Telegram-
botti toimitustilausten automaatioon

Luo Telegram-botti toimituksille: se ottaa vastaan tilauksia, laskee toimituskulut, määrää kuriirit ja lähettää tilapäivityksiä asiakkaille automaattisesti.

Luo chatbotti

Ilmainen kokeilu – korttia ei tarvita

Rakenteen analyysi...

Miten toimitusbotti toimii

Tilauksen teosta ”toimitettu”-tilaan — täysin automaattisesti, ilman operaattoria

🛍

Tilaus

Asiakas valitsee tuotteet tai kirjoittaa osoitteen — botti tarkentaa yksityiskohdat

🧮

Laskenta

Botti laskee toimituksen vyöhykkeen ja painon mukaan ja näyttää loppusumman

💳

Maksu

Kortilla suoraan Telegramissa tai käteisellä kuriirille

🚴

Kuriiri

Tilaus menee vapaalle kuriirille, joka hyväksyy yhdellä napautuksella

📍

Seuranta

Asiakas saa tilat ja saapumisajan automaattisesti

Toimitusbotin ominaisuudet

🛒

Tilausten vastaanotto 24/7

Tuoteluettelo tai vapaamuotoinen tilaus. Botti kerää tuotteet, osoitteen ja toimitusajan ympäri vuorokauden.

Luettelo tai vapaa syöttö
Ostoskori ja kommentit
Valitse toimitusaika

🧮

Kustannusten laskenta

Laskee toimituksen vyöhykkeen, painon ja tilaussumman mukaan ja näyttää asiakkaalle tuloksen heti — ilman operaattoria.

Toimitusvyöhykkeet
Ilmainen summasta alkaen
Vähimmäistilaus

🚴

Kuriirin osoitus

Lähettää pyynnön vapaille kuriireille, seuraa heidän tilojaan ja jakaa tilauksen uudelleen kieltäytyessä.

Kuriirijono
Pyynnön uudelleenlähetys
Tila reaaliajassa

📍

Seuranta ja tilat

Ilmoittaa asiakkaalle automaattisesti jokaisessa vaiheessa — valmistuksesta luovutukseen.

Vastaanotettu / matkalla / toimitettu
Saapumisaika
Ilmoitukset asiakkaalle

💳

Verkkomaksu

Korttimaksu Telegramissa. Integraatio Tinkoffin, YuKassan, SBP:n kanssa ja automaattiset kuitit.

Maksu botissa
Automaattinen kuitti
Maksurekisteri

📊

Analytiikka ja CRM

Tilaukset ja asiakkaat tallennetaan Google Sheetsiin tai CRM:ään. Näet tuotot, kuormituksen ja kieltäytymiset.

Google Sheets
amoCRM, Bitrix24
Raportit Telegramissa

Tilauksen matka klikkauksesta ovelle

Automaattinen toimituksen käsittely ilman operaattoria puhelimessa

Tilaus tehty

Asiakas täytti ostoskorin ja syötti osoitteen. Botti laskee toimituskulut ja ottaa maksun heti.

Ei varattua linjaa

Tilaus keittiöön/varastoon

Tilauksen sisältö menee keittiöön tai keräilyyn automaattisesti. Mikään ei katoa tai mene sekaisin.

0 virhettä sisällössä

Kuriirin osoitus

Vapaat kuriirit saavat pyynnön, ensimmäisenä hyväksyvä ottaa tilauksen. Loput saavat peruutuksen.

Reilu jono

Kuriiri matkalla

Asiakas näkee tilan ja arvioidun saapumisen. Vähemmän puheluita ”missä tilaukseni on?”.

Läpinäkyvyys asiakkaalle

Toimitettu ja arvioitu

Luovutuksen jälkeen botti pyytää arvion ja myöntää pisteet tilauksesta.

Asiakas palaa

📦 Aktiiviset tilaukset

🆕

#318 · Mira 5

Valmistetaan

🚴

#317 · Pobedy

Matkalla

✅

#316 · Sadovaya 3

Toimitettu

⏱

Keskimääräinen toimitusaika

37 min

Tuotto tänään1 120 €

Toimituspalveluiden tulokset Telegram-botilla

Keskimääräiset luvut palveluille, jotka ovat työskennelleet TvoyBotin kanssa yli 3 kuukautta

−75%

Operaattorin kuormitus tilausten vastaanotosta

Komissio — toisin kuin aggregaattorit

+32%

Toistuvat tilaukset asiakkailta botissa

24/7

Tilausten vastaanotto ilman operaattoria

Kenelle toimitusbotti sopii

🍕

Ruoan toimitus

Kahvilat, pizzeriat, sushi ja kotikeittiöt — tilausten vastaanotto ja maksu ilman operaattoria.

🛒

Ruokakaupat ja myymälät

Ruokien ja tavaroiden toimitus luettelolla, ostoskorilla ja toimitusvyöhykkeillä.

💐

Kukat ja lahjat

Tilaa kimppu kortilla, ajan valinnalla ja vastaanottajan vahvistuksella.

📦

Kuriiripalvelu

Jaa pyynnöt kuriirien kesken ja seuraa tiloja reaaliajassa.

💊

Apteekit ja kodintavarat

Tilausten vastaanotto varastotarkistuksella ja nopealla toimituksella koko kaupunkiin.

🏪

Dark kitchen ja ketjut

Useita toimipisteitä ja kymmeniä kuriireja — botti skaalautuu ilman tiimin kasvattamista.

Kysymyksiä toimitusbotista

Asiakas tekee tilauksen botissa: valitsee tuotteet tai kirjoittaa mitä tarvitsee ja syöttää osoitteen. Botti laskee toimituskulut, ottaa maksun ja osoittaa tilauksen vapaalle kuriirille. Asiakas saa automaattisesti tilat ”vastaanotettu”, ”matkalla” ja ”toimitettu” saapumisajalla.

Kyllä. Botti yhdistyy Tinkoffiin, YuKassaan tai SBP:hen ja ottaa korttimaksun suoraan Telegramissa. Asiakas saa automaattisesti kuitin, ja kaikki maksut kirjataan taulukkoon tai CRM:ään.

Asetat toimitusvyöhykkeet, vähimmäistilauksen, hinnan painon tai summan mukaan ja ilmaisen toimituksen rajan. Botti laskee hinnan automaattisesti jokaiselle tilaukselle.

Kyllä. Botti lähettää uuden pyynnön vapaille kuriireille, jotka hyväksyvät sen yhdellä napautuksella Telegramissa. Jos kuriiri ei vastaa, pyyntö menee automaattisesti seuraavalle.

Et. Kuvaat sanoin, miten toimitus toimii, lataat luettelon ja vyöhykkeet — tekoäly kokoaa valmiin botin 30 sekunnissa. Telegram-tokenin yhdistäminen vie pari minuuttia ohjeen mukaan.