Chatbot kuriirien lähetysten hallintaan

Kuriiribotti hallitsee tilauksia, reititystä ja reaaliaikaisia ilmoituksia automaattisesti, auttaen kuljetustiimejä työskentelemään nopeammin.

Luo chatbotti

Ilmainen kokeilu – korttia ei tarvita

Rakenteen analyysi...

Kuinka kuriiribotti toimii

Pyynnöt, kuriirin osoitus ja seuranta — ilman jakajaa

📦

Pyyntö

Asiakas määrittää, mitä ja minne toimittaa

🧮

Arvio

Botti hinnoittelee vyöhykkeen ja painon mukaan

🚴

Kuriiri

Pyyntö menee vapaalle kuriirille

📍

Seuranta

Tilat: vastaanotettu, matkalla, toimitettu

💳

Maksu

Kortilla keskustelussa tai käteisellä kuriirille

Kuriiribotin ominaisuudet

📦

Pyynnöt 24/7

Asiakas jättää pyynnön osoitteineen ja mittoineen — ilman jakajalle soittamista.

Nouto-/jättöosoitteet
Mitat ja paino
Toimituksen kiireellisyys

🧮

Hinnan laskenta

Botti hinnoittelee vyöhykkeen, painon ja kiireellisyyden mukaan ja näyttää asiakkaalle heti.

Toimitusvyöhykkeet
Painotariffi
Pikatariffi

🚴

Kuriirin osoitus

Pyyntö menee vapaille kuriireille; kieltäytyessä — seuraavalle.

Kuriirijono
Uudelleenlähetys kieltäytyessä
Reaaliaikainen tila

📍

Seuranta

Asiakas saa automaattisesti tilat ja saapumisajan.

Vastaanotettu / Matkalla / Toimitettu
Saapumisaika
Ilmoitukset asiakkaalle

💳

Verkkomaksu

Korttimaksu Telegramissa tai käteinen kuriirille ilmoituksen kanssa.

Tinkoff, YuKassa, SBP
Maksa ennen tai jälkeen
Automaattiset kuitit

📊

Analytiikka

Pyynnöt tunneittain, kuriirin tuotto ja kieltäytymisprosentti — Google Sheetsissä.

Tuotto kuriiria kohti
Kuorma tunneittain
Kieltäytymiset ja viiveet

Automaattinen pyyntöjen jako

Järjestelmä jakaa pyynnöt kuriirien kesken ilman ihmistä

Pyyntö vastaanotettu

Asiakas teki toimituksen botissa. Järjestelmä tunnistaa vyöhykkeen ja löytää vapaat kuriirit.

Reaktio < 1 s

Lähetetty kuriireille

Lähellä olevat kuriirit saavat pyynnön. Se, joka hyväksyy ensin, ottaa sen.

Reilu jono

Vahvistus asiakkaalle

Asiakas näkee heti kuriirin ja arvioidun saapumisajan.

Läpinäkyvyys

Kuriiri matkalla

Asiakas näkee tilan — vähemmän ”missä pakettini on?” -puheluja.

−70 % puheluja

Toimitus ja arvosana

Toimituksen jälkeen botti pyytää arvosanan ja kirjaa tuloksen.

Kuriirin arvosana

📦 Aktiiviset toimitukset

🆕

#512 · Mira 5 – Pobedy 3

Uusi

🚴

#511 · Kuriiri matkalla

Matkalla

✅

#510 · Sadovaya 3

Toimitettu

⏱

Keskim. toimitusaika

34 min

Toimituksia päivässä142

Toimituspalvelun tulokset Telegram-botilla

Keskimääräiset luvut palveluille, jotka ovat työskennelleet TvoyBotin kanssa yli 3 kuukautta

−75 %

Jakajan kuorma

+32 %

Toistuvat pyynnöt asiakkailta

24/7

Pyynnöt ilman operaattoria

34 min

Keskimääräinen toimitusaika

Kenelle kuriiribotti sopii

🚴

Kuriiripalvelut

Pyyntöjen jako kuriirien kesken ja reaaliaikainen seuranta.

🍕

Ruoan toimitus

Tilausten otto toimipisteistä ja kuriirin osoitus ilman jakajaa.

📑

Asiakirjat ja paketit

Pikakuljetus kaupungissa hinnoitteluineen ja vastaanottajan vahvistuksineen.

🛒

Kaupat toimituksella

Tilausten välitys kuriireille ja tilat asiakkaalle automaattisesti.

💊

Apteekit ja palvelut

Nopea kaupunkitoimitus maksulla keskustelussa.

🏢

B2B-logistiikka

Säännölliset reitit, jälkimaksu ja raportit yrityksittäin.

Kysymyksiä kuriiribotista

Asiakas kirjoittaa botille, määrittää nouto- ja jättöosoitteet, mitat ja kiireellisyyden. Botti hinnoittelee sen ja lähettää pyynnön vapaalle kuriirille. Asiakas saa ”vastaanotettu”-, ”matkalla”- ja ”toimitettu”-tilat saapumisajan kanssa.

Ei. Kuriirit työskentelevät erillisen Telegram-botin kautta — mitään ei tarvitse asentaa. Botti lähettää uuden pyynnön ilmoituksen, kuriiri hyväksyy tai kieltäytyy yhdellä painikkeella ja näkee osoitteet.

Asetat vyöhykkeet, paino-/kiireellisyystariffin ja vähimmäissumman. Botti hinnoittelee jokaisen pyynnön automaattisesti.

Kyllä. Botti lähettää pyynnön vapaille kuriireille, he hyväksyvät yhdellä napautuksella. Jos kuriiri ei vastaa, pyyntö menee automaattisesti seuraavalle.

Et. Kuvailet, kuinka toimitus toimii, ja lataat vyöhykkeet — tekoäly kokoaa valmiin botin 30 sekunnissa. Telegram-tokenin yhdistäminen vie pari minuuttia.