Telegram-botti · Kauneussalonki · Varaus · Kanta-asiakkuus

Kauneussalongin botti —
verkkovaraus, muistutukset
ja kanta-asiakkuus Telegramissa

Asiakkaat varaavat ammattilaisen mihin aikaan tahansa ilman puheluita. Botti muistuttaa käynnistä, kerää arvosteluja ja palauttaa asiakkaita henkilökohtaisilla tarjouksilla.

Luo salonkibotti

Käyttöönotto 30 sekunnissa · Korttia ei tarvita

Verkkovaraus 24/7KäyntimuistutuksetKanta-asiakasohjelmaPalaavat asiakkaat

💅

💅 Varaa ammattilainen

Studio Glam · Manikyyri

Valitse sopiva aika

💅Manikyyri + geelilakka30 €

🗓Perjantai, 13:00vapaa

👩‍🎨Ammattilainen: Anna⭐ 4.9

🌸 Ansaitset 125 bonuspistettä

Miten varaus botin kautta toimii

Asiakkaan koko matka ensimmäisestä viestistä vakiokävijäksi — automaattisesti

📲

Ensikontakti

Asiakas löytää botin linkin tai QR-koodin kautta salongissa ja tilaa

📅

Varaus

Valitsee palvelun, ammattilaisen ja vapaan ajan. Varaus vahvistetaan heti

🔔

Muistutus

Päivää ja tuntia ennen käyntiä asiakas saa muistutuksen osoitteella ja ajalla

⭐

Arvostelu

Käynnin jälkeen botti pyytää arvion ja myöntää bonuspisteitä

🎁

Paluu

3–4 viikossa botti muistuttaa seuraavasta käynnistä henkilökohtaisella tarjouksella

Salonkibotin ominaisuudet

📅

Verkkovaraus 24/7

Asiakas varaa mihin aikaan tahansa ilman puheluita ja odottelua. Botti näyttää vapaat ajat reaaliajassa.

Ammattilaisen ja palvelun valinta
Vapaat ajat reaaliajassa
Välitön vahvistus

🔔

Automaattiset muistutukset

Botti muistuttaa asiakasta päivää ja tuntia ennen käyntiä. Peruuttamatta jättämiset vähenevät 40–60%.

Muistutus 24 tuntia ennen
Toisto 1 tunti ennen
Siirto- tai peruutuspainike

🌸

Kanta-asiakasohjelma

Jokaisen käynnin jälkeen asiakas ansaitsee bonuspisteitä. Saldon näkee botissa ja pisteet lunastaa seuraavalla varauksella.

Pisteitä jokaisesta käynnistä
Saldo ja historia botissa
Lunastus varauksessa

⭐

Arvostelujen keräys

Tunti käynnin jälkeen botti pyytää arvion. Negatiivinen menee ylläpitäjälle, positiivinen karttoihin.

Automaattinen pyyntö käynnin jälkeen
Negatiivinen ohjataan ylläpitäjälle
Julkaisu kartoissa

📣

Lähetykset ja kampanjat

Lähetä henkilökohtaisia kampanjoita, kausitarjouksia ja ”aika varata”-muistutuksia koko asiakaskunnalle.

Segmentointi palvelun mukaan
Henkilökohtaiset tarjoukset
Lukutilastot

📊

Salongin analytiikka

Ammattilaisten kuormitus, tuotot palvelun mukaan, asiakaspaluun aste ja keskiostos — kaikki Google Sheetsissä.

Ammattilaisten kuormitus
Tuotot palvelun mukaan
Toistokäyntien aste

Miten botti palauttaa asiakkaat

Automaattinen asiakkaiden pitojärjestelmä ilman ylläpitäjän osallistumista

Ensimmäinen varaus

Asiakas varaa botin kautta. Botti tallentaa yhteystiedon, palvelun ja ammattilaisen — kanta rakentuu automaattisesti.

CRM ilman käsisyöttöä

Pisteiden myöntäminen

Käynnin jälkeen asiakas saa pisteet ja viestin ”kiitos käynnistä”. Positiiviset tunteet lukittuvat heti.

+23% toistokäynteihin

Muistutus seuraavasta käynnistä

3–4 viikossa botti kirjoittaa: ”Aika raikastaa manikyyri! Varataanko Annalle?” — yksi painike ja valmis.

85% avausprosentti

Nukkuvien asiakkaiden aktivointi

Et ole käynyt 2 kuukauteen? Botti lähettää henkilökohtaisen alennuksen: ”Kaipaamme sinua! Vain sinulle — 15% alennus seuraavasta käynnistä.”

30% nukkuvista asiakkaista palaa

Syntymäpäivä

Syntymäpäivänä asiakas saa lahjan salongilta — alennuksen tai ilmaisen palvelun. Automaattisesti.

Kanta-asiakkuus huipussaan

💅 Asiakasprofiili

🌸

Bonuspisteet

1 840

💅

Suosikkipalvelu

Manikyyri + geeli

👩‍🎨

Suosikkiammattilainen

Anna K.

📅

Seuraava käynti

18. kesäk · 13:00

AsiakasstatusGold ✨

Salonkien tulokset Telegram-botilla

Keskimääräiset luvut salongeille, jotka ovat työskennelleet TvoyBotin kanssa yli 3 kuukautta

−58%

Asiakkaiden peruuttamatta jättämiset automaattimuistutusten ansiosta

+34%

Toistokäynnit kanta-asiakkuuden lisäämisen jälkeen

24/7

Verkkovaraus ilman ylläpitäjää

30 s

Aika, jossa asiakas varaa ammattilaisen botin kautta

Kenelle salonkibotti sopii

💅

Kynsistudiot ja manikyyri

Verkkovaraus tietylle ammattilaiselle, täyttömuistutukset, työportfolio ja bonukset suosituksista.

✂️

Kampaamot ja parturit

Varaus ammattilaisen mukaan, kampaushistoria, ”aika leikkauttaa”-muistutukset ja pistekorttijärjestelmä.

🧖

Spa ja kosmetologia

Pitkät hoidot, pakettitarjoukset, muistutukset toistohoidoista ja henkilökohtainen hoito.

💆

Hierontastudiot

Hoitokurssit, seuraavan kerran automaattivaraus, muistutukset ja pisteet säännöllisistä käynneistä.

💄

Meikki- ja kulmastudiot

Varaus huoltoihin, ammattilaisten portfoliot, muistutukset suunnitelluista hoidoista ja suositusohjelma.

🏠

Kotityöskentelevät ammattilaiset

Henkilökohtainen botti itsenäiselle ammatinharjoittajalle: varaus, muistutukset, maksu ja portfolio yhdessä Telegram-botissa.

Kysymyksiä salonkibotista

Asiakas kirjoittaa botille, valitsee palvelun valikosta, sitten ammattilaisen ja sopivan ajan vapaista ajoista. Varaus vahvistetaan heti — asiakas saa viestin käynnin tiedoilla. Ylläpitäjä näkee varauksen käyttöliittymässään tai Google Sheetsissä.

Kyllä. Lisäät minkä tahansa määrän ammattilaisia, jokaisella oma aikataulu ja palveluluettelo. Asiakas valitsee ammattilaisen tai näkee lähimmän vapaan ajan kaikkien ammattilaisten kesken — miten sinulle sopii.

Asetat kertymäprosentin (esim. 5% summasta = pisteet). Jokaisen käynnin jälkeen botti myöntää pisteet ja ilmoittaa asiakkaalle. Seuraavalla varauksella asiakas voi lunastaa osan pisteistä maksun katteeksi.

Jos asiakas antaa matalan arvion (1–3 tähteä), arvostelu menee suoraan ylläpitäjälle käsiteltäväksi — eikä sitä julkaista missään. Jos arvio on korkea (4–5 tähteä), botti ehdottaa arvostelun jättämistä karttoihin.

Kyllä. Voit asettaa ennakkomaksun varauksessa tai täyden verkkomaksun Tinkoffin, YuKassan tai SBP:n kautta. Ennakkomaksu vähentää peruuttamatta jättämisiä vielä 30–40%.