Chatbot pour les Commandes de Médicaments en Pharmacie

Un chatbot de pharmacie conseille sur les médicaments, prend les commandes et informe les clients des nouveautés et promotions, améliorant fidélité et service.

Créer un chatbot

Essai gratuit – aucune carte requise

Analyse de la structure...

Comment fonctionne le bot pour pharmacie

Commande, vérification du stock et livraison — sans files ni appels

🔎

Recherche

Le client tape un médicament — le bot vérifie la disponibilité

🛒

Commande

Ajoute au panier et choisit une pharmacie ou la livraison

💳

Paiement

Réservation ou paiement en ligne directement dans la discussion

📦

Prêt

Le bot signale que la commande est préparée et en attente

🔔

Rappels

Rappelle de racheter une cure de traitement

Fonctionnalités du bot pharmacie

🔎

Vérification du stock

Le client trouve un médicament et voit s'il est disponible et dans quelle pharmacie.

Recherche par nom
Équivalents si rupture
Stock par point de vente

🛒

Commander et réserver

Réservez un médicament à retirer ou commandez avec livraison dans toute la ville.

Panier et réservation
Livraison ou retrait
Montant minimum

💳

Paiement en ligne

Paiement par carte dans Telegram. Tinkoff, YuKassa, SBP et reçus.

Paiement dans le bot
Reçus automatiques
Journal des paiements

🔔

Rappels de cure

Le bot rappelle quand il est temps de renouveler une cure de traitement.

Cure par jours
Rappel répété
Abonnement médicament

💬

Support 24h/24

Le bot répond aux questions courantes ; les complexes vont au pharmacien.

FAQ médicaments
Horaires et adresses
Transfert au pharmacien

📊

Analytique

Demande par médicament, achats répétés et revenu — dans Google Sheets.

Médicaments populaires
Achats répétés
Revenu par point de vente

Comment le bot fait revenir les acheteurs

Rétention automatique sans travail manuel

Première commande

Le client a commandé via le bot. Contact et médicament sont enregistrés — la base grandit d'elle-même.

CRM sans saisie manuelle

Notification de disponibilité

Le bot signale que la commande est préparée et en attente au point de vente ou chez un coursier.

0 commande perdue

Rappel de cure

Au bon moment, le bot écrit : « Il est temps de renouveler » — un bouton.

+30 % de répétition

Reconquête des dormants

Pas commandé depuis un moment ? Le bot envoie une promo personnelle sur la bonne catégorie.

30 % reviennent

Abonnement médicament

Le bot rappelle régulièrement à ceux qui prennent un médicament en continu.

Demande stable

💊 Commandes actives

🆕

#451 · Vitamine D

Préparée

🚴

#450 · Livraison, Mira 5

En route

✅

#449 · Réservée jusqu'à 18h

En attente

⏱

Temps moyen de préparation

12 min

Commandes par jour86

Résultats de la pharmacie avec un bot Telegram

Chiffres moyens des pharmacies travaillant avec TvoyBot depuis plus de 3 mois

−65 %

Appels sur la disponibilité des médicaments

+30 %

Achats répétés depuis les rappels

24/7

Commandes sans opérateur

12 min

Temps moyen de préparation d'une commande

À qui s'adresse le bot pharmacie

💊

Pharmacies

Prise de commande, réservation à retirer et vérification du stock sans files ni appels.

🏪

Chaînes de pharmacies

Stock par point de vente, base de commandes unique et analytique de la demande par succursale.

🚴

Pharmacies avec livraison

Commandes en livraison dans toute la ville, paiement dans la discussion et statuts de commande.

🌿

Magasins de compléments et santé

Catalogue, sélection par besoin et abonnement pour achats réguliers.

🐾

Pharmacies vétérinaires

Sélection de médicaments par animal, réservation et rappels de cure.

🧴

Optique et dispositifs médicaux

Sélection de produits, réservation à retirer et réservation d'essayage.

Questions sur le bot pharmacie

Le client tape le nom du médicament — le bot cherche dans la base et affiche la disponibilité, le prix et la pharmacie qui l'a. En cas de rupture, le bot propose des équivalents ou un abonnement de réassort.

Vous gérez les produits dans une interface simple ou connectez un flux depuis votre système de stock/tableur. Le bot affiche le stock et les prix à jour et les met à jour sans développeur.

Oui. Le bot se connecte à Tinkoff, YuKassa ou SBP et accepte le paiement par carte directement dans Telegram. Le client reçoit un reçu et tous les paiements sont consignés dans un tableur ou un CRM.

Au moment de la commande, le bot mémorise le médicament et la durée de la cure. Quand le médicament arrive à épuisement, le bot rappelle automatiquement de renouveler — avec un bouton de recommande.

Non. Vous décrivez comment fonctionnent la commande et la livraison et importez les produits — l'IA assemble un bot prêt en 30 secondes. Connecter le token Telegram prend quelques minutes.

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Autres solutions

Médical

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Rendez-vous, rappels et résultats

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Prise de commande et suivi du coursier

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