Telegram-botti · Klinikka · Lääkärikeskus · Hammashoito

Klinikkabotti —
lääkäriajan verkkovaraus,
muistutukset ja tulokset

Potilaat varaavat lääkärin mihin aikaan tahansa ilman puheluita. Botti muistuttaa vastaanotosta, ilmoittaa kun tulokset ovat valmiit ja vastaa yleisiin kysymyksiin.

Luo klinikkabotti

Käyttöönotto 30 sekunnissa · Korttia ei tarvita

Lääkäriajan varaus 24/7VastaanottomuistutuksetTutkimustuloksetPotilastuki

🏥

🏥 Varaa lääkäri

MedCenter Plus

Valitse erikoislääkäri ja aika

👨‍⚕️Tri Smirnov · Yleislääkäri12 v

🗓Maanantai, 12:00vapaa

🧪Verikoevalmis ✓

🔔 Muistutamme 24 h ja 1 h ennen käyntiä

Miten klinikkabotti toimii

Ensimmäisestä kontaktista toistokäyntiin — koko potilaan matka on automatisoitu

📲

Kontakti

Potilas kirjoittaa botille ja valitsee erikoislääkärin tai osaston

📅

Varaus

Valitsee vapaan ajan ja vahvistaa vastaanoton suoraan Telegramissa

🔔

Muistutus

24 h ja 1 h ennen käyntiä — ilmoitus osoitteella ja lääkärin nimellä

🧪

Tutkimukset

Botti ilmoittaa kun tulokset ovat valmiit ja toimittaa asiakirjat

🔁

Toistokäynti

Botti muistuttaa suunnitelluista tarkastuksista ja ehdottaa uutta varausta

Klinikkabotin ominaisuudet

📅

Verkkovaraus 24/7

Potilas valitsee erikoislääkärin, päivän ja ajan soittamatta vastaanottoon. Aikataulu päivittyy reaaliajassa.

Lääkärin ja erikoisalan valinta
Vapaat ajat reaaliajassa
Välitön vahvistus

🔔

Vastaanottomuistutukset

Botti muistuttaa 24 tuntia ja 1 tunti ennen käyntiä. Potilas voi siirtää tai peruuttaa suoraan keskustelussa.

Muistutus 24 tuntia ennen
Toisto 1 tunti ennen
Siirto/peruutus yhdellä napautuksella

🧪

Tutkimustulokset

Kun tulokset ovat valmiit, botti ilmoittaa potilaalle heti. Asiakirjat ja lääkärin kommentti saapuvat suoraan Telegramiin.

Automaatti-ilmoitus valmistuessa
Asiakirjat Telegramissa
Lääkärin kommentti

💬

Potilastuki

Botti vastaa yleisiin kysymyksiin: miten valmistautua tutkimuksiin, klinikan osoite, palveluhinnat. Monimutkaiset — operaattorille.

UKK tutkimuksiin valmistautumisesta
Osoite, miten löytää, hinnat
Eskalointi operaattorille

🔁

Suunnitellut tarkastukset

Botti muistaa milloin potilas tarvitsee seuraavan tarkastuksen ja muistuttaa oikeaan aikaan varaustarjouksella.

Muistutus 3/6/12 kuukauden päästä
Varaus yhdellä napautuksella muistutuksesta
Henkilökohtainen tarkastussuunnitelma

📊

Klinikan analytiikka

Lääkärien kuormitus, peruuttamatta jättämisten aste, tuotot erikoislääkärin mukaan, varauksesta käynniksi -konversio — Google Sheetsissä.

Kuormitus lääkärin mukaan
Peruuttamatta jättämisten ja peruutusten aste
Tuotot palvelun mukaan

Potilaan matka Telegram-botilla

Täysi automatisointi ensimmäisestä kontaktista pitkäaikaiseen potilaan pitoon

Ensikontakti

Potilas löytää botin QR-koodin kautta klinikalla, sivustolinkin tai mainoksen kautta. Botti tervehtii ja ehdottaa varausta.

Saatavilla 24/7 ilman odotusta

Varaus ja vahvistus

Potilas valitsee erikoislääkärin ja sopivan ajan. Vastaanotto näkee varauksen heti — ilman käsikirjanpitoa.

−70% vastaanoton kuormitus

Käyntiin valmistautuminen

Päivää ennen botti lähettää muistion: miten valmistautua, mitä ottaa mukaan, miten löytää klinikalle.

−58% peruuttamatta jättämisiä ja myöhästymisiä

Vastaanoton jälkeen

Botti lähettää lääkärin suositukset, ilmoittaa kun tutkimukset ovat valmiit ja kerää palvelun laatuarvion.

Arvostelut kerätään automaattisesti

Pitkäaikainen pito

Botti muistuttaa suunnitelluista tarkastuksista, rokotuksista, reseptien uusinnasta — potilas pysyy klinikalla vuosia.

+41% toistokäyntejä

🏥 Potilaskortti

📅

Seuraava vastaanotto

16. kesäk · 12:00

👨‍⚕️

Lääkäri

Tri Smirnov

🧪

Verikoe

Valmis ✓

🔁

Suunniteltu tarkastus

Syyskuu 2026

Käynnin arvio5 / 5 ⭐

Klinikoiden tulokset Telegram-botilla

Keskimääräiset luvut klinikoille, jotka ovat työskennelleet TvoyBotin kanssa yli 3 kuukautta

−70%

Vastaanoton kuormitus saapuvista puheluista

−58%

Potilaiden peruuttamatta jättämiset automaattimuistutusten ansiosta

+41%

Toistokäynnit botin käyttöönoton jälkeen

24/7

Lääkäriajan varaus ilman vastaanottoa

Kenelle klinikkabotti sopii

🦷

Hammasklinikat

Hammaslääkärin varaus, muistutukset hygieniapuhdistuksesta, suunnitellut tarkastukset ja hoidon jatko suunnitelman mukaan.

🏥

Monialaklinikat

Varaus useille erikoislääkäreille, ohjaus oireiden mukaan, yhtenäinen potilasprofiili ja käyntihistoria.

🧬

Laboratoriot ja diagnostiikka

Tutkimusten varaus, valmistautumisohjeet, ilmoitukset tulosten valmistumisesta ja niiden toimitus botissa.

👶

Lastenklinikat

Rokotusaikataulu, muistutukset suunnitelluista tarkastuksista lastenlääkärillä ja ilmoitukset vanhemmille Telegramissa.

💆

Psykoterapia ja psykiatria

Luottamuksellinen varaus, istuntomuistutukset, työ pyyntöjen kanssa tapaamisten välillä ja kotitehtävät.

🏃

Urheilulääketiede

Tarkastusten ja fysioterapian varaus, palautumissuunnitelmat, hoitomuistutukset ja edistymisen seuranta.

Kysymyksiä klinikkabotista

Potilas kirjoittaa botille, valitsee valikosta erikoislääkärin tai oireen, sitten sopivan päivän ja ajan vapaista ajoista. Varaus vahvistetaan heti — potilas saa viestin tiedoilla, ja vastaanotto näkee varauksen järjestelmässään.

Kyllä. Botti integroituu suosittuihin järjestelmiin API:n tai Google Sheetsin kautta. Kaikki botin kautta tehdyt varaukset näkyvät heti lääkärien aikataulussa. Voit asettaa kaksisuuntaisen synkronoinnin, jotta järjestelmän peruutukset näkyvät myös botissa.

Kun tulokset ovat valmiit, laboratorion työntekijä lataa asiakirjan (PDF) järjestelmään. Botti ilmoittaa potilaalle automaattisesti ja antaa pääsyn tiedostoon suoraan Telegramissa. Lääkäri voi lisätä tuloksiin tekstikommentin.

Botti kerää vain tiedot, jotka potilas antaa vapaaehtoisesti varauksen yhteydessä. Kaikki tiedot tallennetaan turvallisille palvelimille. Autamme asettamaan suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Kyllä. Vastaanoton jälkeen lääkäri tai ylläpitäjä asettaa milloin potilas tarvitsee seuraavan käynnin — kuukauden, puolen vuoden tai vuoden päästä. Oikeaan aikaan botti lähettää automaattisesti muistutuksen ”Varaa”-painikkeella.