ربات تلگرام · کلینیک · مرکز پزشکی · دندانپزشکی

ربات کلینیک
نوبت‌دهی آنلاین پزشک،
یادآوری و نتایج

بیماران در هر زمان بدون تماس نوبت پزشک می‌گیرند. ربات نوبت را یادآوری می‌کند، هنگام آماده‌شدن نتایج اطلاع می‌دهد و به پرسش‌های رایج پاسخ می‌دهد.

ساخت ربات کلینیک

راه‌اندازی در ۳۰ ثانیه · بدون نیاز به کارت

نوبت پزشک ۲۴/۷یادآوری نوبتنتایج آزمایشپشتیبانی بیمار
🏥
🏥 نوبت پزشک
MedCenter Plus
متخصص و زمان را انتخاب کنید
👨‍⚕️دکتر اسمیرنوف · داخلی۱۲ سال
🗓دوشنبه ۱۲:۰۰آزاد
🧪آزمایش خونآماده ✓
🔔 ۲۴ ساعت و ۱ ساعت قبل یادآوری می‌کنیم

ربات کلینیک چگونه کار می‌کند

از تماس اول تا مراجعه مجدد — کل مسیر بیمار خودکار است

📲
تماس
بیمار به ربات می‌نویسد و متخصص یا بخش را انتخاب می‌کند
📅
نوبت‌دهی
زمان آزاد را انتخاب و نوبت را مستقیماً در تلگرام تأیید می‌کند
🔔
یادآوری
۲۴ ساعت و ۱ ساعت پیش از نوبت — اعلانی با آدرس و نام پزشک
🧪
آزمایش‌ها
ربات هنگام آماده‌شدن نتایج اطلاع و اسناد را تحویل می‌دهد
🔁
مراجعه مجدد
ربات معاینات برنامه‌ریزی‌شده را یادآوری و نوبت مجدد پیشنهاد می‌دهد

امکانات ربات کلینیک

📅
نوبت‌دهی آنلاین ۲۴/۷
بیمار متخصص، تاریخ و زمان را بدون تماس با پذیرش انتخاب می‌کند. برنامه لحظه‌ای به‌روز می‌شود.
  • انتخاب پزشک و تخصص
  • زمان‌های آزاد لحظه‌ای
  • تأیید فوری
🔔
یادآوری نوبت
ربات ۲۴ ساعت و ۱ ساعت پیش از نوبت یادآوری می‌کند. بیمار می‌تواند مستقیماً در گفتگو جابجا یا لغو کند.
  • یادآوری ۲۴ ساعت قبل
  • تکرار ۱ ساعت قبل
  • جابجایی/لغو با یک لمس
🧪
نتایج آزمایش
هنگام آماده‌شدن نتایج، ربات بلافاصله به بیمار اطلاع می‌دهد. اسناد و نظر پزشک مستقیماً در تلگرام می‌رسند.
  • اعلان خودکار هنگام آماده‌شدن
  • اسناد در تلگرام
  • نظر پزشک
💬
پشتیبانی بیمار
ربات به پرسش‌های رایج پاسخ می‌دهد: آماده‌سازی برای آزمایش، آدرس کلینیک، قیمت خدمات. پیچیده‌ها — به اپراتور.
  • پرسش‌های متداول آماده‌سازی آزمایش
  • آدرس، مسیر، قیمت
  • ارجاع به اپراتور
🔁
معاینات برنامه‌ریزی‌شده
ربات به‌خاطر می‌سپارد بیمار چه زمانی به معاینه بعدی نیاز دارد و در زمان مناسب با پیشنهاد نوبت یادآوری می‌کند.
  • یادآوری پس از ۳/۶/۱۲ ماه
  • نوبت با یک لمس از یادآوری
  • برنامه معاینه شخصی
📊
تحلیل کلینیک
بار پزشکان، نرخ عدم حضور، درآمد بر اساس متخصص، تبدیل نوبت به مراجعه — در Google Sheets.
  • بار بر اساس پزشک
  • نرخ عدم حضور و لغو
  • درآمد بر اساس خدمت

سفر بیمار با ربات تلگرام

خودکارسازی کامل از تماس اول تا حفظ بلندمدت بیمار

1
تماس اول
بیمار ربات را از طریق کد QR در کلینیک، لینک سایت یا تبلیغ می‌یابد. ربات سلام می‌کند و نوبت پیشنهاد می‌دهد.
۲۴/۷ بدون انتظار در دسترس
2
نوبت و تأیید
بیمار متخصص و زمان مناسب را انتخاب می‌کند. پذیرش نوبت را فوراً می‌بیند — بدون دفترچه دستی.
−۷۰٪ بار پذیرش
3
آماده‌سازی برای مراجعه
یک روز قبل ربات یادداشت می‌فرستد: چگونه آماده شوید، چه بیاورید، چگونه به کلینیک برسید.
−۵۸٪ عدم حضور و تأخیر
4
پس از ویزیت
ربات توصیه‌های پزشک را می‌فرستد، هنگام آماده‌شدن آزمایش‌ها اطلاع و امتیاز کیفیت خدمات را جمع می‌کند.
نظرات خودکار جمع می‌شوند
5
حفظ بلندمدت
ربات معاینات برنامه‌ریزی‌شده، واکسیناسیون و تمدید نسخه را یادآوری می‌کند — بیمار سال‌ها در کلینیک می‌ماند.
+۴۱٪ مراجعه مجدد
🏥 کارت بیمار
📅
نوبت بعدی
۱۶ خرداد · ۱۲:۰۰
👨‍⚕️
پزشک
دکتر اسمیرنوف
🧪
آزمایش خون
آماده ✓
🔁
معاینه برنامه‌ریزی‌شده
شهریور ۲۰۲۶
امتیاز ویزیت۵ / ۵ ⭐

نتایج کلینیک‌ها با ربات تلگرام

ارقام میانگین برای کلینیک‌هایی که بیش از ۳ ماه با TvoyBot کار می‌کنند

−۷۰٪
بار پذیرش از تماس‌های ورودی
−۵۸٪
عدم حضور بیماران به لطف یادآوری خودکار
+۴۱٪
مراجعه مجدد پس از راه‌اندازی ربات
۲۴/۷
نوبت پزشک بدون پذیرش

ربات کلینیک برای چه کسی است

🦷
کلینیک‌های دندانپزشکی
نوبت دندانپزشک، یادآوری جرم‌گیری، معاینات برنامه‌ریزی‌شده و ادامه درمان طبق برنامه.
🏥
کلینیک‌های چندتخصصی
نوبت چند متخصص، هدایت بر اساس علائم، پروفایل واحد بیمار و تاریخچه مراجعات.
🧬
آزمایشگاه و تشخیص
نوبت آزمایش، دستورالعمل آماده‌سازی، اعلان آماده‌بودن نتایج و تحویل آنها در ربات.
👶
کلینیک‌های اطفال
تقویم واکسیناسیون، یادآوری معاینات برنامه‌ریزی‌شده نزد متخصص اطفال و اعلان به والدین در تلگرام.
💆
روان‌درمانی و روان‌پزشکی
نوبت محرمانه، یادآوری جلسات، کار با درخواست‌ها بین جلسات و تکالیف.
🏃
پزشکی ورزشی
نوبت معاینه و فیزیوتراپی، برنامه بازتوانی، یادآوری درمان‌ها و پیگیری پیشرفت.

پرسش‌ها درباره ربات کلینیک

بیمار به ربات می‌نویسد، متخصص یا علامت را از منو انتخاب می‌کند، سپس تاریخ و زمان مناسب را از زمان‌های آزاد. نوبت فوراً تأیید می‌شود — بیمار پیامی با جزئیات می‌گیرد و پذیرش نوبت را در سیستم خود می‌بیند.
بله. ربات با سیستم‌های محبوب از طریق API یا Google Sheets یکپارچه می‌شود. همه نوبت‌ها از طریق ربات فوراً در برنامه پزشکان نمایش داده می‌شوند. می‌توانید همگام‌سازی دوطرفه تنظیم کنید تا لغوها از سیستم در ربات هم نمایش یابند.
هنگام آماده‌شدن نتایج، کارمند آزمایشگاه سند (PDF) را در سیستم بارگذاری می‌کند. ربات خودکار به بیمار اطلاع و دسترسی به فایل را مستقیماً در تلگرام می‌دهد. پزشک می‌تواند نظر متنی به نتایج اضافه کند.
ربات فقط داده‌هایی را جمع می‌کند که بیمار داوطلبانه هنگام نوبت می‌دهد. همه داده‌ها روی سرورهای امن ذخیره می‌شوند. کمک می‌کنیم رضایت پردازش داده‌های شخصی را طبق قوانین جاری تنظیم کنید.
بله. پس از ویزیت، پزشک یا مدیر تعیین می‌کند بیمار چه زمانی به مراجعه بعدی نیاز دارد — پس از یک ماه، شش ماه یا یک سال. در زمان مناسب ربات خودکار یادآوری با دکمه «نوبت» می‌فرستد.

ربات را
برای کلینیک خود راه‌اندازی کنید

نوبت‌دهی آنلاین ۲۴/۷، یادآوری خودکار و نتایج آزمایش — همه در یک ربات تلگرام. رایگان.

راه‌اندازی در ۳۰ ثانیه · بدون نیاز به کارت