Chatbot pour Réservations d'une Entreprise de Nettoyage

Un chatbot pour entreprise de nettoyage prend les réservations 24h/24, envoie des confirmations et répond aux questions courantes, libérant votre équipe.

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Essai gratuit – aucune carte requise

Analyse de la structure...

Comment fonctionne le bot de ménage

Devis, réservation et rappels — sans répartiteur au téléphone

🧮

Devis

Le client choisit le type de ménage et la surface — le bot chiffre

📅

Réservation

Choisit une date et une heure pratiques pour l'équipe

💳

Paiement

Acompte ou paiement en ligne directement dans la discussion

🔔

Rappel

Le bot rappelle à l'équipe et au client

🔁

Répétition

Propose un ménage récurrent selon un planning

Fonctionnalités du bot de ménage

🧮

Calculateur de ménage

Le client choisit le type, la surface et les options — le bot chiffre instantanément.

Type : entretien/grand ménage
Prix par surface
Services additionnels

📅

Réservation en ligne

Réservation d'une date pratique parmi les créneaux libres, confirmée aussitôt.

Créneaux libres
Choix de l'équipe
Confirmation instantanée

💳

Paiement en ligne

Acompte pour bloquer un créneau ou paiement complet par carte dans Telegram.

Acompte de réservation
Tinkoff, YuKassa, SBP
Reçus automatiques

🔁

Ménage récurrent

Le bot propose un abonnement et rappelle le prochain ménage.

Planning : semaine/mois
Rappel automatique
Remise d'abonnement

⭐

Collecte d'avis

Après le ménage, le bot demande une note : négative pour vous, positive sur les cartes.

Demande d'avis automatique
Négatif filtré vers vous
Publier sur les cartes

📊

Analytique

Charge des équipes, revenu par service et taux de répétition — dans Google Sheets.

Charge des équipes
Revenu par service
Taux de répétition

Comment le bot fait revenir les clients

Rétention automatique sans répartiteur

Première commande

Le client a obtenu un devis et réservé via le bot. Contact et paramètres sont enregistrés.

CRM sans saisie manuelle

Rappel à l'équipe

Le bot rappelle à l'équipe la visite avec l'adresse et l'ampleur des travaux.

0 visite manquée

Note de qualité

Après le ménage, le bot recueille un avis et enregistre les réclamations aussitôt.

La note grandit seule

Offre de répétition

Au bon intervalle, le bot écrit : « Temps pour un ménage ? On réserve ? » — un bouton.

+30 % de répétition

Abonnement récurrent

Les habitués bénéficient d'un ménage programmé avec remise et réservation automatique.

Charge stable

🧽 Commandes du jour

🆕

#88 · Grand ménage, 60 m²

Nouveau

🚐

#87 · Équipe en route

11h00

✅

#86 · Entretien

Terminé

⏱

Temps de devis moyen

30 s

Revenu par jour€750

Résultats du ménage avec un bot Telegram

Chiffres moyens des entreprises travaillant avec TvoyBot depuis plus de 3 mois

−75 %

Charge du répartiteur due aux devis

+32 %

Commandes répétées depuis les rappels

24/7

Demandes sans opérateur

30 s

Devis chiffré par le client

À qui s'adresse le bot de ménage

🏠

Ménage d'appartements

Devis par surface, réservation et ménage récurrent par abonnement.

🏢

Ménage de bureaux

Devis par surface, contrat et planning de visites pour les entreprises.

🪟

Vitres et façades

Devis par nombre et hauteur, réservation d'équipe et paiement.

🛋

Nettoyage de tissus

Sélection du service par type, devis sur place et réservation de visite.

🏗

Après rénovation

Devis par volume, réservation d'équipe et contrôle qualité.

🧺

Services de blanchisserie

Prise de commande, collecte ou livraison et rappels.

Questions sur le bot de ménage

Vous définissez le tarif : prix au mètre carré par type de ménage, forfaits fixes et options. Le client choisit les options dans le bot, et le prix est calculé automatiquement — sans répartiteur, sans appels.

Oui. Le bot propose un abonnement (hebdomadaire, bimensuel, mensuel), rappelle la prochaine visite et réserve en un appui. Les habitués peuvent bénéficier d'une remise.

Chaque demande avec adresse et ampleur des travaux va dans Google Sheets ou un CRM et est dupliquée à l'équipe responsable dans Telegram avec un rappel de visite.

Oui. Vous pouvez configurer un acompte pour bloquer un créneau ou un paiement complet en ligne via Tinkoff, YuKassa ou SBP directement dans Telegram. L'acompte réduit les no-shows.

Non. Vous décrivez vos services et votre tarif avec des mots — l'IA assemble un bot prêt en 30 secondes. Connecter le token Telegram prend quelques minutes.

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