Chatbot de Site Web pour un Support Client 24h/24

Ajoutez un chatbot à votre site pour un support permanent. Il guide les visiteurs, répond aux FAQ instantanément et transforme le trafic en conversions.

Créer un chatbot

Essai gratuit – aucune carte requise

Analyse de la structure...

Comment fonctionne le bot pour site web

Un widget de site capte le visiteur et le mène à une demande — dans Telegram

🌐

Widget

Le visiteur écrit depuis le site dans la discussion

💬

Réponse

Le bot répond à la question instantanément

📝

Demande

Collecte le contact et le besoin

🔔

Notification

Le responsable reçoit la demande dans Telegram

📊

CRM

La demande arrive dans le CRM avec la source

Fonctionnalités du bot pour site web

🌐

Widget de site

Un bouton de discussion sur le site mène au bot — sans intégration complexe.

Bouton sur le site
S'ouvre dans Telegram
Fonctionne sur tout site

💬

Réponses 24h/24

Le bot répond aux questions courantes sur les produits, les prix et la livraison.

FAQ du site
Réponse en secondes
Transfert à l'opérateur

📝

Collecte de leads

Le bot collecte le contact et le besoin et ne perd pas le visiteur.

Formulaire flexible
Qualification
Téléversement de fichiers

🔔

Notifications

Le responsable reçoit la demande dans Telegram aussitôt — le lead reste chaud.

Notification au responsable
Répartition
SLA de réponse

📊

Intégration CRM

Les demandes vont dans amoCRM, Bitrix24 ou Google Sheets avec la source.

amoCRM, Bitrix24
Google Sheets
Source et UTM

🔁

Fidélisation

Le bot fidélise ceux qui n'ont pas laissé de demande et les fait revenir.

Série de messages
Promos et nouveautés
Reconquête des dormants

Comment le bot transforme le trafic en demandes

Capture automatique des visiteurs du site sans pertes

Clic depuis le site

Le visiteur clique sur le bouton de discussion et arrive dans le bot. La source est enregistrée.

0 visite perdue

Réponse instantanée

Le bot répond aussitôt — le visiteur ne part pas chez un concurrent.

Réponse en secondes

Collecte de la demande

Le bot collecte le contact et le besoin via un flux.

Demande en 1 minute

Transfert au responsable

Une demande avec source va au CRM et est dupliquée au responsable dans Telegram.

Le lead reste chaud

Fidéliser le reste

Ceux qui ne sont pas prêts reçoivent une série de messages et reviennent.

+30 % de retour

🌐 Demandes depuis le site

💬

Discussions depuis le site

740

📝

Demandes collectées

210

🤝

Transmises au responsable

148

⏱

Temps de réponse moyen

4 s

Conversion en demande28 %

Résultats du site web avec un bot Telegram

Chiffres moyens des entreprises travaillant avec TvoyBot depuis plus de 3 mois

+40 %

Demandes depuis le même trafic

−60 %

Charge sur les responsables

24/7

Réponses aux visiteurs sans opérateur

4 s

Temps de première réponse moyen

À qui s'adresse le bot pour site web

🛍

Boutiques en ligne

Réponses, sélection et demande directement depuis le site.

💼

Services et B2B

Qualification et collecte de leads depuis une landing vers Telegram.

🏗

Services et travaux

Devis et demande de service sans appel.

🎓

Écoles en ligne

Livraison d'aimant à leads et fidélisation des visiteurs jusqu'à l'achat.

🏥

Cliniques et services

Réservation et réponses directement depuis le site.

📰

Médias et blogs

Abonnements, diffusions et collecte de retours.

Questions sur le bot pour site web

Un bouton de discussion est placé sur le site et mène au bot Telegram. Il fonctionne sur tout site sans intégration complexe — le visiteur ouvre le bot, qui répond et collecte une demande.

Oui. Le bot répond aux questions courantes sur les produits, les prix, la livraison et les conditions via votre flux. Les questions complexes, il les transmet à un responsable avec l'historique de la discussion.

Chaque demande avec source et besoin va dans Google Sheets ou un CRM (amoCRM, Bitrix24) et est dupliquée au responsable dans Telegram — le lead ne se perd pas et ne refroidit pas.

Oui. Le bot enregistre la source d'entrée et les tags UTM, vous voyez donc quel canal apporte des demandes et à quel coût.

Non. Vous décrivez le flux et les questions avec des mots — l'IA assemble un bot prêt en 30 secondes. Le bouton du site et le token Telegram se connectent via le guide en quelques minutes.

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