Telegram-
botti ravintolan pöytävarauksiin

Luo Telegram-botti ravintolalle: pöytävaraukset, sähköinen ruokalista, toimitustilaukset ja kanta-asiakasohjelma — kaikki samassa chatissa.

Luo chatbotti

Ilmainen kokeilu – korttia ei tarvita

Rakenteen analyysi...

Miten ravintolabotti toimii

Ensimmäisestä tutustumisesta vakiovieraaksi — koko matka on automatisoitu

📲

Tutustuminen

Vieras skannaa QR:n pöydällä tai löytää botin mainoksesta ja tilaa

🍽️

Ruokalista

Selaa sähköistä ruokalistaa kuvien, ainesosien ja hintojen kanssa suoraan botissa

📅

Varaus / Tilaus

Varaa pöydän tai tekee toimitustilauksen ja maksaa kortilla Telegramissa

🔔

Muistutus

Tunti ennen varausta — muistutus. Toimitukselle — tilauksen tila

🎁

Kanta-asiakkuus

Pisteitä jokaisesta tilauksesta, henkilökohtaiset kampanjat ja vieras palaa taas

Ravintolabotin ominaisuudet

📅

Pöytävaraus

Vieras valitsee päivän, ajan, vieraiden määrän ja salin. Botti vahvistaa varauksen heti ja muistuttaa tunti ennen käyntiä.

Salin ja seurueen koon valinta
Välitön vahvistus
Muistutus 1 tunti ennen

🍽️

Sähköinen ruokalista

Täysi ruokalista kuvilla, ainesosilla, allergeeneilla ja hinnoilla. Päivittyy sekunneissa — kausituotteet ja stop-lista.

Ruokien kuvat ja kuvaukset
Suodattimet: kasvis, gluteeniton
Päivitys ilman kehittäjää

🛵

Toimitustilausten vastaanotto

Vieras täyttää ostoskorin, syöttää osoitteen ja maksaa kortilla suoraan Telegramissa. Tilaus menee keittiöön automaattisesti.

Ostoskori ja verkkomaksu
Tilauksen tila reaaliajassa
Vähimmäissumma ja toimitusvyöhykkeet

🎁

Kanta-asiakasohjelma

Pisteitä jokaisesta tilauksesta ja käynnistä. Vieras näkee saldon botissa ja lunastaa pisteet seuraavalla tilauksella tai varauksella.

Pisteitä tilauksista ja käynneistä
Saldo ja historia botissa
Lunastus maksaessa

📣

Kampanjat ja lähetykset

Lähetä henkilökohtaisia tarjouksia koko vieraskunnalle — happy hour, kausiruokalista, syntymäpäiväalennukset.

Lähetys koko kantaan
Segmentointi käyntitiheyden mukaan
Syntymäpäivätervehdys

📊

Ravintolan analytiikka

Suositut ruoat, keskiostos, kuormitus päivän ja tunnin mukaan, vieraspaluun aste — kaikki Google Sheetsissä.

Suosituimmat ruoat ja tuotot
Kuormitus tunneittain
Toistokäyntien aste

Miten botti palauttaa vieraat

Automaattinen pitojärjestelmä ilman ylläpitäjän osallistumista

Ensimmäinen käynti tai tilaus

Vieras varaa pöydän tai tekee toimitustilauksen. Botti tallentaa yhteystiedon ja mieltymykset automaattisesti.

CRM ilman käsisyöttöä

Arvostelujen keräys

30 minuuttia käynnin jälkeen botti pyytää arvion. Negatiivinen menee päällikölle, positiivinen karttoihin.

Arvio kasvaa itsestään

Pisteiden myöntäminen

Jokaisen tilauksen jälkeen vieras saa pisteet ja viestin saldolla. Motivaatio palata on sisäänrakennettu.

+28% toistokäyntejä

Henkilökohtaiset kampanjat

”Et ole käynyt 2 viikkoon? Tässä 15% alennus seuraavasta tilauksesta” — botti lähettää sen oikealla hetkellä automaattisesti.

35% nukkuvista vieraista palaa

Syntymäpäivä

Syntymäpäivänä vieras saa henkilökohtaisen lahjan ravintolalta. Ilman henkilökunnan osallistumista.

Kanta-asiakkuus huipussaan

📊 Kuukauden tilastot

📲

Botin tilaajat

2 140

📅

Pöytävaraukset

384

🛵

Toimitustilaukset

296

⭐

Keskiarvio

4.8 / 5

Tuotto botin kautta8 300 €

Ravintoloiden tulokset Telegram-botilla

Keskimääräiset luvut toimipaikoille, jotka ovat työskennelleet TvoyBotin kanssa yli 3 kuukautta

−45%

Varausten peruuttamatta jättämiset automaattimuistutusten ansiosta

+28%

Toistokäynnit kanta-asiakkuuden lisäämisen jälkeen

×2.4

Toimitustilausten kasvu ensimmäisten 2 kuukauden aikana

24/7

Varaukset ja tilaukset ilman ylläpitäjää

Kenelle ravintolabotti sopii

🍕

Pizzeriat ja pikaruoka

Nopea tilausten vastaanotto toimitukseen ja noutoon, tilauksen tila reaaliajassa ja kanta-asiakasohjelma.

🍣

Sushi ja aasialainen keittiö

Sähköinen ruokalista kuvilla, setin rakentaja, combo-kampanjat ja uudelleentilaukset historiasta yhdellä klikkauksella.

🍷

Fine dining -ravintolat

Varaus salin ja mieltymysten valinnalla, ennakkomaksu varauksen takaamiseksi ja tarjoukset VIP-vieraille.

☕

Kahvilat ja bistrot

Kahvin ennakkotilaus mukaan, bonuskortti, happy hour -kampanjat ja muistutukset suosikkijuomasta.

🍔

Hampurilaispaikat ja grillit

Hampurilaisen rakentaja suoraan botissa, kypsyysasteen ja kastikkeiden valinta, tilauksen tila ja ruoka-arviot.

🎂

Leipomot ja konditoriat

Kakkujen ja leivonnaisten ennakkotilaus, valmistumisilmoitus, maksu ja nouto ilman jonoja.

Kysymyksiä ravintolabotista

Vieras kirjoittaa botille, valitsee päivän, ajan, vieraiden määrän ja tarvittaessa tietyn salin. Botti näyttää vapaat ajat ja vahvistaa varauksen heti. Ylläpitäjä näkee varauksen. Tunti ennen käyntiä vieras saa muistutuksen osoitteella.

Kyllä. Voit asettaa pakollisen ennakkomaksun varauksessa — kiinteän summan tai talletuksen henkilöä kohti. Maksu tapahtuu Tinkoffin, YuKassan tai SBP:n kautta suoraan Telegramissa. Ennakkomaksu vähentää peruuttamatta jättämisiä 45%.

Ruokalistaa muokataan yksinkertaisessa käyttöliittymässä ilman kehittäjää — lisää ruoka, muuta hintaa, laita tuote stop-listalle. Muutokset näkyvät botissa heti. Voit asettaa kausiruokalistan, joka kytkeytyy päälle päivämäärän mukaan.

Vieras täyttää ostoskorin botissa, syöttää toimitusosoitteen ja maksaa kortilla. Tilaus saapuu automaattisesti keittiön tabletille tai ravintolajärjestelmään. Vieras saa tilat: ”vastaanotettu”, ”valmistetaan”, ”kuriiri matkalla”.

Kyllä. Kaikki vieraat, jotka kirjoittivat botille, lisätään automaattisesti kantaan. Voit segmentoida heidät käyntitiheyden, suosikkiruokien tai tilaussumman mukaan ja lähettää henkilökohtaisia lähetyksiä — kampanjoita, uusien ruokien ilmoituksia, tervehdyksiä.