El bot recuerda regularmente a quienes toman un medicamento de forma continua.
Demanda estable💊 Pedidos activos
🆕Preparado
#451 · Vitamina D
🚴En camino
#450 · Entrega, Mira 5
✅Esperando
#449 · Reservado hasta 18:00
⏱12 min
Tiempo medio de preparación
Pedidos al día86
Resultados de farmacia con un bot de Telegram
Cifras medias de farmacias que trabajan con TvoyBot más de 3 meses
−65 %
Llamadas sobre disponibilidad de medicamentos
+30 %
Compras repetidas por recordatorios
24/7
Pedidos sin un operador
12 min
Tiempo medio de preparación de un pedido
Para quién es el bot de farmacia
💊
Farmacias
Recepción de pedidos, reserva para recoger y comprobación de stock sin colas ni llamadas.
🏪
Cadenas de farmacias
Stock por ubicación, una base de pedidos única y analítica de demanda por sucursal.
🚴
Farmacias con entrega
Pedidos con entrega en toda la ciudad, pago en el chat y estados de pedido.
🌿
Tiendas de suplementos y salud
Catálogo, coincidencia por necesidad y suscripción para compras regulares.
🐾
Farmacias veterinarias
Coincidencia de medicamentos por mascota, reserva y recordatorios de ciclo.
🧴
Óptica y productos sanitarios
Coincidencia de productos, reserva para recoger y reserva de prueba.
Preguntas sobre el bot de farmacia
El cliente escribe el nombre del medicamento — el bot busca en la base y muestra disponibilidad, precio y la farmacia que lo tiene. Si está agotado, el bot ofrece alternativas o una suscripción de reposición.
Gestionas los productos en una interfaz sencilla o conectas un feed desde tu sistema de inventario/hoja de cálculo. El bot muestra stock y precios actualizados y los actualiza sin un desarrollador.
Sí. El bot se conecta a Tinkoff, YuKassa o SBP y cobra con tarjeta dentro de Telegram. El cliente recibe un recibo y todos los pagos se registran en una hoja de cálculo o CRM.
Al hacer el pedido el bot recuerda el medicamento y la duración del ciclo. Cuando el medicamento se va agotando, el bot recuerda automáticamente reponerlo — con un botón de nuevo pedido.
No. Describes cómo funcionan los pedidos y la entrega y subes los productos — la IA monta un bot listo en 30 segundos. Conectar el token de Telegram lleva un par de minutos.
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Pedidos 24/7, comprobación de stock y entrega — todo en un bot de Telegram. Gratis.
Lanzamiento en 30 segundos · Sin tarjeta
Integraciones listas para usar para empresas
Envíe boletines informativos a mensajeros, recopile comentarios, conecte CRM y sistemas de pago, y amplíe las capacidades del bot con servicios populares.
Nuestros planes tarifarios
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