Postavke bota

Odjeljak "Postavke" (ikona zupčanika na gornjoj traci) pokriva podatke, unovčavanje i prava pristupa — za razliku od "Poruka", gdje živi logika dijaloga.

Polja

Podaci koje bot pohranjuje o pretplatniku, a na koje se možete pozvati u tekstu poruke putem @field_name. Stvoreno prema zadanim postavkama: id, first_name, last_name, username, avatar, email, phone_number.

Pri izradi novog polja birate jednu od 12 vrsta podataka, plus dva prekidača — Jedinstveno polje (vrijednost se ne može ponoviti za dva pretplatnika — zgodno za promotivne kodove/ID-ove narudžbi) i Globalno polje (vrijednost se dijeli na sve pretplatnike, a ne pojedinačno): niz (do 255 znakova, proširene usporedbe u segmentima), tekst (do 4095 znakova), broj, datum, e-pošta, telefon, privitak, fotografija, kolekcija fotografija, audio, video, datoteka.

Oznake

Oznake za grupiranje pretplatnika — dodijeljene ručno ili automatski (kroz radnju "Dodaj oznaku" u porukama i gumbima). Oznaka ima vlastitu boju (za vizualno razlikovanje u CRM-u) i prekidač "Ograniči trajanje" — oznaka se automatski uklanja s pretplatnika nakon postavljenog vremena (zgodno za oznake poput "Čeka se odgovor 24 sata"). Odjeljak također prikazuje analitiku oznaka. "Ima oznaku" može se koristiti kao uvjet u segmentu.

Segmenti

Segment je skup uvjeta; ako pretplatnik odgovara svima njima, automatski dolazi u segment. Segmenti se koriste u emitiranjima, uvjetima slanja poruka (tema "Scenariji") i uvjetima akcije. Dostupno je 20 vrsta uvjeta: Datum pretplate na bot, Pretplaćeni putem odredišne stranice, Primljena poruka, Prolazak kroz scenarij, Kliknuti na poveznicu, Kliknuti na gumb, Usporedba polja, Ima oznaku, Izvršio plaćanje, Ima aktivnu pretplatu, Dodijeljen upravitelju, Rezervirao termin, Otvorio članak, Odgovorio na anketu, Član je grupe/kanala, Pozvane preporuke, Određeni datum, određeno vrijeme, određeni dan u tjednu, vjerojatnost okidanja segmenta, ugniježđeni uvjet.

"Vjerojatnost okidanja segmenta" je rijedak, ali zgodan za A/B testove: možete poslati 50% segmenta jednu poruku, a ostalih 50% drugu poruku, bez ručnog dijeljenja baze.

"Odgovorio na anketu" i "Pozvan preporuke" uvjetuje referentnu mehaniku koja nema vlastiti jasno označeni odjeljak u sučelju — "anketa" je sastavljena od obične poruke s gumbom tipkovnice/popisa plus "Podaci za spremanje", a veze preporuke nisu izložene kao zaseban alat za izgradnju na razini sučelja. Ako izričito trebate program preporuke, provjerite s TvoyBot podrškom o tome kako je implementiran na vaš plan.

Odredišta

Odvojite stranice/veze za pretplatu na bot — promet s različitih odredišnih stranica kasnije se može distribuirati u segmente (uvjet "Pretplaćeno putem odredišne ​​stranice") i pregledavati odvojeno prema geografskim područjima. Svaka nova odredišna stranica odmah dobiva vlastiti par poveznica (kratku, i.tvoybot.com/tg/..., i izravnu, t.me/YourBot?start=...), plus gumb "Otvori uređivač" — vizualni alat za samu pretplatničku stranicu. Bot već ima "Glavno odredište" prema zadanim postavkama, stvoreno kada ste izradili bot.

Unutar uređivača nalazi se WYSIWYG builder: prekidač "stolno/mobilno" za pregled odziva, a svaki blok na stranici (avatar, naziv bota, gumb "Otvori u Telegramu") ima vlastitu mini ploču s postavkama putem ikone zupčanika. Klikom na tekstualni blok otvara se alatna traka za oblikovanje — podebljano, kurziv, precrtano, podcrtano, poveznica, veličina i boja fonta, boja pozadine, emoji, popisi, citat.

Sadržaj

Kartice za privitke (datoteke koje možete priložiti porukama — s brojačem upotrebe, ograničenjima plana, filtrom vrste i "pohranom u oblaku"/"pohranom poruka" filtar) i članci (komadi dugog oblika koji se otvaraju putem "gumba za članak").

Kupovina

Tri kartice:

• Proizvodi — kartica proizvoda ima četiri bloka: informacije o proizvodu (naziv, opis, slika), postavke plaćanja (integracija, valuta, cijena, popust, ograničavanje plaćanja samo na segment), detalji o prodavaču (veza na ugovor/ponudu, uvjeti članak, naziv tvrtke, e-pošta, telefon — zakonski minimum potreban za prihvaćanje plaćanja) i radnje nakon plaćanja (isti alat za izradu radnji: dodjeljivanje oznake, nastavak scenarija itd.). Svaki proizvod odmah dobiva vlastitu stranicu za plaćanje poput i.tvoybot.com/product/…, a njegov se gumb dodaje poruci putem "Kupite proizvod"
• Pretplate — ponavljajuća plaćanja; pretplatnik može vidjeti i otkazati pristup putem gumba "Pretplatnički račun"
• Integracije — povezivanje agregatora plaćanja. Podržano: Prodamus, Tinkoff, Robokassa, YooKassa, YooMoney, Fondy, Fanspay, Stripe, bePaid, Lava, Telegram Stars, CryptoCloud, ClickUz, Payme, CryptoBot, NOWPayments, Tochka, ExpressPay, Ozon, AlfaBank — uključujući kriptovalute. Ako agregator koji vam je potreban nije na popisu, možete ga zatražiti od podrške

Access

Ovdje se radi o upravljanju samim botom, a ne njegovim pretplatnicima:

• Promijeni token — ako je token Telegram bota ponovno izdan
• Promijeni jezik bot
• Promijeni domenu
• Izbriši bota (nepovratno)
• Dodaj korisnika — pozovi članove tima s ulogom koja ograničava kojim odjeljcima mogu pristupiti (npr. upravitelj vidi samo "Chat", ne "Pristup")