Dans l'éditeur de bot

Une fois qu'un bot est créé, sa fiche sur l'écran principal affiche trois blocs : un bouton "Activer le bot", un compteur "Chat" (nombre d'abonnés) et "Messages" (nombre de scénarios). En cliquant sur "Messages", l'éditeur de robots s'ouvre lui-même, avec trois éléments permanents dans la barre supérieure et un menu de gauche.

Barre supérieure

• Avatar du robot : basculer entre les robots
• 💬 Chat : conversation avec les abonnés CRM
• ✉ Messages : scénarios, diffusions, déclencheurs, agents IA...
• ⚙ Paramètres : champs, balises, boutique, accès

Menu de gauche (à l'intérieur des « Messages »)

Scénarios · Diffusions · Déclencheurs · Agents IA · Réservations · Modèles — chaque élément a son propre sujet de documentation.

Menu de gauche (à l'intérieur des « Paramètres »)

Champs · Balises · Segments · Atterrissages · Contenu · Boutique · Accès — couvert dans les « Paramètres du bot » sujet.

Activation : le bot ne commence à répondre aux abonnés qu'après avoir cliqué sur "Activer le bot" sur sa carte. Jusqu'à son activation, la section "Chat" reste vide même si des scénarios sont déjà mis en place.